Samsung bị kiện ở Mỹ vì quảng cáo sai sự thật về TV QLED

[Kim Chi Ngọc Diệp]

Theo hãng thông tấn Yonhap đưa tin hồi đầu tháng 7, Samsung Electronics và nhà bán lẻ Best Buy ở Mỹ đã bị kiện tập thể. Đơn kiện cáo buộc 2 công ty đã quảng cáo sai sự thật về 1 số tính năng trên TV QLED, thực tế sản phẩm không tồn tại những tính năng như họ đã tiếp thị.
Trong đơn kiện, nguyên đơn nêu tên 3 tính năng trên TV Samsung QLED là Motion Xcelerator Turbo+, FreeSync và/hoặc cổng HDMI 2.1, đây đều là các tính năng quan trọng giúp TV QLED chơi game tốt hơn. Người nộp đơn kiện là ông Sergio Rodriguez cùng luật sư Raymond Yoon Ho Kim, gửi lên Tòa án quận California.
Hiện tại chưa rõ chi tiết hành vi vi phạm của Samsung là gì. Theo phỏng đoán của trang công nghệ Tom’s Guide, có thể do Samsung chia tính năng theo kích thước màn hình, chỉ những model cỡ lớn mới có các tính năng trên còn cỡ nhỏ không có, đã khiến khách hàng hiểu nhầm. Tuy vậy, chúng ta vẫn cần chờ thêm thông tin.

Trang Sammobile cũng đưa ra phỏng đoán tương tự. Lấy ví dụ mẫu The Frame, kích thước 43 inch sẽ không có tần số quét 120Hz như các kích thước lớn hơn. Nếu chọn mua mà không tìm hiểu kĩ, bạn có thể đã bỏ lỡ 1 số tính năng cao cấp trên model màn hình lớn mà không biết.
Ngoài ra, vẫn chưa rõ cụ thể model TV QLED nào liên quan tới vụ kiện.
Đây không phải lần đầu họ dính vào 1 vụ kiện. Năm 2018, TV Samsung đã bị kiện ở Mỹ vì tình trạng quá nhiệt và không ổn định để sử dụng lâu dài.

>>> Samsung đang mua rất nhiều màn hình Trung Quốc để sản xuất TV.