Apple hỗ trợ các phiên bản iOS cũ trong nhiều năm, vì vậy ngay cả những chiếc iPhone cực kỳ lâu rồi như iPhone 6s, vẫn nhận được các bản cập nhật bảo mật.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc iPhone đời cũ hoặc đã qua sử dụng hoặc tự hỏi liệu có đáng nâng đời iPhone hiện tại của mình hay không, một yếu tố quan trọng cần xem xét là Apple sẽ cung cấp hỗ trợ cho chiếc điện thoại đó trong bao lâu.
Có hai cách mà Apple hỗ trợ iPhone. Một là cập nhật phần mềm đảm bảo rằng mọi lỗi bảo mật đều được giải quyết. Phần còn lại là phần cứng, cung cấp các bộ phận linh kiện và nhân công để sửa chữa máy, tất nhiên là có tính phí.
Thời gian hỗ trợ iPhone của Apple khá dài: hỗ trợ phần mềm kéo dài từ 8 đến 10 năm, trong khi hỗ trợ sửa chữa phần cứng từ 5 đến 7 năm.
Hãng nghiên cứu thị trường Statista đã công bố biểu đồ cho thấy Apple hỗ trợ các máy iPhone cũ trong bao lâu. Công ty đã cập nhật biểu đồ này vào tháng 6/2023, bổ sung thêm iOS 17.
Biểu đồ cho thấy phần mềm trên iPhone đã được Apple hỗ trợ ngày càng lâu hơn. Các máy iPhone đời đầu và iPhone 3G chỉ được hỗ trợ iOS trong 3 năm; iPhone 3Gs, iPhone 4 và iPhone 5c tăng lên 4 năm; còn iPhone 6S và iPhone SE thì thời gian hỗ trợ cập nhật iOS kéo dài tới 7 năm.
Apple sẽ bảo hành iPhone (và tất cả các thiết bị mà hãng sản xuất) trong 7 năm kể từ lần cuối cùng họ bán ra máy đó. Vì vậy, miễn là iPhone của bạn vẫn được Apple bán ra trong thời gian chưa đến 7 năm thì công ty vẫn sẽ bảo hành nó.
Dưới đây là những iPhone được coi là “đã lỗi thời” (obsolete), có nghĩa là việc bán hàng đã bị ngừng hơn bảy năm trước và Apple hiện đã ngừng tất cả dịch vụ hỗ trợ sửa chữa phần cứng.
Danh sách iPhone lỗi thời, không được bảo hành và cập nhật phần mềm nữa.
Còn phía dưới đây là những chiếc iPhone được liệt kê là vào danh sách “cổ điển” (Vintage), có nghĩa là chúng đã ngừng bán trong hơn 5 năm nhưng chưa đến 7 năm. Apple vẫn cung cấp dịch vụ hỗ trợ cả phần mềm và sửa chữa phần cứng cho những sản phẩm này.
Danh sách iPhone thuộc diện cổ điển, sắp bị dừng bảo hành.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc iPhone đời cũ hoặc đã qua sử dụng hoặc tự hỏi liệu có đáng nâng đời iPhone hiện tại của mình hay không, một yếu tố quan trọng cần xem xét là Apple sẽ cung cấp hỗ trợ cho chiếc điện thoại đó trong bao lâu.
Thời gian hỗ trợ iPhone của Apple khá dài: hỗ trợ phần mềm kéo dài từ 8 đến 10 năm, trong khi hỗ trợ sửa chữa phần cứng từ 5 đến 7 năm.
Apple hỗ trợ iOS trong bao lâu?
Thỉnh thoảng Apple phát hành các bản cập nhật bảo mật quan trọng cho iOS. Tuy nhiên, hãng không phát hành bản cập nhật cho mọi phiên bản iOS, điều đó có nghĩa là một số iPhone sẽ không nhận được bản sửa lỗi này sẽ có nguy cơ dính những lỗ hổng nguy hiểm.Hãng nghiên cứu thị trường Statista đã công bố biểu đồ cho thấy Apple hỗ trợ các máy iPhone cũ trong bao lâu. Công ty đã cập nhật biểu đồ này vào tháng 6/2023, bổ sung thêm iOS 17.
Khi nào Apple ngừng hỗ trợ bảo hành iPhone?
Về mặt phần mềm, việc ngừng hỗ trợ không phải là vấn đề gì đó quá tệ nhưng nếu iPhone của bạn gặp lỗi thì liệu Apple có thể cung cấp các linh kiện để sửa không?Apple sẽ bảo hành iPhone (và tất cả các thiết bị mà hãng sản xuất) trong 7 năm kể từ lần cuối cùng họ bán ra máy đó. Vì vậy, miễn là iPhone của bạn vẫn được Apple bán ra trong thời gian chưa đến 7 năm thì công ty vẫn sẽ bảo hành nó.
Dưới đây là những iPhone được coi là “đã lỗi thời” (obsolete), có nghĩa là việc bán hàng đã bị ngừng hơn bảy năm trước và Apple hiện đã ngừng tất cả dịch vụ hỗ trợ sửa chữa phần cứng.
Còn phía dưới đây là những chiếc iPhone được liệt kê là vào danh sách “cổ điển” (Vintage), có nghĩa là chúng đã ngừng bán trong hơn 5 năm nhưng chưa đến 7 năm. Apple vẫn cung cấp dịch vụ hỗ trợ cả phần mềm và sửa chữa phần cứng cho những sản phẩm này.
