Bị hơn 200 nghìn game thủ đòi hoàn tiền vì quyết định “đi vào lòng đất”, Sony đành xuống nước “quay xe”

VNR Content

06/05/2024

Động thái mới đây của Sony dành cho game Helldivers 2 đang vấp phải sử phản đối quyết liệt từ cộng đồng game thủ PC. Theo cập nhật từ Steam, có hơn 200.000 game thủ Helldivers 2 đang khiếu nại, đòi nhà phát hành phải hoàn tiền mua game.

Bị hơn 200 nghìn game thủ đòi hoàn tiền vì quyết định “đi vào lòng đất”, Sony đành xuống nước “quay xe”

Như đã thông tin trước đó, Helldivers 2 – tựa game được đánh giá là hay nhất 2024 - bất ngờ có quyết định “đi vào lòng đất” khiến người chơi phẫn nộ đòi tẩy chay. Cụ thể, nhà phát hành Sony ra thông báo buộc tất cả game thủ Helldivers 2 (trên nền tảng PC) phải liên kết tài khoản với PSN (PlayStation Network), một dịch vụ trực tuyến được cung cấp bởi Sony Interactive Entertainment (SIE). Nếu không làm điều này, game thủ sẽ không thể chơi Helldivers 2 trên PC.

Chưa dừng lại ở đó, Sony tiếp tục đưa ra động thái mới, khi rút Helldivers 2 khỏi cửa hàng trực tuyến Steam của 177 quốc gia và vùng lãnh thổ (bao gồm cả Việt Nam). Lý do là bởi các khu vực này chưa có PSN. Đồng nghĩa với việc, dù game thủ đã bỏ tiền mua và chơi game trong suốt 3 tháng qua, giờ cũng không thể vào được game (nếu thuộc các khu vực bị gỡ bỏ).

Chính sách của Sony áp dụng cho Helldivers 2 lập tức vấp sự phản ứng quyết liệt từ game thủ. Tính đến ngày 6/5, Helldivers 2 đã nhận về gần 300.000 đánh giá tiêu cực trên Steam. Trong số đó, có hơn 200.000 game thủ yêu cầu nhà phát hành phải hoàn tiền (game thủ Việt cũng năm trong số này). Nhiều người cho rằng đây là quyết định bất công từ nhà phát hành. Game thủ đã bỏ tiền mua game nhưng không được nhà phát hành thông báo từ trước. Đến nay, sau khi game ra mắt được 3 tháng thì thu hồi quyền chơi game.

Sau khi nhận được làn sóng chỉ trích dữ dội từ cộng đồng game thủ Helldivers 2, Sony đã phải huỷ bỏ yêu cầu liên kết tài khoản Steam với PSN. Thông báo mới đây từ tài khoản Twitter chính thức của hãng xác nhận việc huỷ bỏ yêu cầu liên kết tài khoản cho tựa game này.

Ban đầu, kế hoạch cập nhật vào ngày 6/5/2024 sẽ bắt buộc game thủ Helldivers 2 phải kết nối tài khoản PSN và Steam để tiếp tục chơi. Tuy nhiên, kế hoạch này đã bị dỡ bỏ, cho phép người chơi tiếp tục trải nghiệm tựa game mà không cần liên kết tài khoản.

Sony lý giải rằng yêu cầu liên kết tài khoản nhằm bảo vệ cộng đồng game thủ khỏi các hành vi không lành mạnh và đảm bảo an ninh cho tài khoản người chơi. Tuy nhiên, do vấn đề kỹ thuật tại máy chủ game, Arrowhead Game Studios và Sony đã phải trì hoãn áp dụng quy định này sau khi tựa game ra mắt.

Hiện chưa rõ liệu Sony có điều chỉnh lại quyết định gỡ bỏ Helldivers 2 khỏi Steam tại 177 quốc gia hay không. Tuy nhiên, việc huỷ bỏ yêu cầu liên kết tài khoản được coi là động thái tích cực đối với cộng đồng game thủ toàn cầu.

>> Game hay nhất 2024 bất ngờ có quyết định “đi vào lòng đất” khiến người chơi phẫn nộ đòi tẩy chay

Thành viên mới đăng