Sân bay suốt 30 năm chưa từng để lạc hành lý của khách

>>"Kỳ quan công nghệ" 19 tỷ USD của Nhật đứng trước nguy cơ vĩnh viễn chìm dưới đáy biển
Sân bay Quốc tế Kansai ở Osaka, Nhật Bản đã ghi dấu ấn đặc biệt khi trở thành điểm đến an toàn và đáng tin cậy cho hành lý của du khách. Trong suốt 30 năm hoạt động, kể từ khi khai trương vào tháng 9/1994, sân bay này chưa từng để xảy ra bất kỳ trường hợp thất lạc hành lý nào, một kỷ lục đáng nể trên toàn cầu.
Thông báo chính thức từ Sân bay Quốc tế Kansai (KIX) vào ngày 30/4 đã khiến nhiều hành khách cảm thấy an tâm và hài lòng, bởi họ hoàn toàn có thể yên tâm rằng hành lý của mình sẽ luôn đến đích an toàn. Tuy nhiên, đối với các nhân viên mặt đất tại KIX, thành tích này dường như chỉ là kết quả tất yếu của công việc hàng ngày mà họ luôn tận tâm thực hiện.
Sân bay suốt 30 năm chưa từng để lạc hành lý của khách
Theo chia sẻ của Kenji Takanishi, nhân viên quan hệ công chúng của Kansai, các nhân viên phục vụ hành lý và nhân viên mặt đất tại sân bay này đã làm rất tốt nhiệm vụ của mình trong suốt 3 thập kỷ qua, phục vụ trung bình từ 20 đến 30 triệu lượt hành khách mỗi năm. Mặc dù tự hào về thành tựu đạt được, nhưng họ không coi đó là điều gì đặc biệt, mà chỉ đơn giản là hoàn thành tốt công việc thường nhật.
Nỗ lực của Sân bay Quốc tế Kansai đã được Skytrax, tổ chức uy tín chuyên đánh giá thị trường hàng không thế giới, ghi nhận và trao giải thưởng "Nơi có dịch vụ hành lý tại sân bay tốt nhất thế giới" vào tháng 4 năm nay.
Tọa lạc trên một hòn đảo nhân tạo ở Osaka, Sân bay Kansai chủ yếu phục vụ hành khách đến Osaka, Kyoto và Kobe. Năm 2024, sân bay này đứng thứ 18 trong bảng xếp hạng toàn cầu, cùng với hai sân bay khác của Nhật Bản là Haneda và Narita (Tokyo), lần lượt ở vị trí thứ 4 và 5. Hiện tại, Kansai đang nỗ lực nâng cấp cơ sở vật chất để sẵn sàng đón Hội chợ Thế giới Expo 2025 sẽ diễn ra tại Osaka.
Skytrax, thành lập năm 1989, là tổ chức độc lập chuyên tư vấn và đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các hãng hàng không và sân bay trên toàn thế giới. Bảng xếp hạng hàng năm của Skytrax dựa trên kết quả khảo sát hành khách và đánh giá 555 sân bay trên toàn cầu.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top