Hail the Judge
Ta chơi xong không trả tiền, vậy đâu có gọi là bán
Samsung Electronics Australia đang chuẩn bị thực hiện một cuộc tái cơ cấu lớn tại chi nhánh Úc, với việc thành lập một bộ phận mới tập trung vào thị trường B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) và Pro AV (âm thanh hình ảnh chuyên nghiệp). Động thái này đồng thời kéo theo sự điều chỉnh trong hai bộ phận hiện tại là Consumer Electronics (Điện tử tiêu dùng) và Mobile (Di động), mở ra một hướng đi chiến lược mới cho công ty tại thị trường Úc.
Một lãnh đạo cấp cao của Samsung phát biểu: “Samsung Electronics Australia rất vui mừng xác nhận việc ra mắt bộ phận B2B mới. Để thực hiện điều này, chúng tôi sẽ hợp nhất một số yếu tố từ bộ phận Mobile Experience và Consumer Electronics dưới một chiếc ô chung, tương tự cách tiếp cận chiến lược mà các thị trường khác đã áp dụng khi bước vào giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Đây là cơ hội tuyệt vời để tận dụng uy tín hiện có và tạo ra một bản sắc B2B thống nhất tại Úc.”
Cuộc tái cơ cấu này có thể đánh dấu sự trở lại của máy tính Samsung tại Úc, cùng với việc ra mắt các sản phẩm di động và máy tính bảng mới dành riêng cho thị trường B2B. Điều này cho thấy Samsung không chỉ muốn củng cố vị thế trong mảng tiêu dùng mà còn nhắm đến việc mở rộng mạnh mẽ sang lĩnh vực doanh nghiệp.
Tại triển lãm CES gần đây, khu vực Samsung SmartThings Pro đã giới thiệu các giải pháp AI B2B được thiết kế để nâng cao trải nghiệm tại nhiều không gian như khách sạn, văn phòng, khu dân cư và tòa nhà thương mại. Những điểm nổi bật bao gồm các giải pháp AI tối ưu hóa không gian, nâng cao hiệu quả vận hành và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho cư dân. Theo ban lãnh đạo Samsung, mảng kinh doanh này đang mang lại lợi nhuận vượt trội so với kênh bán lẻ truyền thống.
Phần AI Residence trong mảng B2B cũng gây chú ý với các giải pháp dựa trên AI nhằm quản lý cộng đồng và không gian sống. Khách tham quan CES được trải nghiệm hệ thống tích hợp giám sát sức khỏe cư dân, quản lý năng lượng và cung cấp cập nhật an toàn theo thời gian thực. Đây là minh chứng cho nỗ lực của Samsung trong việc kết hợp công nghệ thông minh vào các giải pháp doanh nghiệp.
Ở mảng di động, Samsung Australia đang đặt mục tiêu gia tăng doanh số từ thị trường B2B. Brad Haczynski, Phó Chủ tịch Mobile & B2B của Samsung Electronics America, gần đây đã chia sẻ về sự tăng trưởng vượt bậc của mảng này tại Mỹ. Ông cho biết tập đoàn bán lẻ khổng lồ Walmart đã trang bị hơn 700.000 chiếc Galaxy XCover Pro – dòng điện thoại bền bỉ – cho nhân viên. “Khi vào ca, nhân viên dùng điện thoại để điểm danh, quản lý hàng tồn kho, quét sản phẩm, và khi tan ca, họ điểm danh ra về rồi mang thiết bị về dùng cá nhân,” Haczynski giải thích.
Ông nhấn mạnh: “Trong thế giới B2B, mọi người cần thiết bị có quản lý tập trung, chú trọng bảo mật, ứng dụng và chủ quyền dữ liệu.” Công nghệ Knox của Samsung, với bảo mật nâng cao trên nền tảng Android Enterprise, mang lại sự an tâm cho khách hàng doanh nghiệp bằng cách bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, sinh trắc học và mật khẩu khỏi các cuộc tấn công mạng.
Theo một cựu lãnh đạo cấp cao của Samsung Electronics Australia, thách thức không nằm ở sản phẩm B2B mà là việc tìm kiếm đối tác phân phối và nhà quản lý phù hợp để đưa giải pháp này ra thị trường. “Họ cần đội ngũ lãnh đạo tốt để điều hành và các đối tác để bán sản phẩm B2B. Hiện nay, các thương hiệu lớn từng mạnh ở mảng điện tử tiêu dùng và gia dụng đang kiếm được nhiều tiền hơn từ giải pháp phần mềm và sản phẩm thiết kế riêng cho B2B,” vị này nhận định.
Ông còn so sánh: “LG Electronics đã công khai ý định tương tự, và giờ Samsung cũng áp dụng mô hình kinh doanh này. Điều đó rất hợp lý, đặc biệt khi thị trường bán lẻ ngày càng khó cạnh tranh với các thương hiệu Trung Quốc được chính phủ hậu thuẫn và sẵn sàng giành thị phần.”
Một lãnh đạo cấp cao của Samsung phát biểu: “Samsung Electronics Australia rất vui mừng xác nhận việc ra mắt bộ phận B2B mới. Để thực hiện điều này, chúng tôi sẽ hợp nhất một số yếu tố từ bộ phận Mobile Experience và Consumer Electronics dưới một chiếc ô chung, tương tự cách tiếp cận chiến lược mà các thị trường khác đã áp dụng khi bước vào giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Đây là cơ hội tuyệt vời để tận dụng uy tín hiện có và tạo ra một bản sắc B2B thống nhất tại Úc.”
Cuộc tái cơ cấu này có thể đánh dấu sự trở lại của máy tính Samsung tại Úc, cùng với việc ra mắt các sản phẩm di động và máy tính bảng mới dành riêng cho thị trường B2B. Điều này cho thấy Samsung không chỉ muốn củng cố vị thế trong mảng tiêu dùng mà còn nhắm đến việc mở rộng mạnh mẽ sang lĩnh vực doanh nghiệp.
Tại triển lãm CES gần đây, khu vực Samsung SmartThings Pro đã giới thiệu các giải pháp AI B2B được thiết kế để nâng cao trải nghiệm tại nhiều không gian như khách sạn, văn phòng, khu dân cư và tòa nhà thương mại. Những điểm nổi bật bao gồm các giải pháp AI tối ưu hóa không gian, nâng cao hiệu quả vận hành và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho cư dân. Theo ban lãnh đạo Samsung, mảng kinh doanh này đang mang lại lợi nhuận vượt trội so với kênh bán lẻ truyền thống.
Phần AI Residence trong mảng B2B cũng gây chú ý với các giải pháp dựa trên AI nhằm quản lý cộng đồng và không gian sống. Khách tham quan CES được trải nghiệm hệ thống tích hợp giám sát sức khỏe cư dân, quản lý năng lượng và cung cấp cập nhật an toàn theo thời gian thực. Đây là minh chứng cho nỗ lực của Samsung trong việc kết hợp công nghệ thông minh vào các giải pháp doanh nghiệp.
Ở mảng di động, Samsung Australia đang đặt mục tiêu gia tăng doanh số từ thị trường B2B. Brad Haczynski, Phó Chủ tịch Mobile & B2B của Samsung Electronics America, gần đây đã chia sẻ về sự tăng trưởng vượt bậc của mảng này tại Mỹ. Ông cho biết tập đoàn bán lẻ khổng lồ Walmart đã trang bị hơn 700.000 chiếc Galaxy XCover Pro – dòng điện thoại bền bỉ – cho nhân viên. “Khi vào ca, nhân viên dùng điện thoại để điểm danh, quản lý hàng tồn kho, quét sản phẩm, và khi tan ca, họ điểm danh ra về rồi mang thiết bị về dùng cá nhân,” Haczynski giải thích.
Ông nhấn mạnh: “Trong thế giới B2B, mọi người cần thiết bị có quản lý tập trung, chú trọng bảo mật, ứng dụng và chủ quyền dữ liệu.” Công nghệ Knox của Samsung, với bảo mật nâng cao trên nền tảng Android Enterprise, mang lại sự an tâm cho khách hàng doanh nghiệp bằng cách bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, sinh trắc học và mật khẩu khỏi các cuộc tấn công mạng.
Theo một cựu lãnh đạo cấp cao của Samsung Electronics Australia, thách thức không nằm ở sản phẩm B2B mà là việc tìm kiếm đối tác phân phối và nhà quản lý phù hợp để đưa giải pháp này ra thị trường. “Họ cần đội ngũ lãnh đạo tốt để điều hành và các đối tác để bán sản phẩm B2B. Hiện nay, các thương hiệu lớn từng mạnh ở mảng điện tử tiêu dùng và gia dụng đang kiếm được nhiều tiền hơn từ giải pháp phần mềm và sản phẩm thiết kế riêng cho B2B,” vị này nhận định.
Ông còn so sánh: “LG Electronics đã công khai ý định tương tự, và giờ Samsung cũng áp dụng mô hình kinh doanh này. Điều đó rất hợp lý, đặc biệt khi thị trường bán lẻ ngày càng khó cạnh tranh với các thương hiệu Trung Quốc được chính phủ hậu thuẫn và sẵn sàng giành thị phần.”
