Thoại Viết Hoàng
Writer
Trí tuệ nhân tạo sẵn sàng cách mạng hóa mọi ngành công nghiệp, giống như điện, email và điện thoại đã có tác động thay đổi cuộc sống của chúng ta.
Dự đoán trước sự thay đổi này, đã có mối lo ngại từ công chúng, các nhà hoạch định chính sách và Nhà Trắng về việc sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến người lao động, đặc biệt là phụ nữ.
Các công cụ AI sẽ được áp dụng và tích hợp rộng rãi vào cuộc sống hàng ngày, cả ở nơi làm việc và ở nhà. Giống như mọi công nghệ mới, một số vấn đề và lợi ích sẽ không được biết đến cho đến khi chúng ta trải nghiệm chúng. Máy giặt và tã lót dùng một lần đồng nghĩa với việc giặt giũ không còn là công việc toàn thời gian nữa. Nhiệt điện đã thay thế nhu cầu chặt củi và email cho phép công nhân cổ trắng quản lý thông tin liên lạc và các cuộc hẹn mà không cần sự trợ giúp của thư ký tận tâm.
EX-HOUSE INTEL CHỦ TỊCH MIKE ROGERS KHAI THÁC CHẠY THƯỢNG VIÊN TẠI MICHIGAN
Tuy nhiên, việc thừa nhận rằng có thể có một số vấn đề hoặc vấn đề không lường trước được cần giải quyết không nhất thiết có nghĩa là AI sẽ đặc biệt có hại cho sự bình đẳng tại nơi làm việc hoặc đối với phụ nữ tại nơi làm việc, như một số người đã suy đoán.
Một báo cáo cụ thể do Viện Toàn cầu McKinsey đưa ra cho thấy phụ nữ có nguy cơ phải thay đổi công việc cao gấp 1,5 lần trong 7 năm tới. Họ cho rằng điều này là do tỷ lệ phụ nữ cao trong các ngành dự kiến sẽ bị ảnh hưởng lớn bởi công nghệ AI, chẳng hạn như ChatGPT, Bard AI của Google và DALL-E. Các tổ chức như UNESCO và Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế đều đã xuất bản các bài báo và đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại tương tự về phụ nữ và AI.
Có hai mối quan tâm riêng biệt thường được kết hợp với nhau. Một là AI sẽ phân biệt đối xử với phụ nữ bằng cách bỏ qua lợi ích của họ, dẫn đến phân biệt giới tính và áp bức, hai là phụ nữ giữ những vị trí sẽ bị AI thay thế hoàn toàn, từ đó làm giảm sự độc lập về kinh tế của phụ nữ.
Lợi ích của phụ nữ bị bỏ qua không phải là chuyện riêng của AI. Ví dụ, lĩnh vực nghiên cứu y học tiếp tục phải vật lộn và giải quyết vấn đề định kiến giới tính bắt nguồn từ những nghiên cứu và nghiên cứu khoa học trước đó. Trên thực tế, các công cụ AI có thể xác định các trường hợp thiên vị hoặc phân biệt đối xử về giới trong các nghiên cứu khoa học hoặc bộ dữ liệu.
Cũng không hoàn toàn rõ ràng liệu AI có thay thế một lượng lớn công việc do phụ nữ nắm giữ hay không. AI có thể giúp các doanh nhân khởi nghiệp bằng cách tự động hóa các quy trình, mang lại sự linh hoạt hơn cho nơi làm việc. Đây sẽ là một lợi ích cho cả chủ doanh nghiệp nhỏ nam và nữ. Ngoài ra, có thể còn có những lợi ích hiệu quả khác đối với những công việc thường do phụ nữ đảm nhiệm. Ví dụ: những người có ảnh hưởng và nhà văn tự do, phần lớn là phụ nữ, có thể sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ như nhập dữ liệu, quản lý mạng xã hội và thậm chí cả tạo nội dung.
Bỏ qua bước nhảy vọt về công nghệ mô hình ngôn ngữ AI ChatGPT gần đây, chúng tôi vẫn chưa tự động hóa được nhiều công việc như có thể bằng cách sử dụng các công nghệ hiện có. Điều này là do có nhiều lợi ích xã hội khi tương tác với người thật thay vì hình thức kỹ thuật số hoặc chatbot.
Hãy cân nhắc điều đó, vào năm 2023, chúng ta không thực sự cần các cửa hàng quần áo trước cửa hàng - chúng ta có thể mua sắm trực tuyến. Chúng tôi không thực sự cần nhân viên lễ tân có trách nhiệm chính là sắp xếp lịch trình và hầu hết các công việc văn phòng có thể được thực hiện từ xa tại nhà. Tuy nhiên, các chủ doanh nghiệp vẫn tiếp tục tạo ra và bố trí nhân sự cho những vị trí này vì những người đảm nhiệm những công việc này sẽ mang lại giá trị có ý nghĩa cho nơi làm việc.
Tương tự như vậy, trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vẫn có một trường hợp thuyết phục về việc có những người thực sự có mặt tại văn phòng bác sĩ, nơi sự đồng cảm, hiểu biết sâu sắc và sự kết nối chân thành giữa con người với nhau đóng vai trò then chốt trong việc chăm sóc bệnh nhân. Rất ít phụ nữ muốn có một nữ hộ sinh robot.
Các công cụ AI sẽ mang lại nhiều lợi ích về hiệu quả tại nơi làm việc; những thay đổi đó sẽ đi kèm với một số đánh đổi mà cuối cùng chúng tôi sẽ điều chỉnh. Nhưng mặc dù công nghệ đã có những bước tiến vượt bậc trong việc tự động hóa các nhiệm vụ, nhưng nó vẫn không thể thay thế được sự tiếp xúc quý giá của con người và trải nghiệm tạo ra mục đích thực tế trong cuộc sống.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
Các công cụ AI sẽ được áp dụng và tích hợp rộng rãi vào cuộc sống hàng ngày, cả ở nơi làm việc và ở nhà. Giống như mọi công nghệ mới, một số vấn đề và lợi ích sẽ không được biết đến cho đến khi chúng ta trải nghiệm chúng. Máy giặt và tã lót dùng một lần đồng nghĩa với việc giặt giũ không còn là công việc toàn thời gian nữa. Nhiệt điện đã thay thế nhu cầu chặt củi và email cho phép công nhân cổ trắng quản lý thông tin liên lạc và các cuộc hẹn mà không cần sự trợ giúp của thư ký tận tâm.
EX-HOUSE INTEL CHỦ TỊCH MIKE ROGERS KHAI THÁC CHẠY THƯỢNG VIÊN TẠI MICHIGAN
Tuy nhiên, việc thừa nhận rằng có thể có một số vấn đề hoặc vấn đề không lường trước được cần giải quyết không nhất thiết có nghĩa là AI sẽ đặc biệt có hại cho sự bình đẳng tại nơi làm việc hoặc đối với phụ nữ tại nơi làm việc, như một số người đã suy đoán.
Một báo cáo cụ thể do Viện Toàn cầu McKinsey đưa ra cho thấy phụ nữ có nguy cơ phải thay đổi công việc cao gấp 1,5 lần trong 7 năm tới. Họ cho rằng điều này là do tỷ lệ phụ nữ cao trong các ngành dự kiến sẽ bị ảnh hưởng lớn bởi công nghệ AI, chẳng hạn như ChatGPT, Bard AI của Google và DALL-E. Các tổ chức như UNESCO và Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế đều đã xuất bản các bài báo và đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại tương tự về phụ nữ và AI.
Có hai mối quan tâm riêng biệt thường được kết hợp với nhau. Một là AI sẽ phân biệt đối xử với phụ nữ bằng cách bỏ qua lợi ích của họ, dẫn đến phân biệt giới tính và áp bức, hai là phụ nữ giữ những vị trí sẽ bị AI thay thế hoàn toàn, từ đó làm giảm sự độc lập về kinh tế của phụ nữ.
Lợi ích của phụ nữ bị bỏ qua không phải là chuyện riêng của AI. Ví dụ, lĩnh vực nghiên cứu y học tiếp tục phải vật lộn và giải quyết vấn đề định kiến giới tính bắt nguồn từ những nghiên cứu và nghiên cứu khoa học trước đó. Trên thực tế, các công cụ AI có thể xác định các trường hợp thiên vị hoặc phân biệt đối xử về giới trong các nghiên cứu khoa học hoặc bộ dữ liệu.
Cũng không hoàn toàn rõ ràng liệu AI có thay thế một lượng lớn công việc do phụ nữ nắm giữ hay không. AI có thể giúp các doanh nhân khởi nghiệp bằng cách tự động hóa các quy trình, mang lại sự linh hoạt hơn cho nơi làm việc. Đây sẽ là một lợi ích cho cả chủ doanh nghiệp nhỏ nam và nữ. Ngoài ra, có thể còn có những lợi ích hiệu quả khác đối với những công việc thường do phụ nữ đảm nhiệm. Ví dụ: những người có ảnh hưởng và nhà văn tự do, phần lớn là phụ nữ, có thể sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ như nhập dữ liệu, quản lý mạng xã hội và thậm chí cả tạo nội dung.
Bỏ qua bước nhảy vọt về công nghệ mô hình ngôn ngữ AI ChatGPT gần đây, chúng tôi vẫn chưa tự động hóa được nhiều công việc như có thể bằng cách sử dụng các công nghệ hiện có. Điều này là do có nhiều lợi ích xã hội khi tương tác với người thật thay vì hình thức kỹ thuật số hoặc chatbot.
Hãy cân nhắc điều đó, vào năm 2023, chúng ta không thực sự cần các cửa hàng quần áo trước cửa hàng - chúng ta có thể mua sắm trực tuyến. Chúng tôi không thực sự cần nhân viên lễ tân có trách nhiệm chính là sắp xếp lịch trình và hầu hết các công việc văn phòng có thể được thực hiện từ xa tại nhà. Tuy nhiên, các chủ doanh nghiệp vẫn tiếp tục tạo ra và bố trí nhân sự cho những vị trí này vì những người đảm nhiệm những công việc này sẽ mang lại giá trị có ý nghĩa cho nơi làm việc.
Tương tự như vậy, trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vẫn có một trường hợp thuyết phục về việc có những người thực sự có mặt tại văn phòng bác sĩ, nơi sự đồng cảm, hiểu biết sâu sắc và sự kết nối chân thành giữa con người với nhau đóng vai trò then chốt trong việc chăm sóc bệnh nhân. Rất ít phụ nữ muốn có một nữ hộ sinh robot.
Các công cụ AI sẽ mang lại nhiều lợi ích về hiệu quả tại nơi làm việc; những thay đổi đó sẽ đi kèm với một số đánh đổi mà cuối cùng chúng tôi sẽ điều chỉnh. Nhưng mặc dù công nghệ đã có những bước tiến vượt bậc trong việc tự động hóa các nhiệm vụ, nhưng nó vẫn không thể thay thế được sự tiếp xúc quý giá của con người và trải nghiệm tạo ra mục đích thực tế trong cuộc sống.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
