Sáng nay, mình nhận được cuộc gọi từ nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng Vietinbank thông báo ngân hàng này sắp tăng phí thông báo giao dịch tự động qua tin nhắn, còn gọi là SMS Banking lên 880 đồng mỗi tin nhắn kể từ ngày 1/9/2023.
Lý do tăng phí tin nhắn SMS Banking được nhân viên chăm sóc khách hàng này cho biết là do các nhà mạng tăng phí SMS nên họ phải tăng theo đồng thời khuyên mình nên tắt dịch vụ SMS Banking đi vì giờ app của ngân hàng cũng đã có thông báo rồi.
Cụ thể, mình tìm hiểu thì thấy VietinBank hiện vẫn giữ nguyên phí SMS Banking là 11.000 đồng với tài khoản nhận dưới 14 tin nhắn mỗi tháng. Nếu số lượng SMS biến động số dư từ 15 tin trở lên, phí SMS Banking tính trên mỗi tin nhắn là 880 đồng. Như vậy, những người biến động số dư nhiều thì đây sẽ là khoản không nhỏ.
Cùng với VietinBank, hai ngân hàng Sacombank và VPBank cũng vừa thông báo biểu phí mới cho dịch vụ SMS Banking dụng từ 1/9.
Với Sacombank, mức phí SMS Banking thấp nhất là 16.500 đồng một tháng dành cho tài khoản nhận dưới 30 tin nhắn mỗi tháng. Với tài khoản có trên 30 tin nhắn SMS hàng tháng, mức phí là 550 đồng tính trên mỗi tin nhắn.
Với ngân hàng VPBank, thay vì mức cố định hàng tháng 12.000 đồng như trước, khách hàng sẽ trả phí dao động từ 11.000 đồng đến 77.000 đồng tùy thuộc vào lượng tin nhắn phát sinh. Bên cạnh đó, với giao dịch có giá trị dưới 100.000 đồng, VPBank sẽ không gửi tin nhắn thông báo biến động số dư về điện thoại mà chuyển qua thông báo trên ứng dụng ngân hàng.
Trước đó, loạt ngân hàng như TPBank, Lienvietpostbank, Eximbank, SeaBank, Bac A Bank… đều thông báo thay đổi giá cước tin nhắn biến động số dư.
Nhân thông báo số dư và mã xác thực một lần (OTP) qua tin nhắn điện thoại là thói quen lâu nay với không ít người dùng. Tuy nhiên, các ngân hàng cho biết họ đang phải chịu lỗ từ dịch vụ SMS Banking do mức phí ngân hàng phảu trả cho nhà mạng đắt gấp ba so với thông thường.
Trước đây, các ngân hàng bù đắp phần lỗ từ dịch vụ SMS Banking nhờ thu phí giao dịch online của khách hàng. Tuy nhiên, kể từ khi phần lớn giao dịch ngân hàng trực tuyến được miễn phí thì các ngân hàng không có nguồn thu bù đắp, nên phải tăng phí SMS Banking lên.
Cụ thể, mình tìm hiểu thì thấy VietinBank hiện vẫn giữ nguyên phí SMS Banking là 11.000 đồng với tài khoản nhận dưới 14 tin nhắn mỗi tháng. Nếu số lượng SMS biến động số dư từ 15 tin trở lên, phí SMS Banking tính trên mỗi tin nhắn là 880 đồng. Như vậy, những người biến động số dư nhiều thì đây sẽ là khoản không nhỏ.
Cùng với VietinBank, hai ngân hàng Sacombank và VPBank cũng vừa thông báo biểu phí mới cho dịch vụ SMS Banking dụng từ 1/9.
Với Sacombank, mức phí SMS Banking thấp nhất là 16.500 đồng một tháng dành cho tài khoản nhận dưới 30 tin nhắn mỗi tháng. Với tài khoản có trên 30 tin nhắn SMS hàng tháng, mức phí là 550 đồng tính trên mỗi tin nhắn.
Trước đó, loạt ngân hàng như TPBank, Lienvietpostbank, Eximbank, SeaBank, Bac A Bank… đều thông báo thay đổi giá cước tin nhắn biến động số dư.
Nhân thông báo số dư và mã xác thực một lần (OTP) qua tin nhắn điện thoại là thói quen lâu nay với không ít người dùng. Tuy nhiên, các ngân hàng cho biết họ đang phải chịu lỗ từ dịch vụ SMS Banking do mức phí ngân hàng phảu trả cho nhà mạng đắt gấp ba so với thông thường.
Trước đây, các ngân hàng bù đắp phần lỗ từ dịch vụ SMS Banking nhờ thu phí giao dịch online của khách hàng. Tuy nhiên, kể từ khi phần lớn giao dịch ngân hàng trực tuyến được miễn phí thì các ngân hàng không có nguồn thu bù đắp, nên phải tăng phí SMS Banking lên.
