Vụ hàng loạt PC chạy Windows bị màn hình xanh, hàng loạt sân bay, ngân hàng trục trặc: Ai nói tại Microsoft thì cần xin lỗi

Jimmy

Moderator
Một sự cố màn hình xanh chết chóc (BSOD) đang ảnh hưởng đến nhiều máy tính Windows trên toàn cầu , khiến các ngân hàng, hãng hàng không, đài truyền hình, siêu thị và nhiều doanh nghiệp khác gặp khó khăn trong hoạt động. Tuy nhiên, nguyên nhân lại không phải do Microsoft như nhiều người lầm tưởng.

Sự cố này bắt nguồn từ bản cập nhật mới nhất của CrowdStrike, một nhà cung cấp phần mềm bảo mật. Bản cập nhật này khiến các PC và máy chủ bị ảnh hưởng rơi vào vòng lặp khởi động lại liên tục (boot loop), khiến máy tính không thể khởi động bình thường . Màn hình xanh của Windows xuất hiện với thông báo cho biết tệp tin gây ra lỗi là csagent.sys, một driver của CrowdStrike.

1721406472023.png

csagent.sys là "thủ phạm" khiến máy tính bị crash

CrowdStrike, một công ty an ninh mạng có trụ sở tại Austin, Texas, cung cấp các giải pháp "bảo vệ khối lượng công việc đám mây và bảo mật thiết bị đầu cuối" nhằm ngăn chặn các cuộc tấn công mạng. Tuy nhiên, trớ trêu thay, chính phần mềm của CrowdStrike lại trở thành nguyên nhân gây ra sự cố CNTT trên toàn cầu.

CrowdStrike được sử dụng rộng rãi bởi nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới để quản lý bảo mật cho PC và máy chủ Windows. Theo các báo cáo, nguyên nhân gây ra sự cố được cho là do Falcon Sensor, một công cụ của CrowdStrike có chức năng phân tích các kết nối internet để phát hiện hành vi độc hại.

1721406486036.png


Microsoft đã lên tiếng xác nhận vấn đề liên quan đến bản cập nhật của CrowdStrike. “Chúng tôi đã nhận được thông tin về sự cố ảnh hưởng đến các thiết bị Windows do bản cập nhật từ một nền tảng phần mềm bên thứ ba. Chúng tôi dự kiến giải pháp sẽ sớm được đưa ra.”, phát ngôn viên của Microsoft cho biết.

Ông George Kurtz, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của CrowdStrike, cũng đã đưa ra tuyên bố trên X (Twitter):

"CrowdStrike đang tích cực làm việc với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi lỗi được tìm thấy trong một bản cập nhật nội dung dành cho máy chủ Windows. Máy chủ Mac và Linux không bị ảnh hưởng. Đây không phải là sự cố bảo mật hoặc tấn công mạng. Vấn đề đã được xác định, cô lập và bản vá đã được triển khai.

Chúng tôi hướng dẫn khách hàng truy cập cổng thông tin hỗ trợ để cập nhật phiên bản mới nhất và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin đầy đủ trên trang web của mình. Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị các tổ chức liên hệ với đại diện của CrowdStrike thông qua các kênh chính thức. Đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực hết mình để đảm bảo an ninh cho khách hàng của CrowdStrike."

Vì sự cố bắt nguồn từ CrowdStrike, nếu bạn chỉ là một người dùng máy tính thông thường và không sử dụng giải pháp của hãng này, bạn có thể yên tâm rằng PC của mình sẽ không gặp phải sự cố "màn hình xanh chết chóc".
#mànhìnhxanhchếtchóc
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Top