VNR Content
Pearl
Trong hai năm qua, lĩnh vực AI đã trải qua một sự phát triển đáng kể và cốt lõi của nó là sự phát triển nhanh chóng của AI có tính sáng tạo. Cái gọi là AI tổng quát là một công nghệ AI có thể tạo ra văn bản, hình ảnh, âm thanh và các kết quả khác thông qua các thao tác đơn giản. Các lệnh thao tác tiếp theo được gọi là prompt - câu lệnh.
Đáng chú ý, sự tiến bộ này đã tạo ra những ngành công nghiệp hoàn toàn mới, với các công ty khởi nghiệp cũng như những gã khổng lồ đã thành danh bắt đầu khai thác tiềm năng của AI. Với khả năng nhanh chóng tạo ra nội dung đa dạng, AI tổng quát truyền cảm hứng cho nhiều khả năng đổi mới trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ các ngành sáng tạo đến phân tích dữ liệu. Khi các công ty tận dụng công nghệ này để hợp lý hóa các quy trình, thu hút khách hàng và phát triển các sản phẩm tiên tiến, động lực thị trường sẽ tự nhiên thay đổi và có những hình thức mới chưa từng có.
AI sáng tạo có tác động sâu sắc đến cơ cấu ngành và các công ty lâu đời có cơ hội đạt đến những tầm cao mới. Khi các công ty trưởng thành nắm bắt AI và tích hợp nó vào hệ điều hành ban đầu của họ, giá trị thị trường của họ đã bắt đầu tăng vọt. Khi sự cạnh tranh trong lĩnh vực này ngày càng gay gắt, mọi người dần dần khám phá ra rằng khả năng sử dụng AI hiệu quả đã trở thành yếu tố quyết định trong việc xác định vận mệnh và quỹ đạo phát triển trong tương lai của công ty.
Sức mạnh biến đổi do AI tạo ra không chỉ ảnh hưởng đến một công ty duy nhất mà còn xây dựng một môi trường tổng thể cho sự đổi mới và tiến bộ công nghệ. Với sự tích hợp giữa khám phá sáng tạo và ứng dụng thực tế, AI sáng tạo đang định hình tương lai bằng những lời nhắc nhở.
Khi nói chuyện với các nhà đầu tư mạo hiểm hoặc nhà sáng lập công ty khởi nghiệp, họ thường có chung quan điểm: Trong hai năm qua, việc huy động vốn và đạt được mức định giá tốt ngày càng khó khăn. Dữ liệu trong thế giới thực hỗ trợ quan sát này. Nhưng khi chúng ta hướng sự chú ý sang lĩnh vực AI thì sẽ có sự tương phản vô cùng rõ nét. Trong lĩnh vực này, hiệu suất thực tế của các công ty khởi nghiệp, đặc biệt là những công ty dựa trên AI tạo ra, gần như trái ngược với môi trường tiêu cực chung.
Các công ty AI thực sự đã cho thấy khả năng vượt trội trong việc thu hút lượng tài trợ lớn (thường lên tới hàng tỷ USD) đồng thời đạt được mức định giá thị trường ấn tượng. Cuộc suy thoái kinh tế đang lan rộng khắp thế giới dường như không hề phủ bóng lên quỹ đạo phát triển của họ.
Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ khám phá mười công ty khởi nghiệp AI được đánh giá cao nhất trên thế giới. Họ không chỉ huy động được hàng tỷ USD mà tổng giá trị của họ còn vượt mốc 50 tỷ USD.
Phân tích nhanh: Như bạn có thể thấy trong biểu đồ bên dưới, chín trong số các công ty này có trụ sở chính tại Hoa Kỳ, với công ty duy nhất không thuộc Hoa Kỳ là đến từ Canada. Ngoài ra, 9 trong số đó là công ty kỳ lân và một công ty đã phát triển thành "decacorn". Ngoài những tên tuổi lớn trong lĩnh vực VC và PE như Tiger Global và Sequoia, các nhà đầu tư nổi tiếng khác bao gồm các công ty công nghệ lớn như Microsoft, Google, Nvidia và Salesforce. Bốn trong số sáu công ty hàng đầu đang phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn và đang cạnh tranh trực tiếp với nhau. Ba công ty xếp thứ bảy, thứ tám và thứ chín chủ yếu sử dụng các sản phẩm AI để cung cấp dịch vụ cho các trung tâm dịch vụ khách hàng. Chỉ có một nhà sản xuất trong danh sách chuyên về các sản phẩm đóng gói GPT.
Hình ảnh dưới đây cho thấy mười công ty khởi nghiệp AI hàng đầu vượt trội so với các công ty cùng ngành về mặt định giá.
Mười công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất trên thế giới.
Nhà đầu tư lớn: Microsoft
Giá trị thị trường hiện tại của OpenAI cao tới 29 tỷ USD (Ghi chú của biên tập viên: Gần đây có báo cáo rằng OpenAI đang tìm cách bán một số cổ phiếu với mức định giá từ 80 tỷ USD đến 90 tỷ USD), khiến nó trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới. Nhà đầu tư nổi bật nhất của nó là Microsoft, đế chế phần mềm đã bơm 11 tỷ USD vào công ty trong một thỏa thuận phức tạp. Đến nay, OpenAI đã huy động được tổng cộng 11,3 tỷ USD tài trợ.
Công ty chính thức được thành lập vào tháng 12 năm 2015. Ngoài Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, John Schulman và Wojciech Zaremba còn có sự tham gia của "Người sắt ở thung lũng Silicon" Musk. OpenAI hy vọng sẽ tạo ra trí tuệ nhân tạo chung (AGI) tiên tiến theo cách mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Cho đến nay, công ty đã tập trung vào việc xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn, một phương pháp tiếp cận AI nhằm hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Mô hình được huấn luyện với lượng dữ liệu lớn và có thể tạo ra nhiều dạng đầu ra khác nhau như văn bản giống con người.
Công ty đã phát hành GPT-3 (Generative Pre-training Transformer 3) vào tháng 6 năm 2020, trở thành một mô hình ngôn ngữ lớn mang tính đột phá thực sự với 175 tỷ tham số (cài đặt nội bộ kiểm soát cách mô hình xử lý dữ liệu). Sự khác biệt lớn nhất giữa các mô hình trước đây của GPT-3 và OpenAI là quy mô tổng thể rất lớn (là sản phẩm thế hệ trước, GPT-2 chỉ có 1,5 tỷ tham số) và khả năng tạo văn bản tương tự như con người.
Nhưng điều thực sự khiến OpenAI được công chúng chú ý chính là ChatGPT, một chatbot trò chuyện được xây dựng trên GPT-3. Ra mắt vào tháng 11 năm 2022, ChatGPT đã thu hẹp thành công khoảng cách tương tác giữa AI và con người và trở thành một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của AI. Chỉ trong hai tháng sau khi ra mắt, chatbot đã thu hút được 100 triệu người dùng, trở thành sản phẩm Internet tiêu dùng có tốc độ phát triển nhanh nhất với tốc độ kỷ lục. Kể từ đó, công ty đã tung ra nhiều tính năng, sản phẩm mới và mô hình ngôn ngữ lớn.
Điều thú vị về lịch sử phát triển của OpenAI là công ty ban đầu được định vị là một tổ chức phi lợi nhuận, nhưng kể từ năm 2019, công ty đã chuyển sang cơ cấu lợi nhuận hạn chế để thu hút đầu tư bên ngoài và nhân tài kỹ thuật (cung cấp quyền chọn mua cổ phiếu). Mô hình này cho phép công ty cung cấp cổ tức có giới hạn cho các cổ đông miễn là hoạt động kinh doanh thành công. Tiền lãi vượt quá giới hạn đã đặt thuộc về tổ chức phi lợi nhuận ban đầu của OpenAI. Là một trong những tổ chức vì lợi nhuận, Openai LP coi tổ chức phi lợi nhuận OpenAI là cổ đông kiểm soát.
Một điểm thú vị khác về cơ cấu và quyền sở hữu của công ty là người đồng sáng lập kiêm CEO Sam Altman không nắm giữ bất kỳ cổ phần sở hữu nào trong công ty.
OpenAI đặt mục tiêu đạt doanh thu 1 tỷ USD vào năm 2024. Họ hiện kiếm tiền chủ yếu bằng cách cung cấp phiên bản cao cấp của ChatGPT (giá 19 USD) và tính phí cho các nhà phát triển và doanh nghiệp sử dụng API LLM của họ trong sản phẩm.
Nhà đầu tư lớn: Dragoneer, Tiger Global, Greenoaks
Scale (trước đây là ScalAI) là công ty AI tư nhân có giá trị thứ hai trên thế giới, với mức định giá 7,3 tỷ USD. Đến nay, công ty đã huy động được 600 triệu USD tài trợ vào tháng 4 năm 2021, bao gồm 325 triệu USD tài trợ cho Series E. Các nhà đầu tư của Scale bao gồm Dragoneer, Greenoaks, Tiger Global, Coatue, Coatue, Index, Founders Fund, Founders Fund và Y Combinator.
Là một công ty được thành lập vào năm 2016 bởi Alexandr Wang, Lucy Guo và Brandon Zhang, Scal hy vọng sẽ đẩy nhanh quá trình phát triển các ứng dụng AI bằng cách cung cấp dữ liệu đào tạo chất lượng cao. Điều đáng nói là với tư cách là người sáng lập ScalAI, Alexandr Wang là một thanh niên Trung Quốc 26 tuổi, công ty do anh thành lập đã trở thành một trong những công ty trí tuệ nhân tạo xuất sắc nhất ở Thung lũng Silicon. Phạm vi kinh doanh của công ty bao gồm chú thích dữ liệu, quản lý dữ liệu và hoạt động học máy. Các dịch vụ này sẽ giúp nhóm người dùng triển khai và quản lý các mô hình học máy của họ trong môi trường sản xuất. Theo công ty, cho đến nay họ đã hoàn thành hơn 7,5 tỷ chú thích dữ liệu.
Khách hàng của Quy mô bao gồm các nền tảng AI sáng tạo, các nhà cung cấp công nghệ hàng đầu và các cơ quan chính phủ. Công ty cũng đã trở thành đối tác tin cậy của các công ty quan tâm đến việc phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm OpenAI, giúp họ đào tạo các mô hình như vậy cho khách hàng của mình.
Công ty có trụ sở tại San Francisco đã tổ chức một đội quân nhân lực ở Châu Phi, Philippines và những nơi khác trên thế giới để tham gia phân loại các mô hình AI khác nhau và chú thích dữ liệu. Công việc này chủ yếu được thực hiện thông qua công ty con Remotasks, nhưng công ty đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì trả lương thấp cho công nhân và được cho là thường xuyên trì hoãn hoặc ngừng trả lương đến hạn.
Theo Giám đốc điều hành của công ty, Scal đã hoàn thành vòng tài trợ cuối cùng vào năm 2021, khi kỳ vọng doanh thu trong năm của họ là 100 triệu USD.
Nhà đầu tư lớn: SK Telecom, Google, Spark Capital
Anthropic được thành lập bởi Dario Amodei, cựu phó chủ tịch nghiên cứu của OpenAI và chị gái ông là Daniela, cựu phó chủ tịch an ninh và chính sách tại OpenAI. Ngoài hai người trong số họ, công ty còn thu hút ít nhất 9 cựu nhân viên OpenAI khác.
Cho đến nay, công ty đã huy động được 1,1 tỷ USD, bao gồm 100 triệu USD được SK Telecom của Hàn Quốc đầu tư vào đầu tháng này. Công ty nhanh chóng phát triển để trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị thứ ba trên thế giới, với mức định giá được báo cáo là 5 tỷ USD. Trong khi bản thân công ty vẫn chưa chính thức xác nhận con số này, nhiều cơ quan truyền thông có uy tín đã đưa tin về việc huy động vốn vào đầu năm nay, cho biết công ty hiện được định giá 5 tỷ USD. Điều đáng chú ý là mặc dù cuối cùng công ty đã tiết lộ thông tin chi tiết về vòng cấp vốn nhưng vẫn quyết định không công bố mức định giá cụ thể. Các phương tiện truyền thông khác cho rằng định giá trước giao dịch của công ty sẽ là 4,1 tỷ USD.
Công ty hy vọng sẽ xây dựng được các mô hình ngôn ngữ lớn (mà họ gọi là hệ thống AI) đáng tin cậy, dễ hiểu và có sức thuyết phục. Trang web chính thức đề cập: "Chúng tôi phát triển các hệ thống AI quy mô lớn để nghiên cứu sự an toàn của chúng ở các lĩnh vực công nghệ khác nhau, nơi có nhiều vấn đề nhất. Chúng tôi sử dụng những hiểu biết này để xây dựng các mô hình an toàn, phối hợp và đáng tin cậy hơn, sau đó đưa vào các hệ thống như Claude có thể được triển khai bên ngoài."
Một trợ lý AI do Anthropic xây dựng, Claude đã ra mắt vào đầu năm nay và có thể được truy cập thông qua giao diện và API dựa trên trò chuyện. Công ty hiện có hai mô hình ngôn ngữ chính: Claude 2, mô hình chính của họ, chủ yếu được sử dụng cho các lý luận phức tạp, sáng tạo, đối thoại, mã hóa và các kịch bản tạo nhiệm vụ cụ thể hơn, và Claude Instant, một mô hình hiệu quả hơn về mặt chi phí. hoàn thành ổn định các tác vụ như trò chuyện thông thường, phân tích văn bản, tóm tắt và phân tích tài liệu.
Hiện tại, quyền truy cập vào chatbot và API của nó chưa được mở hoàn toàn. Chatbot này đang ở giai đoạn thử nghiệm công khai, trong khi quyền truy cập API dành cho doanh nghiệp chỉ dành cho một số đối tác được chọn.
Nhà đầu tư lớn: Google, Amazon, Nvidia
Ôm Mặt vừa huy động được 235 triệu USD từ một số gã khổng lồ công nghệ lớn nhất thế giới vào đầu tháng này và hiện là công ty khởi nghiệp AI lớn thứ tư với mức định giá 4,5 tỷ USD. Cho đến nay, công ty đã huy động được tổng số tiền tài trợ gần 400 triệu USD, với các nhà đầu tư bao gồm Google, Amazon, Nvidia, Salesforce, AMD, Intel, Qualcomm, Lux Capital, Sequoia Capital và Coatue.
Ôm mặt được thành lập vào năm 2016 bởi Clément Delangue, Julien Chaumond và Thomas Wolf, những người ban đầu muốn phát triển một chatbot cho thanh thiếu niên. Nhưng với sự phát triển tiếp theo, nó bắt đầu chuyển sang một lĩnh vực khác là AI - xây dựng nền tảng công nghệ học máy và thúc đẩy việc phổ biến học máy.
Công ty thường được gọi là GitHub trong lĩnh vực học máy, mở ra nền tảng cho các nhà phát triển duyệt, sử dụng và chia sẻ hàng nghìn mô hình học máy được đào tạo trước và các mô hình tự phát triển, đồng thời cung cấp khả năng tương tác giữa các cộng đồng, tải xuống tập dữ liệu. và Đào tạo mô hình tự động và các dịch vụ khác. Công ty khởi nghiệp tính phí 9 USD mỗi tháng cho tài khoản chuyên nghiệp và 20 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng đối với tài khoản doanh nghiệp. Họ cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ mô hình với giá khởi điểm là 0,06 USD mỗi giờ.
Theo Forbes, doanh thu hàng năm của công ty ước tính vào khoảng từ 30 triệu đến 50 triệu USD.
Nhà đầu tư lớn: Nvidia, Microsoft, Google
Công ty được thành lập vào năm 2022 bởi một số nhân vật nặng ký trong ngành công nghệ, bao gồm người đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman, người đồng sáng lập Google DeepMind Mustafa Suleyman và cựu nhà khoa học trưởng của DeepMind, Karén Simonyan. Inflection AI là một studio AI hy vọng tạo ra AI được cá nhân hóa cho mọi người. Sản phẩm đầu tiên của họ, ra mắt vào đầu năm nay, là trợ lý AI có tên Pi (viết tắt của Personal Intelligence).
Theo báo cáo, chỉ hai tháng trước, công ty đã nhận được mức định giá 4 tỷ USD thông qua vòng tài trợ khổng lồ trị giá 1,3 tỷ USD. Vòng tài trợ này được dẫn dắt bởi Microsoft, Reid Hoffman, Bill Gates, Eric Schmidt và Nvidia, nâng tổng số tiền tài trợ lên 1,525 tỷ USD. Định giá mới nhất đưa Inflection trở thành công ty AI tư nhân có giá trị thứ năm trên thế giới và là một trong những công ty khởi nghiệp được tài trợ tốt nhất.
Pi Assistant được cung cấp bởi Inflection-1, một mô hình ngôn ngữ lớn do công ty phát triển và dự án đã chính thức được tiết lộ vào tháng 6 năm nay. Inflection có kế hoạch sớm cung cấp dịch vụ này cho người dùng nhà phát triển thông qua API đàm thoại. Vì đây là studio AI tích hợp miền nên công việc đào tạo và suy luận AI của studio đều được hoàn thành nội bộ.
Công ty tuyên bố rằng mô hình ngôn ngữ lớn Inflection-1 của họ vượt trội hơn các công ty cùng ngành về hiệu suất tính toán, vượt trội so với GPT-3.5, LLaMA, Chinchilla và PaLM-540B "trong nhiều tiêu chuẩn khác nhau thường được sử dụng để so sánh hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ lớn."
Nhà đầu tư lớn: Inovia Capital, NVIDIA, Tiger Global
Cohere là công ty khởi nghiệp duy nhất không phải của Hoa Kỳ trong danh sách này. Có trụ sở chính tại Toronto, Canada, Cohere được thành lập vào năm 2019 bởi các cựu thành viên nhóm Google Brain Aidan Gomez, Nick Frosst và Ivan Zhu. Mô hình ngôn ngữ lớn do công ty phát triển có thể hiểu và tạo ra văn bản giống con người, cạnh tranh trực tiếp với OpenAI, Anthropic và Inflection và chủ yếu tập trung vào các dịch vụ doanh nghiệp.
Trong vòng tài trợ cuối cùng (270 triệu USD) vào tháng 6 năm nay, Cohere đã nhận được mức định giá 2,2 tỷ USD. Đến nay, công ty đã huy động được tổng cộng 445 triệu USD từ các nhà đầu tư bao gồm Nvidia, Oracle, Salesforce, Inovia Capital và Tiger Global. Theo báo cáo, Tiger Global đang tìm kiếm các cuộc đàm phán để mua cổ phần của công ty, nếu thành công dự kiến sẽ đẩy mức định giá của Cohere lên 3 tỷ USD.
Chỉ một tháng trước, công ty khởi nghiệp AI của Canada đã ra mắt Coral, một trợ lý AI được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp. Coral giúp nhân viên hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như trả lời câu hỏi của khách hàng và phân tích dữ liệu kinh doanh. Khi nhân viên đặt câu hỏi, nó có thể cung cấp câu trả lời bằng cách sử dụng thông tin từ bên trong công ty và các nguồn khác. Nó có thể kết nối với hơn 100 nguồn dữ liệu trong doanh nghiệp, bao gồm tài liệu, cơ sở dữ liệu, v.v.
Coral hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và dựa trên mô hình Command mới nhất của công ty, mô hình này vẫn đang được cập nhật hàng tuần. Đồng thời, mô hình Command của Cohere cũng có thể được các nhà phát triển bên ngoài sử dụng trong các sản phẩm của chính họ thông qua API.
Nhà đầu tư lớn: Iconiq Capital, SoftBank, Omers
Được thành lập vào năm 2011 bởi Craig Walker, John Rector và Brian Peterson, Dialpad là nền tảng trung tâm dịch vụ khách hàng và truyền thông hợp nhất AI dành cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua các kênh như giọng nói, nhắn tin và hội nghị video.
Không giống như hầu hết các công ty khác trong danh sách này, Dialpad không phải là công ty AI. Hoạt động kinh doanh chính hiện tại của công ty là cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ dựa trên AI và với mức định giá 2,2 tỷ USD, công ty đã trở thành công ty AI tư nhân lớn thứ bảy trên thế giới. Công ty đã huy động được 418 triệu USD tài trợ cho đến nay, bao gồm 170 triệu USD trong vòng tài trợ mới nhất vào năm 2021. Các nhà đầu tư của Dialpad bao gồm Iconiq, SoftBank, Omers, Amasia, GV, Andreessen Horowitz và Salesforce Venture.
Công ty tuyên bố trên trang web chính thức của mình rằng các sản phẩm của họ đã được 7.000 khách hàng thương hiệu chấp nhận, bao gồm Motorola Solutions, Netflix, T-Mobile và Uber.
Nhà đầu tư lớn: Fidelity, Dragoneer
Asapp có trụ sở tại New York được định giá 1,6 tỷ USD, trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị thứ tám trên thế giới. Vào năm 2021, công ty đã huy động được 120 triệu đô la tài trợ cho Series C từ Fidelity và Dragoneer, nâng tổng số tiền tài trợ cho đến nay lên 400 triệu đô la.
Asapp được thành lập bởi Gustavo Sapoznik vào năm 2014. Asapp chủ yếu cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ AI khác nhau cho các trung tâm dịch vụ khách hàng để giúp họ tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng suất của đại lý và hiệu quả thực hiện bán hàng.
Công ty tuyên bố rằng dịch vụ của họ có thể giúp các trung tâm dịch vụ khách hàng giảm hơn 10% thời gian xử lý trung bình, giảm một nửa chu kỳ quy trình triển khai, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và tự động xử lý 70% nội dung phản hồi. Nó tự động tóm tắt tất cả các tương tác của khách hàng và ghi lại các cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản chính xác nhất thế giới.
Công ty khởi nghiệp này thích tự gọi mình là một công ty nghiên cứu AI, nhằm mục đích thúc đẩy sự phát triển của AI để tăng cường hoạt động của con người và giúp các công ty giải quyết các vấn đề khác nhau trong thế giới thực. Trang web chính thức của Asapp viết, "Chương trình làm việc hiện tại của chúng tôi bao gồm một loạt nhiệm vụ quan trọng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Lĩnh vực này luôn có nhiều vấn đề khác nhau và lượng dữ liệu lớn, đồng thời nó cũng là một kịch bản lý tưởng cho sự đổi mới và ứng dụng AI /công nghệ học máy. Thông qua công việc Tập trung vào đối thoại theo định hướng nhiệm vụ, nghiên cứu xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng giọng nói, chúng tôi đã mang lại những cải tiến hiệu suất có tác động lớn cho các công ty tiêu dùng. Điều này không chỉ có ý nghĩa thiết thực đối với khách hàng doanh nghiệp mà còn là tin tốt cho tất cả người tiêu dùng."
Nhà đầu tư lớn: Tiger Global, Sequoia Capital
Cresta AI cũng là một công ty khởi nghiệp tập trung vào việc sử dụng AI tổng hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của các trung tâm dịch vụ khách hàng. Cresta được thành lập vào năm 2017 bởi S. Zayd Enam, Sebastian Thrun và Tim Shi. Cresta chủ yếu cung cấp các công cụ dựa trên AI cho các trung tâm dịch vụ khách hàng để giúp họ cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng.
Công nghệ của nó hỗ trợ các đại lý dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực, tự động hóa các công việc thường ngày và tạo ra thông tin chi tiết dựa trên phân tích dữ liệu. Mục tiêu của họ là tăng năng suất của đại lý, giảm thời gian xử lý và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tổng thể.
Công ty đã viết trên trang web chính thức của mình, “Nền tảng trí tuệ thời gian thực của Cresta, được hỗ trợ bởi công nghệ AI tổng quát, giúp các đại lý, người quản lý và lãnh đạo bộ phận cộng tác làm việc để tối đa hóa doanh thu, hiệu quả dịch vụ và tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. khả năng phân tích các tuyên bố, tình cảm, cảm xúc và hành vi phức tạp giúp mang lại sự hiểu biết sâu sắc hơn về các cuộc trò chuyện của khách hàng so với các công cụ truyền thống được sử dụng nội bộ."
Cresta cũng được định giá 1,6 tỷ USD và đồng hạng ở vị trí thứ tám với đối thủ Asapp trong danh sách các công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới này. Vào tháng 3 năm 2022, công ty đã huy động được 80 triệu USD trong vòng tài trợ Series C do Tiger Global dẫn đầu.
Sản phẩm của Cresta được các công ty hàng đầu trên thế giới sử dụng, bao gồm Hilton, IHG Hotels & Resorts, CarMax, Blue Nile, Earthlink, Intuit và Porsche.
Nhà đầu tư chính: Insight Partners, Foundation Capital
Xét rằng Asapp và Cresta được xếp ở vị trí thứ tám trong danh sách các công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới, Jasper chỉ có thể xếp ở vị trí thứ mười. Công ty vừa huy động được 125 triệu USD vào năm ngoái và hiện được định giá 1,5 tỷ USD. Họ cũng là công ty khởi nghiệp AI được đánh giá cao nhất trong lĩnh vực kinh doanh gói GPT, chịu trách nhiệm chính xây dựng các dịch vụ của riêng họ trên công nghệ GPT của OpenAI.
Jasper được thành lập vào năm 2017 bởi Dave Rogenmoser, Chris Hull và John Philip Morgan, trước đây gọi là Proof. Ban đầu, hoạt động kinh doanh chính của nó là giúp các công ty cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trang web thông qua các sản phẩm. Nhưng vào năm 2021, công ty khởi nghiệp này đã trải qua một làn sóng chuyển đổi và cho ra mắt công cụ viết AI có tên Jarvis AI. Sau khi đổi thương hiệu, công ty mà chúng ta biết đến ngày nay là Jasper đã ra đời. Nói theo cách riêng của họ, Jasper là trợ lý AI sáng tạo giúp các công ty tạo ra nội dung quảng cáo dựa trên hình ảnh thương hiệu của họ.
Công ty khởi nghiệp cung cấp ba công cụ chính. Một giúp người dùng viết nội dung, bao gồm các bài đăng trên blog và các bài đăng trên mạng xã hội. Thứ hai là tiện ích mở rộng của Chrome cung cấp cho người dùng gợi ý viết trong các ứng dụng như Google Docs và Gmail. Thứ ba là trình tạo hình ảnh AI có tên Jasper Art. Jasper cũng mở các giải pháp công nghệ của riêng mình ra thế giới bên ngoài thông qua API.
Công ty AI có trụ sở tại Austin tuyên bố rằng doanh thu của họ vào năm 2021 đạt tổng cộng 45 triệu USD và được cho là đang trên đà tăng lên 75 triệu USD vào năm 2022. Mặc dù vừa hoàn thành một vòng tài trợ khổng lồ, Jasper vẫn buộc phải thực hiện làn sóng sa thải vài tháng sau đó, điều mà người ta nói là nỗ lực nhằm định hình lại đội ngũ của công ty.
AI sáng tạo có tác động sâu sắc đến cơ cấu ngành và các công ty lâu đời có cơ hội đạt đến những tầm cao mới. Khi các công ty trưởng thành nắm bắt AI và tích hợp nó vào hệ điều hành ban đầu của họ, giá trị thị trường của họ đã bắt đầu tăng vọt. Khi sự cạnh tranh trong lĩnh vực này ngày càng gay gắt, mọi người dần dần khám phá ra rằng khả năng sử dụng AI hiệu quả đã trở thành yếu tố quyết định trong việc xác định vận mệnh và quỹ đạo phát triển trong tương lai của công ty.
Sức mạnh biến đổi do AI tạo ra không chỉ ảnh hưởng đến một công ty duy nhất mà còn xây dựng một môi trường tổng thể cho sự đổi mới và tiến bộ công nghệ. Với sự tích hợp giữa khám phá sáng tạo và ứng dụng thực tế, AI sáng tạo đang định hình tương lai bằng những lời nhắc nhở.
Khi nói chuyện với các nhà đầu tư mạo hiểm hoặc nhà sáng lập công ty khởi nghiệp, họ thường có chung quan điểm: Trong hai năm qua, việc huy động vốn và đạt được mức định giá tốt ngày càng khó khăn. Dữ liệu trong thế giới thực hỗ trợ quan sát này. Nhưng khi chúng ta hướng sự chú ý sang lĩnh vực AI thì sẽ có sự tương phản vô cùng rõ nét. Trong lĩnh vực này, hiệu suất thực tế của các công ty khởi nghiệp, đặc biệt là những công ty dựa trên AI tạo ra, gần như trái ngược với môi trường tiêu cực chung.
Các công ty AI thực sự đã cho thấy khả năng vượt trội trong việc thu hút lượng tài trợ lớn (thường lên tới hàng tỷ USD) đồng thời đạt được mức định giá thị trường ấn tượng. Cuộc suy thoái kinh tế đang lan rộng khắp thế giới dường như không hề phủ bóng lên quỹ đạo phát triển của họ.
Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ khám phá mười công ty khởi nghiệp AI được đánh giá cao nhất trên thế giới. Họ không chỉ huy động được hàng tỷ USD mà tổng giá trị của họ còn vượt mốc 50 tỷ USD.
Phân tích nhanh: Như bạn có thể thấy trong biểu đồ bên dưới, chín trong số các công ty này có trụ sở chính tại Hoa Kỳ, với công ty duy nhất không thuộc Hoa Kỳ là đến từ Canada. Ngoài ra, 9 trong số đó là công ty kỳ lân và một công ty đã phát triển thành "decacorn". Ngoài những tên tuổi lớn trong lĩnh vực VC và PE như Tiger Global và Sequoia, các nhà đầu tư nổi tiếng khác bao gồm các công ty công nghệ lớn như Microsoft, Google, Nvidia và Salesforce. Bốn trong số sáu công ty hàng đầu đang phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn và đang cạnh tranh trực tiếp với nhau. Ba công ty xếp thứ bảy, thứ tám và thứ chín chủ yếu sử dụng các sản phẩm AI để cung cấp dịch vụ cho các trung tâm dịch vụ khách hàng. Chỉ có một nhà sản xuất trong danh sách chuyên về các sản phẩm đóng gói GPT.
Hình ảnh dưới đây cho thấy mười công ty khởi nghiệp AI hàng đầu vượt trội so với các công ty cùng ngành về mặt định giá.
1) OpenAI – 29 tỷ USD
Tổng kinh phí: 11,3 tỷ USDNhà đầu tư lớn: Microsoft
Giá trị thị trường hiện tại của OpenAI cao tới 29 tỷ USD (Ghi chú của biên tập viên: Gần đây có báo cáo rằng OpenAI đang tìm cách bán một số cổ phiếu với mức định giá từ 80 tỷ USD đến 90 tỷ USD), khiến nó trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới. Nhà đầu tư nổi bật nhất của nó là Microsoft, đế chế phần mềm đã bơm 11 tỷ USD vào công ty trong một thỏa thuận phức tạp. Đến nay, OpenAI đã huy động được tổng cộng 11,3 tỷ USD tài trợ.
Công ty chính thức được thành lập vào tháng 12 năm 2015. Ngoài Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, John Schulman và Wojciech Zaremba còn có sự tham gia của "Người sắt ở thung lũng Silicon" Musk. OpenAI hy vọng sẽ tạo ra trí tuệ nhân tạo chung (AGI) tiên tiến theo cách mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Cho đến nay, công ty đã tập trung vào việc xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn, một phương pháp tiếp cận AI nhằm hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Mô hình được huấn luyện với lượng dữ liệu lớn và có thể tạo ra nhiều dạng đầu ra khác nhau như văn bản giống con người.
Công ty đã phát hành GPT-3 (Generative Pre-training Transformer 3) vào tháng 6 năm 2020, trở thành một mô hình ngôn ngữ lớn mang tính đột phá thực sự với 175 tỷ tham số (cài đặt nội bộ kiểm soát cách mô hình xử lý dữ liệu). Sự khác biệt lớn nhất giữa các mô hình trước đây của GPT-3 và OpenAI là quy mô tổng thể rất lớn (là sản phẩm thế hệ trước, GPT-2 chỉ có 1,5 tỷ tham số) và khả năng tạo văn bản tương tự như con người.
Nhưng điều thực sự khiến OpenAI được công chúng chú ý chính là ChatGPT, một chatbot trò chuyện được xây dựng trên GPT-3. Ra mắt vào tháng 11 năm 2022, ChatGPT đã thu hẹp thành công khoảng cách tương tác giữa AI và con người và trở thành một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của AI. Chỉ trong hai tháng sau khi ra mắt, chatbot đã thu hút được 100 triệu người dùng, trở thành sản phẩm Internet tiêu dùng có tốc độ phát triển nhanh nhất với tốc độ kỷ lục. Kể từ đó, công ty đã tung ra nhiều tính năng, sản phẩm mới và mô hình ngôn ngữ lớn.
Điều thú vị về lịch sử phát triển của OpenAI là công ty ban đầu được định vị là một tổ chức phi lợi nhuận, nhưng kể từ năm 2019, công ty đã chuyển sang cơ cấu lợi nhuận hạn chế để thu hút đầu tư bên ngoài và nhân tài kỹ thuật (cung cấp quyền chọn mua cổ phiếu). Mô hình này cho phép công ty cung cấp cổ tức có giới hạn cho các cổ đông miễn là hoạt động kinh doanh thành công. Tiền lãi vượt quá giới hạn đã đặt thuộc về tổ chức phi lợi nhuận ban đầu của OpenAI. Là một trong những tổ chức vì lợi nhuận, Openai LP coi tổ chức phi lợi nhuận OpenAI là cổ đông kiểm soát.
Một điểm thú vị khác về cơ cấu và quyền sở hữu của công ty là người đồng sáng lập kiêm CEO Sam Altman không nắm giữ bất kỳ cổ phần sở hữu nào trong công ty.
OpenAI đặt mục tiêu đạt doanh thu 1 tỷ USD vào năm 2024. Họ hiện kiếm tiền chủ yếu bằng cách cung cấp phiên bản cao cấp của ChatGPT (giá 19 USD) và tính phí cho các nhà phát triển và doanh nghiệp sử dụng API LLM của họ trong sản phẩm.
2) Scale – 7,3 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 600 triệu USDNhà đầu tư lớn: Dragoneer, Tiger Global, Greenoaks
Scale (trước đây là ScalAI) là công ty AI tư nhân có giá trị thứ hai trên thế giới, với mức định giá 7,3 tỷ USD. Đến nay, công ty đã huy động được 600 triệu USD tài trợ vào tháng 4 năm 2021, bao gồm 325 triệu USD tài trợ cho Series E. Các nhà đầu tư của Scale bao gồm Dragoneer, Greenoaks, Tiger Global, Coatue, Coatue, Index, Founders Fund, Founders Fund và Y Combinator.
Là một công ty được thành lập vào năm 2016 bởi Alexandr Wang, Lucy Guo và Brandon Zhang, Scal hy vọng sẽ đẩy nhanh quá trình phát triển các ứng dụng AI bằng cách cung cấp dữ liệu đào tạo chất lượng cao. Điều đáng nói là với tư cách là người sáng lập ScalAI, Alexandr Wang là một thanh niên Trung Quốc 26 tuổi, công ty do anh thành lập đã trở thành một trong những công ty trí tuệ nhân tạo xuất sắc nhất ở Thung lũng Silicon. Phạm vi kinh doanh của công ty bao gồm chú thích dữ liệu, quản lý dữ liệu và hoạt động học máy. Các dịch vụ này sẽ giúp nhóm người dùng triển khai và quản lý các mô hình học máy của họ trong môi trường sản xuất. Theo công ty, cho đến nay họ đã hoàn thành hơn 7,5 tỷ chú thích dữ liệu.
Khách hàng của Quy mô bao gồm các nền tảng AI sáng tạo, các nhà cung cấp công nghệ hàng đầu và các cơ quan chính phủ. Công ty cũng đã trở thành đối tác tin cậy của các công ty quan tâm đến việc phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm OpenAI, giúp họ đào tạo các mô hình như vậy cho khách hàng của mình.
Công ty có trụ sở tại San Francisco đã tổ chức một đội quân nhân lực ở Châu Phi, Philippines và những nơi khác trên thế giới để tham gia phân loại các mô hình AI khác nhau và chú thích dữ liệu. Công việc này chủ yếu được thực hiện thông qua công ty con Remotasks, nhưng công ty đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì trả lương thấp cho công nhân và được cho là thường xuyên trì hoãn hoặc ngừng trả lương đến hạn.
Theo Giám đốc điều hành của công ty, Scal đã hoàn thành vòng tài trợ cuối cùng vào năm 2021, khi kỳ vọng doanh thu trong năm của họ là 100 triệu USD.
3) Anthropic– 5 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 1,1 tỷ USDNhà đầu tư lớn: SK Telecom, Google, Spark Capital
Anthropic được thành lập bởi Dario Amodei, cựu phó chủ tịch nghiên cứu của OpenAI và chị gái ông là Daniela, cựu phó chủ tịch an ninh và chính sách tại OpenAI. Ngoài hai người trong số họ, công ty còn thu hút ít nhất 9 cựu nhân viên OpenAI khác.
Cho đến nay, công ty đã huy động được 1,1 tỷ USD, bao gồm 100 triệu USD được SK Telecom của Hàn Quốc đầu tư vào đầu tháng này. Công ty nhanh chóng phát triển để trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị thứ ba trên thế giới, với mức định giá được báo cáo là 5 tỷ USD. Trong khi bản thân công ty vẫn chưa chính thức xác nhận con số này, nhiều cơ quan truyền thông có uy tín đã đưa tin về việc huy động vốn vào đầu năm nay, cho biết công ty hiện được định giá 5 tỷ USD. Điều đáng chú ý là mặc dù cuối cùng công ty đã tiết lộ thông tin chi tiết về vòng cấp vốn nhưng vẫn quyết định không công bố mức định giá cụ thể. Các phương tiện truyền thông khác cho rằng định giá trước giao dịch của công ty sẽ là 4,1 tỷ USD.
Công ty hy vọng sẽ xây dựng được các mô hình ngôn ngữ lớn (mà họ gọi là hệ thống AI) đáng tin cậy, dễ hiểu và có sức thuyết phục. Trang web chính thức đề cập: "Chúng tôi phát triển các hệ thống AI quy mô lớn để nghiên cứu sự an toàn của chúng ở các lĩnh vực công nghệ khác nhau, nơi có nhiều vấn đề nhất. Chúng tôi sử dụng những hiểu biết này để xây dựng các mô hình an toàn, phối hợp và đáng tin cậy hơn, sau đó đưa vào các hệ thống như Claude có thể được triển khai bên ngoài."
Một trợ lý AI do Anthropic xây dựng, Claude đã ra mắt vào đầu năm nay và có thể được truy cập thông qua giao diện và API dựa trên trò chuyện. Công ty hiện có hai mô hình ngôn ngữ chính: Claude 2, mô hình chính của họ, chủ yếu được sử dụng cho các lý luận phức tạp, sáng tạo, đối thoại, mã hóa và các kịch bản tạo nhiệm vụ cụ thể hơn, và Claude Instant, một mô hình hiệu quả hơn về mặt chi phí. hoàn thành ổn định các tác vụ như trò chuyện thông thường, phân tích văn bản, tóm tắt và phân tích tài liệu.
Hiện tại, quyền truy cập vào chatbot và API của nó chưa được mở hoàn toàn. Chatbot này đang ở giai đoạn thử nghiệm công khai, trong khi quyền truy cập API dành cho doanh nghiệp chỉ dành cho một số đối tác được chọn.
4) Hugging Face – 4,5 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 400 triệu USDNhà đầu tư lớn: Google, Amazon, Nvidia
Ôm Mặt vừa huy động được 235 triệu USD từ một số gã khổng lồ công nghệ lớn nhất thế giới vào đầu tháng này và hiện là công ty khởi nghiệp AI lớn thứ tư với mức định giá 4,5 tỷ USD. Cho đến nay, công ty đã huy động được tổng số tiền tài trợ gần 400 triệu USD, với các nhà đầu tư bao gồm Google, Amazon, Nvidia, Salesforce, AMD, Intel, Qualcomm, Lux Capital, Sequoia Capital và Coatue.
Ôm mặt được thành lập vào năm 2016 bởi Clément Delangue, Julien Chaumond và Thomas Wolf, những người ban đầu muốn phát triển một chatbot cho thanh thiếu niên. Nhưng với sự phát triển tiếp theo, nó bắt đầu chuyển sang một lĩnh vực khác là AI - xây dựng nền tảng công nghệ học máy và thúc đẩy việc phổ biến học máy.
Công ty thường được gọi là GitHub trong lĩnh vực học máy, mở ra nền tảng cho các nhà phát triển duyệt, sử dụng và chia sẻ hàng nghìn mô hình học máy được đào tạo trước và các mô hình tự phát triển, đồng thời cung cấp khả năng tương tác giữa các cộng đồng, tải xuống tập dữ liệu. và Đào tạo mô hình tự động và các dịch vụ khác. Công ty khởi nghiệp tính phí 9 USD mỗi tháng cho tài khoản chuyên nghiệp và 20 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng đối với tài khoản doanh nghiệp. Họ cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ mô hình với giá khởi điểm là 0,06 USD mỗi giờ.
Theo Forbes, doanh thu hàng năm của công ty ước tính vào khoảng từ 30 triệu đến 50 triệu USD.
5) Inflection AI – 4 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 1,525 tỷ USDNhà đầu tư lớn: Nvidia, Microsoft, Google
Công ty được thành lập vào năm 2022 bởi một số nhân vật nặng ký trong ngành công nghệ, bao gồm người đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman, người đồng sáng lập Google DeepMind Mustafa Suleyman và cựu nhà khoa học trưởng của DeepMind, Karén Simonyan. Inflection AI là một studio AI hy vọng tạo ra AI được cá nhân hóa cho mọi người. Sản phẩm đầu tiên của họ, ra mắt vào đầu năm nay, là trợ lý AI có tên Pi (viết tắt của Personal Intelligence).
Theo báo cáo, chỉ hai tháng trước, công ty đã nhận được mức định giá 4 tỷ USD thông qua vòng tài trợ khổng lồ trị giá 1,3 tỷ USD. Vòng tài trợ này được dẫn dắt bởi Microsoft, Reid Hoffman, Bill Gates, Eric Schmidt và Nvidia, nâng tổng số tiền tài trợ lên 1,525 tỷ USD. Định giá mới nhất đưa Inflection trở thành công ty AI tư nhân có giá trị thứ năm trên thế giới và là một trong những công ty khởi nghiệp được tài trợ tốt nhất.
Pi Assistant được cung cấp bởi Inflection-1, một mô hình ngôn ngữ lớn do công ty phát triển và dự án đã chính thức được tiết lộ vào tháng 6 năm nay. Inflection có kế hoạch sớm cung cấp dịch vụ này cho người dùng nhà phát triển thông qua API đàm thoại. Vì đây là studio AI tích hợp miền nên công việc đào tạo và suy luận AI của studio đều được hoàn thành nội bộ.
Công ty tuyên bố rằng mô hình ngôn ngữ lớn Inflection-1 của họ vượt trội hơn các công ty cùng ngành về hiệu suất tính toán, vượt trội so với GPT-3.5, LLaMA, Chinchilla và PaLM-540B "trong nhiều tiêu chuẩn khác nhau thường được sử dụng để so sánh hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ lớn."
6) Cohere – 2,2 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 445 triệu USDNhà đầu tư lớn: Inovia Capital, NVIDIA, Tiger Global
Cohere là công ty khởi nghiệp duy nhất không phải của Hoa Kỳ trong danh sách này. Có trụ sở chính tại Toronto, Canada, Cohere được thành lập vào năm 2019 bởi các cựu thành viên nhóm Google Brain Aidan Gomez, Nick Frosst và Ivan Zhu. Mô hình ngôn ngữ lớn do công ty phát triển có thể hiểu và tạo ra văn bản giống con người, cạnh tranh trực tiếp với OpenAI, Anthropic và Inflection và chủ yếu tập trung vào các dịch vụ doanh nghiệp.
Trong vòng tài trợ cuối cùng (270 triệu USD) vào tháng 6 năm nay, Cohere đã nhận được mức định giá 2,2 tỷ USD. Đến nay, công ty đã huy động được tổng cộng 445 triệu USD từ các nhà đầu tư bao gồm Nvidia, Oracle, Salesforce, Inovia Capital và Tiger Global. Theo báo cáo, Tiger Global đang tìm kiếm các cuộc đàm phán để mua cổ phần của công ty, nếu thành công dự kiến sẽ đẩy mức định giá của Cohere lên 3 tỷ USD.
Chỉ một tháng trước, công ty khởi nghiệp AI của Canada đã ra mắt Coral, một trợ lý AI được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp. Coral giúp nhân viên hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như trả lời câu hỏi của khách hàng và phân tích dữ liệu kinh doanh. Khi nhân viên đặt câu hỏi, nó có thể cung cấp câu trả lời bằng cách sử dụng thông tin từ bên trong công ty và các nguồn khác. Nó có thể kết nối với hơn 100 nguồn dữ liệu trong doanh nghiệp, bao gồm tài liệu, cơ sở dữ liệu, v.v.
Coral hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và dựa trên mô hình Command mới nhất của công ty, mô hình này vẫn đang được cập nhật hàng tuần. Đồng thời, mô hình Command của Cohere cũng có thể được các nhà phát triển bên ngoài sử dụng trong các sản phẩm của chính họ thông qua API.
7) Dialpad – 2,2 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 418 triệu USDNhà đầu tư lớn: Iconiq Capital, SoftBank, Omers
Được thành lập vào năm 2011 bởi Craig Walker, John Rector và Brian Peterson, Dialpad là nền tảng trung tâm dịch vụ khách hàng và truyền thông hợp nhất AI dành cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua các kênh như giọng nói, nhắn tin và hội nghị video.
Không giống như hầu hết các công ty khác trong danh sách này, Dialpad không phải là công ty AI. Hoạt động kinh doanh chính hiện tại của công ty là cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ dựa trên AI và với mức định giá 2,2 tỷ USD, công ty đã trở thành công ty AI tư nhân lớn thứ bảy trên thế giới. Công ty đã huy động được 418 triệu USD tài trợ cho đến nay, bao gồm 170 triệu USD trong vòng tài trợ mới nhất vào năm 2021. Các nhà đầu tư của Dialpad bao gồm Iconiq, SoftBank, Omers, Amasia, GV, Andreessen Horowitz và Salesforce Venture.
Công ty tuyên bố trên trang web chính thức của mình rằng các sản phẩm của họ đã được 7.000 khách hàng thương hiệu chấp nhận, bao gồm Motorola Solutions, Netflix, T-Mobile và Uber.
8) Asapp – 1,6 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 400 triệu USDNhà đầu tư lớn: Fidelity, Dragoneer
Asapp có trụ sở tại New York được định giá 1,6 tỷ USD, trở thành công ty khởi nghiệp AI có giá trị thứ tám trên thế giới. Vào năm 2021, công ty đã huy động được 120 triệu đô la tài trợ cho Series C từ Fidelity và Dragoneer, nâng tổng số tiền tài trợ cho đến nay lên 400 triệu đô la.
Asapp được thành lập bởi Gustavo Sapoznik vào năm 2014. Asapp chủ yếu cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ AI khác nhau cho các trung tâm dịch vụ khách hàng để giúp họ tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng suất của đại lý và hiệu quả thực hiện bán hàng.
Công ty tuyên bố rằng dịch vụ của họ có thể giúp các trung tâm dịch vụ khách hàng giảm hơn 10% thời gian xử lý trung bình, giảm một nửa chu kỳ quy trình triển khai, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và tự động xử lý 70% nội dung phản hồi. Nó tự động tóm tắt tất cả các tương tác của khách hàng và ghi lại các cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản chính xác nhất thế giới.
Công ty khởi nghiệp này thích tự gọi mình là một công ty nghiên cứu AI, nhằm mục đích thúc đẩy sự phát triển của AI để tăng cường hoạt động của con người và giúp các công ty giải quyết các vấn đề khác nhau trong thế giới thực. Trang web chính thức của Asapp viết, "Chương trình làm việc hiện tại của chúng tôi bao gồm một loạt nhiệm vụ quan trọng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Lĩnh vực này luôn có nhiều vấn đề khác nhau và lượng dữ liệu lớn, đồng thời nó cũng là một kịch bản lý tưởng cho sự đổi mới và ứng dụng AI /công nghệ học máy. Thông qua công việc Tập trung vào đối thoại theo định hướng nhiệm vụ, nghiên cứu xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng giọng nói, chúng tôi đã mang lại những cải tiến hiệu suất có tác động lớn cho các công ty tiêu dùng. Điều này không chỉ có ý nghĩa thiết thực đối với khách hàng doanh nghiệp mà còn là tin tốt cho tất cả người tiêu dùng."
9) Cresta AI – 1,6 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 151 triệu USDNhà đầu tư lớn: Tiger Global, Sequoia Capital
Cresta AI cũng là một công ty khởi nghiệp tập trung vào việc sử dụng AI tổng hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của các trung tâm dịch vụ khách hàng. Cresta được thành lập vào năm 2017 bởi S. Zayd Enam, Sebastian Thrun và Tim Shi. Cresta chủ yếu cung cấp các công cụ dựa trên AI cho các trung tâm dịch vụ khách hàng để giúp họ cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng.
Công nghệ của nó hỗ trợ các đại lý dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực, tự động hóa các công việc thường ngày và tạo ra thông tin chi tiết dựa trên phân tích dữ liệu. Mục tiêu của họ là tăng năng suất của đại lý, giảm thời gian xử lý và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tổng thể.
Công ty đã viết trên trang web chính thức của mình, “Nền tảng trí tuệ thời gian thực của Cresta, được hỗ trợ bởi công nghệ AI tổng quát, giúp các đại lý, người quản lý và lãnh đạo bộ phận cộng tác làm việc để tối đa hóa doanh thu, hiệu quả dịch vụ và tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. khả năng phân tích các tuyên bố, tình cảm, cảm xúc và hành vi phức tạp giúp mang lại sự hiểu biết sâu sắc hơn về các cuộc trò chuyện của khách hàng so với các công cụ truyền thống được sử dụng nội bộ."
Cresta cũng được định giá 1,6 tỷ USD và đồng hạng ở vị trí thứ tám với đối thủ Asapp trong danh sách các công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới này. Vào tháng 3 năm 2022, công ty đã huy động được 80 triệu USD trong vòng tài trợ Series C do Tiger Global dẫn đầu.
Sản phẩm của Cresta được các công ty hàng đầu trên thế giới sử dụng, bao gồm Hilton, IHG Hotels & Resorts, CarMax, Blue Nile, Earthlink, Intuit và Porsche.
10) Jasper – 1,5 tỷ USD
Tổng quy mô tài trợ: 131 triệu USDNhà đầu tư chính: Insight Partners, Foundation Capital
Xét rằng Asapp và Cresta được xếp ở vị trí thứ tám trong danh sách các công ty khởi nghiệp AI có giá trị nhất thế giới, Jasper chỉ có thể xếp ở vị trí thứ mười. Công ty vừa huy động được 125 triệu USD vào năm ngoái và hiện được định giá 1,5 tỷ USD. Họ cũng là công ty khởi nghiệp AI được đánh giá cao nhất trong lĩnh vực kinh doanh gói GPT, chịu trách nhiệm chính xây dựng các dịch vụ của riêng họ trên công nghệ GPT của OpenAI.
Jasper được thành lập vào năm 2017 bởi Dave Rogenmoser, Chris Hull và John Philip Morgan, trước đây gọi là Proof. Ban đầu, hoạt động kinh doanh chính của nó là giúp các công ty cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trang web thông qua các sản phẩm. Nhưng vào năm 2021, công ty khởi nghiệp này đã trải qua một làn sóng chuyển đổi và cho ra mắt công cụ viết AI có tên Jarvis AI. Sau khi đổi thương hiệu, công ty mà chúng ta biết đến ngày nay là Jasper đã ra đời. Nói theo cách riêng của họ, Jasper là trợ lý AI sáng tạo giúp các công ty tạo ra nội dung quảng cáo dựa trên hình ảnh thương hiệu của họ.
Công ty khởi nghiệp cung cấp ba công cụ chính. Một giúp người dùng viết nội dung, bao gồm các bài đăng trên blog và các bài đăng trên mạng xã hội. Thứ hai là tiện ích mở rộng của Chrome cung cấp cho người dùng gợi ý viết trong các ứng dụng như Google Docs và Gmail. Thứ ba là trình tạo hình ảnh AI có tên Jasper Art. Jasper cũng mở các giải pháp công nghệ của riêng mình ra thế giới bên ngoài thông qua API.
Công ty AI có trụ sở tại Austin tuyên bố rằng doanh thu của họ vào năm 2021 đạt tổng cộng 45 triệu USD và được cho là đang trên đà tăng lên 75 triệu USD vào năm 2022. Mặc dù vừa hoàn thành một vòng tài trợ khổng lồ, Jasper vẫn buộc phải thực hiện làn sóng sa thải vài tháng sau đó, điều mà người ta nói là nỗ lực nhằm định hình lại đội ngũ của công ty.
