Apple trả tiền cho "nạn nhân" của bàn phím cánh bướm trên MacBook

Sasha

Moderator
Theo thông tin mới nhất, những người dùng MacBook bị ảnh hưởng bởi vụ kiện tập thể về bàn phím cánh bướm đã bắt đầu nhận được khoản tiền bồi thường. Trang web giải quyết vụ kiện hiện thông báo rằng các khoản thanh toán cho các yêu cầu bồi thường đã được phê duyệt sẽ được gửi đi trong tháng 8. Michael Burkhardt từ 9to5Mac cũng xác nhận đã nhận được hai tấm séc bồi thường vào thứ Bảy vừa qua.

Số tiền mà mỗi người dùng đủ điều kiện nhận được sẽ khác nhau, tùy thuộc vào mức độ sửa chữa mà thiết bị của họ cần. Một số người có thể nhận được một hoặc nhiều tấm séc với tổng giá trị lên đến 395 USD.

1722770118314.png


Vụ kiện tập thể này được đệ trình vào năm 2018, sau khi Apple giới thiệu bàn phím cánh bướm vào năm 2015. Người dùng đã phàn nàn về các vấn đề như phím bị kẹt, không phản hồi, dễ bị bụi bẩn và các lỗi nghiêm trọng khác. Apple cuối cùng đã ngừng sử dụng thiết kế bàn phím này vào năm 2019.

Vụ kiện cáo buộc Apple biết về các vấn đề của bàn phím cánh bướm nhưng đã che giấu thông tin này với người tiêu dùng. Mặc dù Apple phủ nhận các cáo buộc và không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào, nhưng công ty đã đồng ý chi trả 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện.

Theo trang web giải quyết vụ kiện, những người đã thay thế topcase (phần vỏ trên của MacBook) hai lần trở lên trong vòng bốn năm kể từ khi mua một trong những chiếc MacBook bị ảnh hưởng dự kiến sẽ nhận được từ 300 đến 395 USD. Những người chỉ thay thế topcase một lần có thể nhận được tối đa 125 USD. Những người chỉ cần thay thế keycap (phần nắp phím) sẽ nhận được tối đa 50 USD.

Để nhận được khoản thanh toán, người dùng cần phải nộp đơn yêu cầu bồi thường trước thời hạn quy định. Ngoài ra, theo thông tin từ Reuters, khoản bồi thường này chỉ áp dụng cho những khách hàng đã mua MacBook bị ảnh hưởng tại California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York và Washington.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top