Thoại Viết Hoàng
Writer
Tốc độ trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển và tích hợp vào cuộc sống của chúng ta sẽ chỉ tăng lên vào năm 2024.
Khi các công ty tìm cách khai thác tiềm năng của nó, các cá nhân sử dụng nó để tăng năng suất và các nhà lập pháp phải vò đầu bứt tai khi quản lý nó quá mức, AI sẽ ngày càng hiện diện khắp mọi nơi trong mọi việc chúng ta làm.
Hy vọng rằng năm 2024 chúng ta sẽ có những bước tiến trong việc giải quyết một số vấn đề hóc búa xung quanh công nghệ này. Mặc dù các rào cản gia nhập do chi phí và tính dễ sử dụng có thể đã sụp đổ trong những năm gần đây, nhưng vẫn còn những vấn đề xung quanh niềm tin, sự thiên vị, khả năng tiếp cận và quy định.
Việc tập trung vào giải quyết những vấn đề này có thể giúp chúng ta đi đúng hướng để khai thác toàn bộ tiềm năng của AI khi chúng ta hướng tới nửa sau của thập kỷ.
Thế hệ tiếp theo của các công cụ AI sáng tạo sẽ vượt xa các chatbot và trình tạo hình ảnh đã khiến chúng ta ngạc nhiên và đôi khi khiến chúng ta sợ hãi vào năm 2023. Các nhà sáng tạo âm nhạc và video sáng tạo đã xuất hiện và chúng sẽ trở nên mạnh mẽ và thân thiện hơn với người dùng. Chúng ta sẽ bắt đầu thấy chúng được nhúng vào các nền tảng sáng tạo và công cụ năng suất, giống như chúng ta đã thấy với công nghệ ChatGPT trong năm nay. Các ứng dụng mới và thú vị sẽ xuất hiện, chẳng hạn như các công cụ thiết kế tổng quát và bộ tổng hợp giọng nói. Khả năng phân biệt giữa thực tế và do máy tính tạo ra sẽ trở thành một công cụ ngày càng có giá trị trong hộp công cụ kỹ năng quan trọng!
5 kỹ năng cho tương lai: Cách chứng minh sự nghiệp của bạn cho cuộc cách mạng AI
Qua lăng kính mới Lời hứa về thực tế ảo giúp tăng cường liệu pháp thị giác
Thiếu chính sách liên quan đến việc sử dụng AI sáng tạo trong trường học khiến học sinh gặp rủi ro.
AI đạo đức
AI có khả năng đột phá đến mức điều cần thiết là nó phải được phát triển và sử dụng một cách có trách nhiệm nhằm giảm thiểu khả năng gây hại. Chúng ta đã biết một số yếu tố nguy hiểm – sự thiên vị, thiếu minh bạch, khả năng thay thế việc làm của con người và việc chúng ta không thể nói chắc chắn 100% rằng nó sẽ không bao giờ vượt khỏi tầm kiểm soát. Vào năm 2024, chúng ta sẽ tiếp tục tập trung vào việc giảm thiểu những vấn đề này và duy trì cảnh giác với những vấn đề mới. Nhu cầu về các nhà đạo đức AI sẽ ngày càng tăng khi các doanh nghiệp dường như chứng minh rằng họ đang tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và triển khai các biện pháp bảo vệ thích hợp.
AI trong dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng có thể là một lĩnh vực hoạt động kinh doanh, trong đó có rất nhiều thủ tục lặp đi lặp lại thường xuyên được xen kẽ với các nhiệm vụ quan trọng và phức tạp. Điều này làm cho nó trở thành một nền tảng thử nghiệm lý tưởng để tích hợp AI vào các quy trình, tự động hóa những công việc nhàm chán nhằm giải phóng thời gian của con người cho những vấn đề cần sự can thiệp của con người. AI có thể được sử dụng để phân loại các cuộc gọi liên hệ ban đầu, tạo ra các giải pháp được cá nhân hóa cho các vấn đề thường gặp cũng như tạo báo cáo và tóm tắt về các tương tác của khách hàng. Một cuộc khảo sát của Tập đoàn Tư vấn Boston cho thấy 95% các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng mong đợi khách hàng của họ sẽ được phục vụ bởi các bot AI vào một thời điểm nào đó trong ba năm tới.
Tăng cường làm việc
Hiểu cách chúng ta có thể nâng cao trí thông minh và khả năng của con người để thực hiện công việc nhanh hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn sẽ là một kỹ năng quan trọng tại nơi làm việc vào năm 2024. Nếu bạn là một chuyên gia pháp lý, nó sẽ giúp bạn nhanh chóng tóm tắt các án lệ liên quan hoặc đẩy nhanh tiến độ soạn thảo hợp đồng. Các bác sĩ sẽ sử dụng nó để hỗ trợ họ viết ghi chú cho bệnh nhân hoặc hình ảnh y tế. Các lập trình viên sẽ sử dụng nó để tăng tốc độ viết phần mềm cũng như kiểm tra và gỡ lỗi đầu ra của họ. Nếu bạn là sinh viên, nó có thể giúp bạn sắp xếp các ghi chú và nghiên cứu, còn nếu bạn đang thất nghiệp, nó sẽ giúp bạn viết CV và soạn thảo thư xin việc.
Ứng dụng tăng cường AI
Năm nay, mọi người đều gấp rút xây dựng các chức năng AI tổng quát vào phần mềm và ứng dụng của họ. Từ các công cụ tìm kiếm như Bing và Google đến các công cụ năng suất như Office, các ứng dụng xã hội như Snapchat và các nền tảng dành riêng cho ngành như Expedia (du lịch) và Coursera (giáo dục), việc bổ sung chức năng chatbot đang nổi lên như một chiến lược hiệu quả để thu hút khách hàng thế hệ tiếp theo. kinh nghiệm. Các nhà cung cấp dịch vụ có thể đã trì hoãn do không chắc chắn về vấn đề bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng, nhưng những vấn đề này sẽ bắt đầu được giải quyết khi các nhà cung cấp AI điều chỉnh dịch vụ của họ để đáp ứng yêu cầu thị trường. Một ví dụ là việc Adobe tích hợp AI tổng hợp vào các công cụ thiết kế Firefly, được đào tạo hoàn toàn trên dữ liệu độc quyền, để giảm bớt lo ngại rằng bản quyền và quyền sở hữu có thể là một vấn đề trong tương lai.
Kỹ thuật phần mềm mã thấp và không mã
Quay trở lại năm 2019, Gartner đã dự đoán rằng 65% việc phát triển ứng dụng sẽ được thực hiện bằng các công cụ mã thấp/không mã vào năm 2024. Điều này rất có thể đúng vì các công cụ AI tổng quát như ChatGPT cho phép mọi người tạo và thử nghiệm ứng dụng trong vài phút. Mặc dù tôi không thấy các công việc mã hóa và kỹ thuật phần mềm sẽ biến mất vào năm 2024 (rốt cuộc thì ai đó cần phải tạo ra các công cụ AI), nhưng sẽ có rất nhiều cơ hội thú vị cho những người có ý tưởng hay và yêu thích giải quyết. vấn đề, nhưng không nhất thiết phải có kỹ năng kỹ thuật cứng.
Việc làm AI
Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực AI nhưng không muốn trở thành nhà khoa học máy tính thì tin tốt – có rất nhiều cơ hội việc làm mới sẽ mở ra vào năm 2024 và có thể phù hợp với bạn. Ngoài các kỹ sư và kỹ thuật viên cần thiết để xây dựng hệ thống, chúng ta sẽ thấy các cơ hội cho các vai trò như kỹ sư nhanh chóng, người tạo ra hướng dẫn để yêu cầu các ứng dụng AI phải làm gì và người quản lý AI, người giám sát các nhóm công nhân ảo. Cũng sẽ có nhu cầu ngày càng tăng đối với các nhà quản lý, giảng viên và nhà đạo đức dự án AI. Mặt khác, nếu bạn là một dân công nghệ, sẽ có rất nhiều công việc mới dành cho bạn trong các lĩnh vực như kỹ thuật AI và DevOps.
AI lượng tử
Có lẽ không phải một xu hướng sẽ ảnh hưởng đến tất cả mọi người ngay lập tức. Nhưng điện toán lượng tử – có khả năng tăng tốc đáng kể một số khối lượng công việc tính toán nặng nề nhất định – ngày càng được cho là có ứng dụng trong AI. Thuật toán lượng tử xử lý dữ liệu bằng cách sử dụng các qubit tồn tại một cách ma quái ở nhiều trạng thái cùng một lúc, trái ngược với các bit máy tính truyền thống chỉ có thể là 1 hoặc 0. Đây là một trong những tính năng giúp chúng giải quyết vấn đề hiệu quả hơn nhiều so với các thuật toán cổ điển như tối ưu hóa – xác định sự kết hợp tốt nhất của nhiều biến số khác nhau – thường được giải quyết bằng học máy. Trong năm 2024, tôi kỳ vọng sẽ thấy nhiều tiến bộ hơn trong việc áp dụng điện toán lượng tử để cung cấp năng lượng cho các thuật toán và mạng thần kinh lớn hơn và phức tạp hơn bao giờ hết.
Nâng cao kỹ năng cho cuộc cách mạng AI
Ngày nay người ta thường nói rằng AI sẽ không nhận việc làm, nhưng những người sử dụng AI sẽ nhận việc làm từ những người không sử dụng. Nếu bạn muốn tiến xa hơn, việc hiểu cách AI tác động đến công việc hoặc nghề nghiệp của chính bạn và phát triển khả năng kết hợp công cụ phù hợp với nhiệm vụ là một ý tưởng siêu thông minh. Các nhà tuyển dụng có tầm nhìn xa sẽ tìm cách hỗ trợ lực lượng lao động của họ trong quá trình chuyển đổi này bằng cách tích hợp các kỹ năng AI vào các chương trình giáo dục và đào tạo. Nếu bạn không có thì có rất nhiều tài nguyên trực tuyến, nhiều trong số đó là miễn phí. Vì vậy, hãy tham gia và bạn sẽ có thể tìm được một nhà tuyển dụng tốt hơn nhiều ngay lập tức!
Luật AI
Các nhà lập pháp chưa bao giờ giỏi trong việc theo kịp công nghệ, nhưng bản chất thay đổi cuộc chơi rõ ràng của AI đang bắt đầu khiến họ phải ngồi dậy và chú ý. Trung Quốc đã có sẵn một số luật – bao gồm cả luật cấm sản xuất các tác phẩm sâu không có sự đồng thuận. Và các khu vực pháp lý, bao gồm EU, Mỹ và Ấn Độ, đang phát triển các bộ quy định riêng. Vương quốc Anh đã đề xuất một dự luật có khả năng có hiệu lực vào năm 2024 và một đạo luật của EU dự kiến sẽ có hiệu lực vào đầu năm 2025. Mỗi bộ luật sẽ tìm cách đạt được sự cân bằng giữa việc bảo vệ công dân khỏi tác động tiêu cực của AI ví dụ như về việc làm và quyền riêng tư cũng như tạo điều kiện cho sự đổi mới và thương mại. Cuộc tranh luận xung quanh ranh giới được vạch ra có thể sẽ là một yếu tố nổi bật của diễn ngôn chính trị trong năm 2024.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
Hy vọng rằng năm 2024 chúng ta sẽ có những bước tiến trong việc giải quyết một số vấn đề hóc búa xung quanh công nghệ này. Mặc dù các rào cản gia nhập do chi phí và tính dễ sử dụng có thể đã sụp đổ trong những năm gần đây, nhưng vẫn còn những vấn đề xung quanh niềm tin, sự thiên vị, khả năng tiếp cận và quy định.
Việc tập trung vào giải quyết những vấn đề này có thể giúp chúng ta đi đúng hướng để khai thác toàn bộ tiềm năng của AI khi chúng ta hướng tới nửa sau của thập kỷ.
Thế hệ tiếp theo của các công cụ AI sáng tạo sẽ vượt xa các chatbot và trình tạo hình ảnh đã khiến chúng ta ngạc nhiên và đôi khi khiến chúng ta sợ hãi vào năm 2023. Các nhà sáng tạo âm nhạc và video sáng tạo đã xuất hiện và chúng sẽ trở nên mạnh mẽ và thân thiện hơn với người dùng. Chúng ta sẽ bắt đầu thấy chúng được nhúng vào các nền tảng sáng tạo và công cụ năng suất, giống như chúng ta đã thấy với công nghệ ChatGPT trong năm nay. Các ứng dụng mới và thú vị sẽ xuất hiện, chẳng hạn như các công cụ thiết kế tổng quát và bộ tổng hợp giọng nói. Khả năng phân biệt giữa thực tế và do máy tính tạo ra sẽ trở thành một công cụ ngày càng có giá trị trong hộp công cụ kỹ năng quan trọng!
5 kỹ năng cho tương lai: Cách chứng minh sự nghiệp của bạn cho cuộc cách mạng AI
Qua lăng kính mới Lời hứa về thực tế ảo giúp tăng cường liệu pháp thị giác
Thiếu chính sách liên quan đến việc sử dụng AI sáng tạo trong trường học khiến học sinh gặp rủi ro.
AI đạo đức
AI có khả năng đột phá đến mức điều cần thiết là nó phải được phát triển và sử dụng một cách có trách nhiệm nhằm giảm thiểu khả năng gây hại. Chúng ta đã biết một số yếu tố nguy hiểm – sự thiên vị, thiếu minh bạch, khả năng thay thế việc làm của con người và việc chúng ta không thể nói chắc chắn 100% rằng nó sẽ không bao giờ vượt khỏi tầm kiểm soát. Vào năm 2024, chúng ta sẽ tiếp tục tập trung vào việc giảm thiểu những vấn đề này và duy trì cảnh giác với những vấn đề mới. Nhu cầu về các nhà đạo đức AI sẽ ngày càng tăng khi các doanh nghiệp dường như chứng minh rằng họ đang tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và triển khai các biện pháp bảo vệ thích hợp.
AI trong dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng có thể là một lĩnh vực hoạt động kinh doanh, trong đó có rất nhiều thủ tục lặp đi lặp lại thường xuyên được xen kẽ với các nhiệm vụ quan trọng và phức tạp. Điều này làm cho nó trở thành một nền tảng thử nghiệm lý tưởng để tích hợp AI vào các quy trình, tự động hóa những công việc nhàm chán nhằm giải phóng thời gian của con người cho những vấn đề cần sự can thiệp của con người. AI có thể được sử dụng để phân loại các cuộc gọi liên hệ ban đầu, tạo ra các giải pháp được cá nhân hóa cho các vấn đề thường gặp cũng như tạo báo cáo và tóm tắt về các tương tác của khách hàng. Một cuộc khảo sát của Tập đoàn Tư vấn Boston cho thấy 95% các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng mong đợi khách hàng của họ sẽ được phục vụ bởi các bot AI vào một thời điểm nào đó trong ba năm tới.
Tăng cường làm việc
Hiểu cách chúng ta có thể nâng cao trí thông minh và khả năng của con người để thực hiện công việc nhanh hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn sẽ là một kỹ năng quan trọng tại nơi làm việc vào năm 2024. Nếu bạn là một chuyên gia pháp lý, nó sẽ giúp bạn nhanh chóng tóm tắt các án lệ liên quan hoặc đẩy nhanh tiến độ soạn thảo hợp đồng. Các bác sĩ sẽ sử dụng nó để hỗ trợ họ viết ghi chú cho bệnh nhân hoặc hình ảnh y tế. Các lập trình viên sẽ sử dụng nó để tăng tốc độ viết phần mềm cũng như kiểm tra và gỡ lỗi đầu ra của họ. Nếu bạn là sinh viên, nó có thể giúp bạn sắp xếp các ghi chú và nghiên cứu, còn nếu bạn đang thất nghiệp, nó sẽ giúp bạn viết CV và soạn thảo thư xin việc.
Ứng dụng tăng cường AI
Năm nay, mọi người đều gấp rút xây dựng các chức năng AI tổng quát vào phần mềm và ứng dụng của họ. Từ các công cụ tìm kiếm như Bing và Google đến các công cụ năng suất như Office, các ứng dụng xã hội như Snapchat và các nền tảng dành riêng cho ngành như Expedia (du lịch) và Coursera (giáo dục), việc bổ sung chức năng chatbot đang nổi lên như một chiến lược hiệu quả để thu hút khách hàng thế hệ tiếp theo. kinh nghiệm. Các nhà cung cấp dịch vụ có thể đã trì hoãn do không chắc chắn về vấn đề bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng, nhưng những vấn đề này sẽ bắt đầu được giải quyết khi các nhà cung cấp AI điều chỉnh dịch vụ của họ để đáp ứng yêu cầu thị trường. Một ví dụ là việc Adobe tích hợp AI tổng hợp vào các công cụ thiết kế Firefly, được đào tạo hoàn toàn trên dữ liệu độc quyền, để giảm bớt lo ngại rằng bản quyền và quyền sở hữu có thể là một vấn đề trong tương lai.
Kỹ thuật phần mềm mã thấp và không mã
Quay trở lại năm 2019, Gartner đã dự đoán rằng 65% việc phát triển ứng dụng sẽ được thực hiện bằng các công cụ mã thấp/không mã vào năm 2024. Điều này rất có thể đúng vì các công cụ AI tổng quát như ChatGPT cho phép mọi người tạo và thử nghiệm ứng dụng trong vài phút. Mặc dù tôi không thấy các công việc mã hóa và kỹ thuật phần mềm sẽ biến mất vào năm 2024 (rốt cuộc thì ai đó cần phải tạo ra các công cụ AI), nhưng sẽ có rất nhiều cơ hội thú vị cho những người có ý tưởng hay và yêu thích giải quyết. vấn đề, nhưng không nhất thiết phải có kỹ năng kỹ thuật cứng.
Việc làm AI
Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực AI nhưng không muốn trở thành nhà khoa học máy tính thì tin tốt – có rất nhiều cơ hội việc làm mới sẽ mở ra vào năm 2024 và có thể phù hợp với bạn. Ngoài các kỹ sư và kỹ thuật viên cần thiết để xây dựng hệ thống, chúng ta sẽ thấy các cơ hội cho các vai trò như kỹ sư nhanh chóng, người tạo ra hướng dẫn để yêu cầu các ứng dụng AI phải làm gì và người quản lý AI, người giám sát các nhóm công nhân ảo. Cũng sẽ có nhu cầu ngày càng tăng đối với các nhà quản lý, giảng viên và nhà đạo đức dự án AI. Mặt khác, nếu bạn là một dân công nghệ, sẽ có rất nhiều công việc mới dành cho bạn trong các lĩnh vực như kỹ thuật AI và DevOps.
AI lượng tử
Có lẽ không phải một xu hướng sẽ ảnh hưởng đến tất cả mọi người ngay lập tức. Nhưng điện toán lượng tử – có khả năng tăng tốc đáng kể một số khối lượng công việc tính toán nặng nề nhất định – ngày càng được cho là có ứng dụng trong AI. Thuật toán lượng tử xử lý dữ liệu bằng cách sử dụng các qubit tồn tại một cách ma quái ở nhiều trạng thái cùng một lúc, trái ngược với các bit máy tính truyền thống chỉ có thể là 1 hoặc 0. Đây là một trong những tính năng giúp chúng giải quyết vấn đề hiệu quả hơn nhiều so với các thuật toán cổ điển như tối ưu hóa – xác định sự kết hợp tốt nhất của nhiều biến số khác nhau – thường được giải quyết bằng học máy. Trong năm 2024, tôi kỳ vọng sẽ thấy nhiều tiến bộ hơn trong việc áp dụng điện toán lượng tử để cung cấp năng lượng cho các thuật toán và mạng thần kinh lớn hơn và phức tạp hơn bao giờ hết.
Nâng cao kỹ năng cho cuộc cách mạng AI
Ngày nay người ta thường nói rằng AI sẽ không nhận việc làm, nhưng những người sử dụng AI sẽ nhận việc làm từ những người không sử dụng. Nếu bạn muốn tiến xa hơn, việc hiểu cách AI tác động đến công việc hoặc nghề nghiệp của chính bạn và phát triển khả năng kết hợp công cụ phù hợp với nhiệm vụ là một ý tưởng siêu thông minh. Các nhà tuyển dụng có tầm nhìn xa sẽ tìm cách hỗ trợ lực lượng lao động của họ trong quá trình chuyển đổi này bằng cách tích hợp các kỹ năng AI vào các chương trình giáo dục và đào tạo. Nếu bạn không có thì có rất nhiều tài nguyên trực tuyến, nhiều trong số đó là miễn phí. Vì vậy, hãy tham gia và bạn sẽ có thể tìm được một nhà tuyển dụng tốt hơn nhiều ngay lập tức!
Luật AI
Các nhà lập pháp chưa bao giờ giỏi trong việc theo kịp công nghệ, nhưng bản chất thay đổi cuộc chơi rõ ràng của AI đang bắt đầu khiến họ phải ngồi dậy và chú ý. Trung Quốc đã có sẵn một số luật – bao gồm cả luật cấm sản xuất các tác phẩm sâu không có sự đồng thuận. Và các khu vực pháp lý, bao gồm EU, Mỹ và Ấn Độ, đang phát triển các bộ quy định riêng. Vương quốc Anh đã đề xuất một dự luật có khả năng có hiệu lực vào năm 2024 và một đạo luật của EU dự kiến sẽ có hiệu lực vào đầu năm 2025. Mỗi bộ luật sẽ tìm cách đạt được sự cân bằng giữa việc bảo vệ công dân khỏi tác động tiêu cực của AI ví dụ như về việc làm và quyền riêng tư cũng như tạo điều kiện cho sự đổi mới và thương mại. Cuộc tranh luận xung quanh ranh giới được vạch ra có thể sẽ là một yếu tố nổi bật của diễn ngôn chính trị trong năm 2024.
Tham khảo bài viết gốc tại đây:
