NhatDuy
Writer
Theo thông tin chính thức từ Bệnh viện Bạch Mai, bệnh viện đa khoa lớn nhất cả nước, Bệnh viện đã đặt ra hai mục tiêu quan trọng trong năm 2025, hướng đến cải thiện trải nghiệm của người bệnh. Đầu tiên, bệnh nhân đặt lịch trước chỉ cần đến sớm 15 phút sẽ được khám ngay, giúp giảm tình trạng chờ đợi kéo dài. Thứ hai, nhóm bệnh nhân có nhu cầu khám, hội chẩn với chuyên gia nước ngoài sẽ được thực hiện ngay tại bệnh viện, thay vì phải ra nước ngoài điều trị.
Mỗi ngày, Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận 6.000-8.000 bệnh nhân, gây áp lực lớn lên hệ thống. Hiểu được khó khăn này, bệnh viện triển khai các phương thức đặt lịch qua tổng đài, ứng dụng di động và website. Nhờ đó, bệnh nhân có thể chủ động thời gian, giảm tải áp lực lên bệnh viện. Với các xét nghiệm cơ bản, bệnh nhân sẽ có kết quả sau khoảng hai giờ, trong khi những xét nghiệm chuyên sâu mất từ 4-5 giờ.
Để tránh tình trạng dồn bệnh nhân vào buổi sáng, bệnh viện khuyến khích người dân khám vào buổi chiều hoặc tối, đảm bảo chất lượng thăm khám không thay đổi. Khi bệnh nhân được phân bổ hợp lý, bác sĩ sẽ có thêm thời gian tư vấn, nâng cao chất lượng chẩn đoán.
Bệnh viện Bạch Mai cũng mở rộng hợp tác quốc tế, mang dịch vụ y tế tiêu chuẩn thế giới đến Việt Nam. Thông qua hệ thống Telehealth, bệnh nhân có thể hội chẩn với bác sĩ hàng đầu thế giới. Với những trường hợp đặc biệt, chuyên gia quốc tế sẽ trực tiếp đến bệnh viện để thăm khám. Nếu người bệnh có nhu cầu điều trị ở nước ngoài, bệnh viện sẽ hỗ trợ thủ tục và phối hợp chặt chẽ với các đối tác quốc tế.
Hai mục tiêu trên không chỉ giúp bệnh nhân chủ động thời gian mà còn mang lại cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế tiên tiến ngay tại Việt Nam, phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại.
Mỗi ngày, Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận 6.000-8.000 bệnh nhân, gây áp lực lớn lên hệ thống. Hiểu được khó khăn này, bệnh viện triển khai các phương thức đặt lịch qua tổng đài, ứng dụng di động và website. Nhờ đó, bệnh nhân có thể chủ động thời gian, giảm tải áp lực lên bệnh viện. Với các xét nghiệm cơ bản, bệnh nhân sẽ có kết quả sau khoảng hai giờ, trong khi những xét nghiệm chuyên sâu mất từ 4-5 giờ.
Để tránh tình trạng dồn bệnh nhân vào buổi sáng, bệnh viện khuyến khích người dân khám vào buổi chiều hoặc tối, đảm bảo chất lượng thăm khám không thay đổi. Khi bệnh nhân được phân bổ hợp lý, bác sĩ sẽ có thêm thời gian tư vấn, nâng cao chất lượng chẩn đoán.
Bệnh viện Bạch Mai cũng mở rộng hợp tác quốc tế, mang dịch vụ y tế tiêu chuẩn thế giới đến Việt Nam. Thông qua hệ thống Telehealth, bệnh nhân có thể hội chẩn với bác sĩ hàng đầu thế giới. Với những trường hợp đặc biệt, chuyên gia quốc tế sẽ trực tiếp đến bệnh viện để thăm khám. Nếu người bệnh có nhu cầu điều trị ở nước ngoài, bệnh viện sẽ hỗ trợ thủ tục và phối hợp chặt chẽ với các đối tác quốc tế.
Hai mục tiêu trên không chỉ giúp bệnh nhân chủ động thời gian mà còn mang lại cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế tiên tiến ngay tại Việt Nam, phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại.
