Mới đây, Toyota Việt Nam đã giới thiệu phiên bản nâng cấp hoàn toàn mới của mẫu xe Innova với tên gọi Toyota Innova Cross.
Sự xuất hiện của mẫu xe Innova Cross 2023 được kỳ vọng sẽ thu hút được lượng lớn người tiêu dùng quan tâm. Bởi trước đó, mẫu xe Innova đã bị mất khá đông người dùng do sự xuất hiện của các mẫu xe nằm ở phân khúc MPV như Mitsubishi Xpander hay Suzuki XL7.
Mặc dù, hãng xe Nhật Bản đã giới thiệu mẫu xe hoàn toàn mới với nhiều công nghệ, mức giá tốt đi kèm với đó là ngôn ngữ thiết kế thể thao cá tính nhằm thu hút người dùng lựa chọn. Tuy nhiên tới khi xe về đại lý, nhiều người đã "ngã ngửa" vì sự trái ngược giữa hãng và đại lý bán xe.
Hãng xe thì luôn thể hiện những đổi mới để thu hút lại tệp khách hàng đã cũ, trong khi đó đại lý lại liên tục sử dụng hàng loạt "chiêu trò" nhằm bán kèm "lạc" đối với mẫu xe Innova Cross 2023.
Đây không phải lần đầu tiên, người tiêu dùng cảm thấy hoang mang khi mua những mẫu xe của thương hiệu Toyota. Trước đó, nhiều người cũng từng "ngán ngẩm" khi phải bỏ ra thêm khoản tiền lớn để sở hữu mẫu xe như Toyota Corolla Cross hay Toyota Land Cruiser.
Theo tìm hiểu, hiện nay để có thể mua được Toyota Innova Cross 2023, người tiêu dùng sẽ phải bỏ ra thêm từ 30 - 50 triệu đồng để mua kèm phụ kiện.
Trong trường hợp không muốn mua phụ kiện thì khách hàng sẽ phải chờ trong khoảng 1 - 2 tháng mới được sở hữu xe.
Lý do, để giải thích tình trạng trên do xe Toyota Innova Cross hiện nay vẫn theo diện nhập khẩu, do đó nên sẽ xảy ra tình trạng khan hiếm xe nếu như nhu cầu sở hữu xe tăng cao.
Điều này khiến cho người dùng đặt ra câu hỏi, liệu trách nhiệm của hãng xe Toyota nằm ở đâu khi để đại lý "tung hoành" bán xe kèm "lạc"?
Trong khi đó, các hãng xe khác trên thị trường thì liên tục tung ra các ưu đãi để kích cầu và thu hút người dùng.
Sự xuất hiện của mẫu xe Innova Cross 2023 được kỳ vọng sẽ thu hút được lượng lớn người tiêu dùng quan tâm. Bởi trước đó, mẫu xe Innova đã bị mất khá đông người dùng do sự xuất hiện của các mẫu xe nằm ở phân khúc MPV như Mitsubishi Xpander hay Suzuki XL7.
Đây không phải lần đầu tiên, người tiêu dùng cảm thấy hoang mang khi mua những mẫu xe của thương hiệu Toyota. Trước đó, nhiều người cũng từng "ngán ngẩm" khi phải bỏ ra thêm khoản tiền lớn để sở hữu mẫu xe như Toyota Corolla Cross hay Toyota Land Cruiser.
Theo tìm hiểu, hiện nay để có thể mua được Toyota Innova Cross 2023, người tiêu dùng sẽ phải bỏ ra thêm từ 30 - 50 triệu đồng để mua kèm phụ kiện.
Trong trường hợp không muốn mua phụ kiện thì khách hàng sẽ phải chờ trong khoảng 1 - 2 tháng mới được sở hữu xe.
Lý do, để giải thích tình trạng trên do xe Toyota Innova Cross hiện nay vẫn theo diện nhập khẩu, do đó nên sẽ xảy ra tình trạng khan hiếm xe nếu như nhu cầu sở hữu xe tăng cao.
Hãng xe Toyota có trách nhiệm gì liên quan tới việc bán xe kèm "lạc"?
Mặc dù, đã nhiều lần đăng tải số điện thoại đường dây nóng xử lý tình trạng bán xe “bia kèm lạc”. Nhưng trên thực tế, tình trạng này vẫn không hề được cải thiện rõ rệt.Điều này khiến cho người dùng đặt ra câu hỏi, liệu trách nhiệm của hãng xe Toyota nằm ở đâu khi để đại lý "tung hoành" bán xe kèm "lạc"?
Trong khi đó, các hãng xe khác trên thị trường thì liên tục tung ra các ưu đãi để kích cầu và thu hút người dùng.
