Theo Alibaba, sàn TMĐT Taobao đã giới thiệu Duxiaoxiao, 1 trợ lý ảo được xây dựng dựa trên công nghệ AI Ernie Bot của Baidu. Nó được thiết kế để nắm bắt và thích ứng với cảm xúc của người mua hàng, cho thấy xu hướng cá nhân hóa trên sàn TMĐT. Một công ty khác là Meituan cũng giới thiệu Wow, dịch vụ AI hướng đến giới trẻ. Ngày càng nhiều hãng công nghệ ra mắt dịch vụ hoặc nền tảng AI của riêng mình, phục vụ cho người tiêu dùng.
Đây là xu hướng khi các công ty Trung Quốc mở rộng ra khỏi lĩnh vực truyền thống, nắm bắt xu hướng đang lên. Tuy vậy, so với sản phẩm AI dành cho doanh nghiệp, những dịch vụ hướng đến người dùng cuối vẫn chỉ chiếm miếng bánh doanh thu nhỏ. Ví dụ Baidu đang cung cấp mô hình AI theo thuê bao với mức giá cạnh tranh, công nghệ Ernie 4.0.
>>> Lại thêm 1 lĩnh vực nữa AI vượt mặt con người.
>>> Lại thêm 1 lĩnh vực nữa AI vượt mặt con người.
