Thoại Viết Hoàng
Writer
Trí tuệ nhân tạo (AI) gần đây đã có sự tăng trưởng đáng chú ý, với việc các doanh nghiệp nắm bắt được tiềm năng cách mạng hóa các lĩnh vực khác nhau của nó.
Nhiệm vụ của FTC theo mục 5
FTC, được giao nhiệm vụ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh công bằng, có thẩm quyền đáng kể theo quy định tại Mục 5 của Đạo luật Ủy ban Thương mại Liên bang. Cơ quan này trao quyền cho FTC cấm “các hành vi hoặc hành vi không công bằng hoặc lừa đảo trong hoặc ảnh hưởng đến thương mại”. Trong khi AI tiếp tục phát triển nhanh chóng, vai trò điều tiết của FTC vẫn không thay đổi.
Thực tiễn kinh doanh lừa đảo, khẳng định sai lầm liên quan đến AI
Một lĩnh vực quan tâm chính của FTC là các hoạt động kinh doanh lừa đảo liên quan đến AI. Các công ty đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về các sản phẩm và dịch vụ AI đều nằm trong tầm kiểm soát của cơ quan quản lý. Đáng chú ý, trường hợp Automators AI gần đây là một lời nhắc nhở rõ ràng về cam kết của FTC trong việc giải quyết các hành vi lừa đảo như vậy.
Trong trường hợp Automators AI, công ty phải đối mặt với cáo buộc gây ra “thiệt hại hơn 22 triệu USD” cho các cá nhân thông qua các tuyên bố sai sự thật và gây hiểu lầm, đặc biệt là liên quan đến hiệu quả của các công cụ AI của họ. Cuộc điều tra của FTC tiết lộ rằng Automators AI đã hứa với khách hàng khả năng nâng cao đáng kể các cửa hàng Amazon của họ, nhưng hầu hết khách hàng đều không đạt được kết quả như quảng cáo. Những tuyên bố “sai, gây hiểu lầm hoặc không có căn cứ” này đã vi phạm Mục 5(a) của Đạo luật FTC.
Hướng dẫn của FTC dành cho doanh nghiệp
Để tránh gặp phải những thách thức pháp lý tương tự như những thách thức mà Automators AI phải đối mặt, các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến AI nên lưu ý đến hướng dẫn của FTC. Michael Atleson thuộc Phòng Thực hành Quảng cáo của FTC đã nhấn mạnh tầm quan trọng của tính trung thực và minh bạch trong việc tiếp thị các sản phẩm AI. Khuyến nghị của ông bao gồm:
Tránh cường điệu: Các công ty nên hạn chế phóng đại khả năng của các sản phẩm AI của mình.
Tránh những khẳng định vô căn cứ: Bằng chứng thực tế phải hỗ trợ cho những tuyên bố rằng một sản phẩm AI hoạt động tốt hơn một sản phẩm không phải AI.
Đánh giá rủi ro: Trước khi ra mắt, doanh nghiệp nên đánh giá và giải quyết các rủi ro và tác động có thể thấy trước của các sản phẩm AI của mình.
Sự thật trong quảng cáo: Các sản phẩm được gắn nhãn AI phải tích hợp công nghệ AI một cách thực sự.
Lừa đảo thông qua AI là mối lo ngại ngày càng tăng
FTC cũng giám sát chặt chẽ việc sử dụng các công cụ AI tổng hợp được thiết kế để đánh lừa, lừa gạt hoặc đánh lừa người tiêu dùng. Sự phổ biến của các chatbot, deepfake và bản sao giọng nói do AI điều khiển đã gióng lên hồi chuông cảnh báo. Ngay cả khi mục đích chính của những công cụ này không phải là lừa dối, hiệu quả của chúng trong việc đánh lừa người tiêu dùng có thể dẫn đến hành động quản lý.
Quan điểm của FTC là rõ ràng: bất kỳ công cụ AI nào được thiết kế hiệu quả để đánh lừa, bất kể chức năng chính của nó là gì, đều có thể được phân loại là hành động hoặc hành vi lừa đảo theo Mục 5. Để tránh thu hút sự giám sát của cơ quan quản lý, các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ AI tổng hợp nên:
Đánh giá rủi ro: Hãy suy nghĩ xem liệu những rủi ro liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ AI của họ có biện minh cho việc tung ra thị trường hay không.
Giảm thiểu rủi ro: Cam kết giảm thiểu hiệu quả các rủi ro có thể thấy trước trước khi tung ra sản phẩm.
Ngăn ngừa phát hiện quá mức: Doanh nghiệp không nên dựa quá nhiều vào các cơ chế phát hiện sau phát hành.
Sự rõ ràng là chìa khóa: Các sản phẩm hoặc dịch vụ AI không được đánh lừa người tiêu dùng.
Thực tiễn kinh doanh không công bằng trong kỷ nguyên AI
Ngoài các hành vi lừa đảo, FTC còn quy định các hành vi kinh doanh không công bằng liên quan đến AI. Một hành vi không công bằng gây ra tổn hại đáng kể cho người tiêu dùng, không dễ tránh khỏi và không được bù đắp bằng lợi ích của người tiêu dùng hoặc lợi thế cạnh tranh. FTC có lịch sử giải quyết các lựa chọn thiết kế không công bằng trong nhiều ngành khác nhau và AI cũng không ngoại lệ.
FTC tập trung vào các yếu tố thiết kế ép buộc các cá nhân đưa ra những quyết định có hại liên quan đến AI tạo ra. Để trốn tránh sự giám sát của FTC, các doanh nghiệp nên:
Rõ ràng về nội dung: Doanh nghiệp phải cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng về việc nội dung AI tạo ra là chính hãng hay phải trả phí.
Dự đoán rủi ro: Việc thấy trước và giải quyết các rủi ro có thể thấy trước bắt nguồn từ các sản phẩm và dịch vụ AI là rất quan trọng.
Điều hướng địa hình quy định
Trường hợp của Automators chứng minh rằng FTC cam kết sử dụng thẩm quyền Mục 5 của mình để quản lý các nhà cung cấp AI. Các doanh nghiệp phải thừa nhận môi trường pháp lý xung quanh AI, môi trường này có thể tiếp tục phát triển ngay cả khi không có hướng dẫn rõ ràng từ Quốc hội.
Để điều hướng hiệu quả địa hình pháp lý này, các doanh nghiệp nên:
Đánh giá rủi ro: Trước khi ra mắt, các doanh nghiệp nên đánh giá và giải quyết kỹ lưỡng các rủi ro liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ AI của mình.
Minh bạch và liêm chính: Thúc đẩy tính minh bạch, trung thực và công bằng trong tất cả các hoạt động liên quan đến AI là điều bắt buộc.
Trong lĩnh vực AI đang phát triển nhanh chóng, quyết tâm của FTC trong việc chống lại các hành vi lừa đảo và không công bằng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển AI có đạo đức và có trách nhiệm. Việc tuân thủ các nguyên tắc của FTC sẽ bảo vệ doanh nghiệp khỏi sự giám sát của cơ quan quản lý, đồng thời nâng cao niềm tin và sự tín nhiệm trong lĩnh vực AI.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
[IMG alt="
Xu hướng quản lý AI: Trọng tâm của FTC vào việc ngăn chặn các hành vi lừa đảo"]https://cdn.vnreview.vn/655360_6337...0e33e90c7dbe6edfe138513090fe&width=1080[/IMG]
Trong bối cảnh công nghệ bùng nổ này, các cơ quan quản lý chính phủ, bao gồm cả Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), đang theo dõi chặt chẽ sự phát triển trong bối cảnh AI. Bài viết này khám phá các xu hướng quản lý nổi bật, đặc biệt làm sáng tỏ những nỗ lực của FTC nhằm chống lại các hành vi lừa đảo trong ngành AI.Xu hướng quản lý AI: Trọng tâm của FTC vào việc ngăn chặn các hành vi lừa đảo"]https://cdn.vnreview.vn/655360_6337...0e33e90c7dbe6edfe138513090fe&width=1080[/IMG]
Nhiệm vụ của FTC theo mục 5
FTC, được giao nhiệm vụ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh công bằng, có thẩm quyền đáng kể theo quy định tại Mục 5 của Đạo luật Ủy ban Thương mại Liên bang. Cơ quan này trao quyền cho FTC cấm “các hành vi hoặc hành vi không công bằng hoặc lừa đảo trong hoặc ảnh hưởng đến thương mại”. Trong khi AI tiếp tục phát triển nhanh chóng, vai trò điều tiết của FTC vẫn không thay đổi.
Thực tiễn kinh doanh lừa đảo, khẳng định sai lầm liên quan đến AI
Một lĩnh vực quan tâm chính của FTC là các hoạt động kinh doanh lừa đảo liên quan đến AI. Các công ty đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về các sản phẩm và dịch vụ AI đều nằm trong tầm kiểm soát của cơ quan quản lý. Đáng chú ý, trường hợp Automators AI gần đây là một lời nhắc nhở rõ ràng về cam kết của FTC trong việc giải quyết các hành vi lừa đảo như vậy.
Trong trường hợp Automators AI, công ty phải đối mặt với cáo buộc gây ra “thiệt hại hơn 22 triệu USD” cho các cá nhân thông qua các tuyên bố sai sự thật và gây hiểu lầm, đặc biệt là liên quan đến hiệu quả của các công cụ AI của họ. Cuộc điều tra của FTC tiết lộ rằng Automators AI đã hứa với khách hàng khả năng nâng cao đáng kể các cửa hàng Amazon của họ, nhưng hầu hết khách hàng đều không đạt được kết quả như quảng cáo. Những tuyên bố “sai, gây hiểu lầm hoặc không có căn cứ” này đã vi phạm Mục 5(a) của Đạo luật FTC.
Hướng dẫn của FTC dành cho doanh nghiệp
Để tránh gặp phải những thách thức pháp lý tương tự như những thách thức mà Automators AI phải đối mặt, các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến AI nên lưu ý đến hướng dẫn của FTC. Michael Atleson thuộc Phòng Thực hành Quảng cáo của FTC đã nhấn mạnh tầm quan trọng của tính trung thực và minh bạch trong việc tiếp thị các sản phẩm AI. Khuyến nghị của ông bao gồm:
Tránh cường điệu: Các công ty nên hạn chế phóng đại khả năng của các sản phẩm AI của mình.
Tránh những khẳng định vô căn cứ: Bằng chứng thực tế phải hỗ trợ cho những tuyên bố rằng một sản phẩm AI hoạt động tốt hơn một sản phẩm không phải AI.
Đánh giá rủi ro: Trước khi ra mắt, doanh nghiệp nên đánh giá và giải quyết các rủi ro và tác động có thể thấy trước của các sản phẩm AI của mình.
Sự thật trong quảng cáo: Các sản phẩm được gắn nhãn AI phải tích hợp công nghệ AI một cách thực sự.
Lừa đảo thông qua AI là mối lo ngại ngày càng tăng
FTC cũng giám sát chặt chẽ việc sử dụng các công cụ AI tổng hợp được thiết kế để đánh lừa, lừa gạt hoặc đánh lừa người tiêu dùng. Sự phổ biến của các chatbot, deepfake và bản sao giọng nói do AI điều khiển đã gióng lên hồi chuông cảnh báo. Ngay cả khi mục đích chính của những công cụ này không phải là lừa dối, hiệu quả của chúng trong việc đánh lừa người tiêu dùng có thể dẫn đến hành động quản lý.
Quan điểm của FTC là rõ ràng: bất kỳ công cụ AI nào được thiết kế hiệu quả để đánh lừa, bất kể chức năng chính của nó là gì, đều có thể được phân loại là hành động hoặc hành vi lừa đảo theo Mục 5. Để tránh thu hút sự giám sát của cơ quan quản lý, các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ AI tổng hợp nên:
Đánh giá rủi ro: Hãy suy nghĩ xem liệu những rủi ro liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ AI của họ có biện minh cho việc tung ra thị trường hay không.
Giảm thiểu rủi ro: Cam kết giảm thiểu hiệu quả các rủi ro có thể thấy trước trước khi tung ra sản phẩm.
Ngăn ngừa phát hiện quá mức: Doanh nghiệp không nên dựa quá nhiều vào các cơ chế phát hiện sau phát hành.
Sự rõ ràng là chìa khóa: Các sản phẩm hoặc dịch vụ AI không được đánh lừa người tiêu dùng.
Thực tiễn kinh doanh không công bằng trong kỷ nguyên AI
Ngoài các hành vi lừa đảo, FTC còn quy định các hành vi kinh doanh không công bằng liên quan đến AI. Một hành vi không công bằng gây ra tổn hại đáng kể cho người tiêu dùng, không dễ tránh khỏi và không được bù đắp bằng lợi ích của người tiêu dùng hoặc lợi thế cạnh tranh. FTC có lịch sử giải quyết các lựa chọn thiết kế không công bằng trong nhiều ngành khác nhau và AI cũng không ngoại lệ.
FTC tập trung vào các yếu tố thiết kế ép buộc các cá nhân đưa ra những quyết định có hại liên quan đến AI tạo ra. Để trốn tránh sự giám sát của FTC, các doanh nghiệp nên:
Rõ ràng về nội dung: Doanh nghiệp phải cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng về việc nội dung AI tạo ra là chính hãng hay phải trả phí.
Dự đoán rủi ro: Việc thấy trước và giải quyết các rủi ro có thể thấy trước bắt nguồn từ các sản phẩm và dịch vụ AI là rất quan trọng.
Điều hướng địa hình quy định
Trường hợp của Automators chứng minh rằng FTC cam kết sử dụng thẩm quyền Mục 5 của mình để quản lý các nhà cung cấp AI. Các doanh nghiệp phải thừa nhận môi trường pháp lý xung quanh AI, môi trường này có thể tiếp tục phát triển ngay cả khi không có hướng dẫn rõ ràng từ Quốc hội.
Để điều hướng hiệu quả địa hình pháp lý này, các doanh nghiệp nên:
Đánh giá rủi ro: Trước khi ra mắt, các doanh nghiệp nên đánh giá và giải quyết kỹ lưỡng các rủi ro liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ AI của mình.
Minh bạch và liêm chính: Thúc đẩy tính minh bạch, trung thực và công bằng trong tất cả các hoạt động liên quan đến AI là điều bắt buộc.
Trong lĩnh vực AI đang phát triển nhanh chóng, quyết tâm của FTC trong việc chống lại các hành vi lừa đảo và không công bằng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển AI có đạo đức và có trách nhiệm. Việc tuân thủ các nguyên tắc của FTC sẽ bảo vệ doanh nghiệp khỏi sự giám sát của cơ quan quản lý, đồng thời nâng cao niềm tin và sự tín nhiệm trong lĩnh vực AI.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
