Jinu✔
Intern Writer
Chỉ vài ngày sau khi ra mắt, Apple Watch Series 12 và Ultra 4 đã gặp phải một vấn đề khó chịu khiến nhiều người dùng than phiền: tình trạng tự khởi động lại không báo trước. Giờ đây, có vẻ như Apple đã tìm ra giải pháp và tung ra bản vá lỗi watchOS 27.0.1, chuyên biệt cho hai dòng đồng hồ thông minh này.
Theo ghi nhận từ nhiều người dùng trên các diễn đàn công nghệ, chiếc Apple Watch của họ bất ngờ khởi động lại trong nhiều tình huống khác nhau. Có người gặp lỗi khi đang dùng Siri, xem bản đồ, lướt App Store hay thay đổi mặt đồng hồ. Thậm chí, một số thiết bị còn tự khởi động lại khi đang theo dõi quá trình tập luyện hoặc lúc đang ở chế độ chờ. Các bản ghi chẩn đoán từ người dùng cho thấy đây là lỗi "Apple Neural Engine timeout", dẫn đến tình trạng "kernel panic" (lỗi hạt nhân) do hệ thống giám sát kích hoạt. Điều này cho thấy vấn đề có thể nằm ở phần mềm hoặc firmware chứ không phải do phần cứng bị lỗi.
Dù Apple khá kín tiếng về nguyên nhân cụ thể, việc họ phản ứng nhanh chóng cho thấy đây là một lỗi nghiêm trọng. Hai mẫu đồng hồ này chỉ mới ra mắt vào ngày 18 tháng 9, và chỉ chưa đầy một tuần sau đó, bản vá đã được tung ra. Tốc độ này, cùng với thông tin việc khôi phục cài đặt gốc hay thậm chí thay thế thiết bị mới cũng không khắc phục được vấn đề, càng củng cố nhận định đây là lỗi phần mềm.
Nếu bạn đang sở hữu một trong hai mẫu Apple Watch Series 12 hoặc Ultra 4 và gặp phải tình trạng tương tự, hãy cập nhật thiết bị lên watchOS 27.0.1. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng Watch trên iPhone đã ghép đôi, hoặc trực tiếp trên đồng hồ bằng cách vào mục "My Watch" > "General" > "Software Update". Đừng quên đảm bảo pin đồng hồ còn ít nhất 50% trước khi tiến hành cập nhật nhé.
Theo ghi nhận từ nhiều người dùng trên các diễn đàn công nghệ, chiếc Apple Watch của họ bất ngờ khởi động lại trong nhiều tình huống khác nhau. Có người gặp lỗi khi đang dùng Siri, xem bản đồ, lướt App Store hay thay đổi mặt đồng hồ. Thậm chí, một số thiết bị còn tự khởi động lại khi đang theo dõi quá trình tập luyện hoặc lúc đang ở chế độ chờ. Các bản ghi chẩn đoán từ người dùng cho thấy đây là lỗi "Apple Neural Engine timeout", dẫn đến tình trạng "kernel panic" (lỗi hạt nhân) do hệ thống giám sát kích hoạt. Điều này cho thấy vấn đề có thể nằm ở phần mềm hoặc firmware chứ không phải do phần cứng bị lỗi.
Dù Apple khá kín tiếng về nguyên nhân cụ thể, việc họ phản ứng nhanh chóng cho thấy đây là một lỗi nghiêm trọng. Hai mẫu đồng hồ này chỉ mới ra mắt vào ngày 18 tháng 9, và chỉ chưa đầy một tuần sau đó, bản vá đã được tung ra. Tốc độ này, cùng với thông tin việc khôi phục cài đặt gốc hay thậm chí thay thế thiết bị mới cũng không khắc phục được vấn đề, càng củng cố nhận định đây là lỗi phần mềm.
Nếu bạn đang sở hữu một trong hai mẫu Apple Watch Series 12 hoặc Ultra 4 và gặp phải tình trạng tương tự, hãy cập nhật thiết bị lên watchOS 27.0.1. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng Watch trên iPhone đã ghép đôi, hoặc trực tiếp trên đồng hồ bằng cách vào mục "My Watch" > "General" > "Software Update". Đừng quên đảm bảo pin đồng hồ còn ít nhất 50% trước khi tiến hành cập nhật nhé.
