VNR Content
Pearl
Theo các báo cáo, Samsung đã giới thiệu chương trình thay thế màn hình miễn phí một lần đối với một số smartphone dòng Galaxy S21 và S22 gặp phải lỗi sọc xanh. Sự cố đường sọc màu xanh lục đã xuất hiện trên một số thiết bị Galaxy kể từ năm ngoái, chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu máy có màn hình Super AMOLED. Do tính phổ biến của vấn đề, Samsung đã triển khai chương trình thay thế màn hình miễn phí một lần ở một số thị trường, như Ấn Độ từ năm ngoái.
Ban đầu, các thiết bị đủ điều kiện thay thế màn hình miễn phí bao gồm dòng Galaxy S20 và Note20. Tuy nhiên, chương trình này hiện đã được mở rộng sang các mẫu dòng Galaxy S21 và S22 sau khi ghi nhận các vấn đề tương tự. Các sọc xanh lục trên màn hình có thể cản trở đáng kể khả năng sử dụng của thiết bị, khiến ngay cả những tác vụ nhỏ như mở ứng dụng cũng trở nên khó chịu.
Điều thú vị là không chỉ cung cấp dịch vụ thay thế màn hình, Samsung còn thay thế pin và bộ phụ kiện miễn phí cho các thiết bị bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, có một thời hạn để nhận được ưu đãi này. Người dùng phải đặt lịch hẹn để được thay thế miễn phí tại Trung tâm dịch vụ của Samsung trước ngày 30.4.2024. Nếu bỏ lỡ thời hạn này, họ có thể phải tự trả tiền sửa chữa.
Về cơ bản, chương trình này đồng nghĩa với việc người dùng bị ảnh hưởng sẽ được tân trang miễn phí thiết bị của họ. Vì dòng Galaxy S21 và S22 vẫn đang nhận được bản cập nhật phần mềm và có phần cứng tương đối hiện đại, việc sửa chữa miễn phí này thực sự có thể giúp kéo dài tuổi thọ của chúng.
Tại thời điểm hiện tại, Samsung Việt Nam vẫn chưa có động thái nào đối với chương trình thay thế miễn phí màn hình Galaxy S21 và S22. Người dùng Việt Nam hy vọng chương trình sẽ sớm được mở rộng để giải quyết sự cố khó chịu này.
Ban đầu, các thiết bị đủ điều kiện thay thế màn hình miễn phí bao gồm dòng Galaxy S20 và Note20. Tuy nhiên, chương trình này hiện đã được mở rộng sang các mẫu dòng Galaxy S21 và S22 sau khi ghi nhận các vấn đề tương tự. Các sọc xanh lục trên màn hình có thể cản trở đáng kể khả năng sử dụng của thiết bị, khiến ngay cả những tác vụ nhỏ như mở ứng dụng cũng trở nên khó chịu.
Về cơ bản, chương trình này đồng nghĩa với việc người dùng bị ảnh hưởng sẽ được tân trang miễn phí thiết bị của họ. Vì dòng Galaxy S21 và S22 vẫn đang nhận được bản cập nhật phần mềm và có phần cứng tương đối hiện đại, việc sửa chữa miễn phí này thực sự có thể giúp kéo dài tuổi thọ của chúng.
Tại thời điểm hiện tại, Samsung Việt Nam vẫn chưa có động thái nào đối với chương trình thay thế miễn phí màn hình Galaxy S21 và S22. Người dùng Việt Nam hy vọng chương trình sẽ sớm được mở rộng để giải quyết sự cố khó chịu này.