404 Not Found
Writer
Meta, công ty mẹ của Facebook đã chính thức đưa ra phản hồi mới nhất, xác nhận nguyên nhân sự việc và khuyến nghị người dùng về các biện pháp bảo mật phù hợp.
Những ngày qua, cộng đồng mạng Việt Nam xôn xao trước việc hàng loạt tài khoản Facebook cá nhân và fanpage có lượng người theo dõi lớn bất ngờ biến mất hoặc không thể truy cập. Sự cố khiến không ít người dùng lo ngại về nguy cơ mất tài khoản, đồng thời xuất hiện các biện pháp “truyền miệng” như thay đổi ảnh đại diện, ảnh bìa để tự bảo vệ.
Trước những lo lắng này, Meta - công ty mẹ của Facebook - đã chính thức đưa ra phản hồi mới nhất, xác nhận nguyên nhân sự việc và khuyến nghị người dùng về các biện pháp bảo mật phù hợp.
Meta xác nhận sự cố kỹ thuật
Theo Meta, hãng đã ghi nhận một sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số tài khoản tại Việt Nam. Ngay sau khi phát hiện vấn đề, đội ngũ kỹ thuật của Facebook đã ưu tiên xử lý để khắc phục.
“Đến thời điểm hiện tại, một số tài khoản bị ảnh hưởng đã được khôi phục”, đại diện Meta cho biết, đồng thời nhấn mạnh đây là vấn đề kỹ thuật chứ không phải do người dùng đồng loạt vi phạm chính sách nền tảng.
Phản hồi này phần nào giúp trấn an cộng đồng, nhất là trong bối cảnh nhiều fanpage lớn, trang thông tin và tài khoản có sức ảnh hưởng từng bị gián đoạn hoạt động trong thời gian ngắn, gây xáo trộn việc tiếp cận người theo dõi.
Thay ảnh đại diện không phải biện pháp bảo mật
Cùng với việc xác nhận sự cố, Meta cũng làm rõ một vấn đề đang được nhiều người dùng quan tâm: việc thay đổi ảnh đại diện hoặc ảnh bìa để “tránh bị khóa tài khoản”.
Theo Meta, Facebook hiện đã tích hợp nhiều lớp bảo mật tiêu chuẩn như cảnh báo đăng nhập bất thường, xác thực hai yếu tố (2FA) và các công cụ kiểm soát quyền riêng tư nhằm tăng cường an toàn cho tài khoản người dùng. Tuy nhiên, việc ảnh đại diện tự động thay đổi về chế độ mặc định không nằm trong bất kỳ biện pháp bảo mật chính thức nào của Facebook.
Nói cách khác, việc người dùng đồng loạt đổi ảnh đại diện, ảnh bìa không có tác dụng bảo vệ tài khoản trước các sự cố kỹ thuật hay vấn đề liên quan đến hệ thống.
Khuyến nghị từ Meta tới người dùng Việt Nam
Thay vì áp dụng các biện pháp mang tính truyền miệng, Meta khuyến nghị người dùng nên chủ động rà soát và cập nhật các cài đặt bảo mật và quyền riêng tư trên tài khoản cá nhân và fanpage. Trong đó, việc bật xác thực hai yếu tố, kiểm tra thiết bị đăng nhập và cập nhật thông tin liên hệ được xem là những bước quan trọng để giảm thiểu rủi ro.
Trong bối cảnh Facebook vẫn là nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất tại Việt Nam, sự cố lần này cho thấy tầm quan trọng của việc nâng cao nhận thức về bảo mật số, đồng thời nhấn mạnh vai trò của các phản hồi minh bạch, kịp thời từ phía nền tảng để tránh gây hoang mang trong cộng đồng người dùng.
Theo Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam
Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav,
cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat
và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview
