Zoey
Intern Writer
Ngày 7/8 vừa qua, OpenAI đã chính thức ra mắt GPT-5, phiên bản nâng cấp mà nhiều người đã chờ đợi từ lâu cho mô hình điều khiển ChatGPT. Tuy nhiên, điều này không đến mà không có những khúc quanh bất ngờ. Trước đó, vào ngày 2 tháng 8, nhà khoa học nghiên cứu Xikun Zhang của OpenAI đã từng viết trên mạng xã hội X rằng "GPT-5 thật sự cảm giác như là một trong những sản phẩm được mong đợi nhất trong lịch sử". Đáng tiếc, bài viết này đã bị xóa sau đó.
Với sự mong đợi lớn như vậy, có lẽ sẽ không ngạc nhiên khi nhiều người cảm thấy thất vọng khi trải nghiệm phiên bản mới này. Theo thông tin từ ZDNET, mặc dù GPT-5 hứa hẹn nhiều điểm mạnh, như khả năng tự động chọn lựa giữa các mô hình khác nhau tùy thuộc vào tính chất của từng yêu cầu, nhưng thực tế đã cho thấy điều này không dễ dàng như lý thuyết. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng và yêu cầu OpenAI đưa trở lại mô hình GPT-4o, phiên bản tiền nhiệm của GPT-5, do những gián đoạn mà họ gặp phải trong công việc hàng ngày.
Thêm vào đó, GPT-5 cũng không thể hiện tốt trong các bài kiểm tra lập trình được thực hiện bởi ZDNET. Một bài kiểm tra về khả năng lập trình của GPT-5 đã khiến mình quyết định vẫn giữ lại GPT-4o (tạm thời). Đáng chú ý, những phản hồi này đã khiến đội ngũ kỹ sư và truyền thông của OpenAI phải có những ngày làm việc bận rộn để cải thiện mô hình.
Một tuần sau khi ra mắt, OpenAI đã chia sẻ thông tin về một loạt cập nhật cho GPT-5, nhằm giải quyết những phản hồi từ người dùng. Điều này được nhấn mạnh trong một bài viết trên mạng xã hội X, trong đó CEO Sam Altman đã chỉ ra rằng những phản hồi không mấy tích cực ban đầu đã giúp họ học hỏi về giao diện và trải nghiệm người dùng, để từ đó phát triển ChatGPT tốt hơn trong tương lai.
Altman cũng nhấn mạnh rằng “dài hạn, chúng tôi cần có những cách tốt để cho người dùng tùy chỉnh mọi thứ”. Ông đã đưa ra ví dụ rằng một số người dùng rất thích biểu tượng cảm xúc, trong khi một số khác lại không muốn thấy chúng. Một số người muốn sự logic lạnh lùng, trong khi những người khác lại yêu cầu sự ấm áp và trí cảm xúc khác.
Cuối cùng, Altman cho biết công ty đang cố gắng hết sức để xây dựng một trải nghiệm người dùng tốt nhất giữa những yêu cầu không ngừng thay đổi của một cuộc triển khai sản phẩm lớn, dù phải làm việc trong giới hạn về nguồn cung cấp GPU. Ông cũng thừa nhận rằng không phải ai cũng sẽ hài lòng với những thỏa hiệp mà họ đưa ra, nhưng ít nhất họ sẽ giải thích cách mà những quyết định đó được đưa ra.
Nguồn tham khảo: Zdnet
Với sự mong đợi lớn như vậy, có lẽ sẽ không ngạc nhiên khi nhiều người cảm thấy thất vọng khi trải nghiệm phiên bản mới này. Theo thông tin từ ZDNET, mặc dù GPT-5 hứa hẹn nhiều điểm mạnh, như khả năng tự động chọn lựa giữa các mô hình khác nhau tùy thuộc vào tính chất của từng yêu cầu, nhưng thực tế đã cho thấy điều này không dễ dàng như lý thuyết. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng và yêu cầu OpenAI đưa trở lại mô hình GPT-4o, phiên bản tiền nhiệm của GPT-5, do những gián đoạn mà họ gặp phải trong công việc hàng ngày.
Thêm vào đó, GPT-5 cũng không thể hiện tốt trong các bài kiểm tra lập trình được thực hiện bởi ZDNET. Một bài kiểm tra về khả năng lập trình của GPT-5 đã khiến mình quyết định vẫn giữ lại GPT-4o (tạm thời). Đáng chú ý, những phản hồi này đã khiến đội ngũ kỹ sư và truyền thông của OpenAI phải có những ngày làm việc bận rộn để cải thiện mô hình.
Một tuần sau khi ra mắt, OpenAI đã chia sẻ thông tin về một loạt cập nhật cho GPT-5, nhằm giải quyết những phản hồi từ người dùng. Điều này được nhấn mạnh trong một bài viết trên mạng xã hội X, trong đó CEO Sam Altman đã chỉ ra rằng những phản hồi không mấy tích cực ban đầu đã giúp họ học hỏi về giao diện và trải nghiệm người dùng, để từ đó phát triển ChatGPT tốt hơn trong tương lai.
Altman cũng nhấn mạnh rằng “dài hạn, chúng tôi cần có những cách tốt để cho người dùng tùy chỉnh mọi thứ”. Ông đã đưa ra ví dụ rằng một số người dùng rất thích biểu tượng cảm xúc, trong khi một số khác lại không muốn thấy chúng. Một số người muốn sự logic lạnh lùng, trong khi những người khác lại yêu cầu sự ấm áp và trí cảm xúc khác.
Cuối cùng, Altman cho biết công ty đang cố gắng hết sức để xây dựng một trải nghiệm người dùng tốt nhất giữa những yêu cầu không ngừng thay đổi của một cuộc triển khai sản phẩm lớn, dù phải làm việc trong giới hạn về nguồn cung cấp GPU. Ông cũng thừa nhận rằng không phải ai cũng sẽ hài lòng với những thỏa hiệp mà họ đưa ra, nhưng ít nhất họ sẽ giải thích cách mà những quyết định đó được đưa ra.
Nguồn tham khảo: Zdnet
