Sasha
Moderator
Mạng xã hội đang náo loạn với hàng loạt ví dụ về sản phẩm AI Overviews mới của Google đưa ra những thông tin kỳ quặc, từ việc khuyên người dùng bôi keo lên pizza cho đến gợi ý họ ăn đá. Quá trình triển khai lộn xộn khiến Google phải chạy đua để vô hiệu hóa thủ công AI Overviews cho các tìm kiếm cụ thể khi các meme khác nhau được đăng tải, đó là lý do tại sao người dùng thấy nhiều kết quả biến mất ngay sau khi được đăng lên mạng xã hội.
Đây là một tình huống kỳ lạ, vì Google đã thử nghiệm AI Overviews trong một năm qua - tính năng này được ra mắt phiên bản beta vào tháng 5 năm 2023 với tên gọi Search Generative Experience - và CEO Sundar Pichai cho biết công ty đã phục vụ hơn một tỷ truy vấn trong thời gian đó.
Tuy nhiên, Pichai cũng nói rằng Google đã giảm chi phí cung cấp câu trả lời AI xuống 80% trong cùng khoảng thời gian, "nhờ vào các đột phá về phần cứng, kỹ thuật và kỹ thuật". Có vẻ như việc tối ưu hóa kiểu này có thể đã xảy ra quá sớm, trước khi công nghệ sẵn sàng.
"Một công ty từng được biết đến với việc đi đầu và tung ra các sản phẩm chất lượng cao, giờ đây lại nổi tiếng với đầu ra chất lượng thấp đang trở thành meme," một nhà sáng lập AI, người muốn giấu tên, nói với The Verge.
Google tiếp tục khẳng định rằng sản phẩm AI Overview của họ phần lớn cung cấp "thông tin chất lượng cao" cho người dùng. "Nhiều ví dụ chúng tôi thấy là các truy vấn không phổ biến và chúng tôi cũng thấy các ví dụ đã bị chỉnh sửa hoặc chúng tôi không thể tái tạo," người phát ngôn của Google, Meghann Farnsworth, cho biết trong email gửi The Verge. Farnsworth cũng xác nhận rằng công ty đang "hành động nhanh chóng" để xóa AI Overviews trên một số truy vấn nhất định "nếu thích hợp theo chính sách nội dung của chúng tôi và sử dụng các ví dụ này để phát triển các cải tiến rộng hơn cho hệ thống của chúng tôi, một số trong đó đã bắt đầu triển khai."
Gary Marcus, chuyên gia AI và giáo sư danh dự về khoa học thần kinh tại Đại học New York, nói với The Verge rằng nhiều công ty AI đang "bán giấc mơ" rằng công nghệ này sẽ chuyển từ 80% chính xác lên 100%. Đạt được 80% ban đầu tương đối dễ dàng vì nó liên quan đến việc xấp xỉ một lượng lớn dữ liệu của con người, Marcus nói, nhưng 20% cuối cùng là cực kỳ khó khăn. Trên thực tế, Marcus cho rằng 20% cuối cùng đó có thể là điều khó khăn nhất.
"Bạn thực sự cần phải suy luận để quyết định: liệu điều này có hợp lý không? Nguồn này có hợp pháp không? Bạn phải làm những việc như một người có thể làm, điều đó thực sự có thể đòi hỏi trí tuệ nhân tạo tổng quát," Marcus nói. Và cả Marcus và Giám đốc AI của Meta, Yann LeCun, đều đồng ý rằng các mô hình ngôn ngữ lớn cung cấp năng lượng cho các hệ thống AI hiện tại như Gemini của Google và GPT-4 của OpenAI sẽ không phải là thứ tạo ra AGI.
Đây là một tình huống khó khăn cho Google. Bing đã đi trước Google với câu nói nổi tiếng của Satya Nadella "chúng tôi đã khiến họ nhảy múa", OpenAI được cho là đang phát triển công cụ tìm kiếm riêng, một công ty khởi nghiệp tìm kiếm AI mới tên Perplexity hiện đã trị giá 1 tỷ đô la và thế hệ người dùng trẻ hơn chỉ muốn trải nghiệm tốt nhất đang chuyển sang TikTok. Rõ ràng công ty đang cảm thấy áp lực phải cạnh tranh và áp lực là điều tạo ra những bản phát hành AI hỗn độn. Marcus chỉ ra rằng vào năm 2022, Meta đã phát hành một hệ thống AI có tên Galactica, phải bị gỡ bỏ ngay sau khi ra mắt vì nhiều lý do, trong đó có việc nó bảo mọi người ăn thủy tinh. Nghe quen không?
Google có những kế hoạch lớn cho AI Overviews - tính năng như nó tồn tại ngày nay chỉ là một phần nhỏ của những gì công ty công bố tuần trước. Lập luận nhiều bước cho các truy vấn phức tạp, khả năng tạo ra một trang kết quả được tổ chức bởi AI, tìm kiếm video trong Google Lens - có rất nhiều tham vọng ở đây. Nhưng hiện tại, danh tiếng của công ty phụ thuộc vào việc chỉ cần làm đúng những điều cơ bản và nó trông không được tốt lắm.
"[Các mô hình này] về mặt cấu trúc không có khả năng tự kiểm tra tính hợp lý trong công việc của chúng và đó là điều đang khiến ngành công nghiệp phải vất vả," Marcus nói.
Đây là một tình huống kỳ lạ, vì Google đã thử nghiệm AI Overviews trong một năm qua - tính năng này được ra mắt phiên bản beta vào tháng 5 năm 2023 với tên gọi Search Generative Experience - và CEO Sundar Pichai cho biết công ty đã phục vụ hơn một tỷ truy vấn trong thời gian đó.
Tuy nhiên, Pichai cũng nói rằng Google đã giảm chi phí cung cấp câu trả lời AI xuống 80% trong cùng khoảng thời gian, "nhờ vào các đột phá về phần cứng, kỹ thuật và kỹ thuật". Có vẻ như việc tối ưu hóa kiểu này có thể đã xảy ra quá sớm, trước khi công nghệ sẵn sàng.
"Một công ty từng được biết đến với việc đi đầu và tung ra các sản phẩm chất lượng cao, giờ đây lại nổi tiếng với đầu ra chất lượng thấp đang trở thành meme," một nhà sáng lập AI, người muốn giấu tên, nói với The Verge.
Google tiếp tục khẳng định rằng sản phẩm AI Overview của họ phần lớn cung cấp "thông tin chất lượng cao" cho người dùng. "Nhiều ví dụ chúng tôi thấy là các truy vấn không phổ biến và chúng tôi cũng thấy các ví dụ đã bị chỉnh sửa hoặc chúng tôi không thể tái tạo," người phát ngôn của Google, Meghann Farnsworth, cho biết trong email gửi The Verge. Farnsworth cũng xác nhận rằng công ty đang "hành động nhanh chóng" để xóa AI Overviews trên một số truy vấn nhất định "nếu thích hợp theo chính sách nội dung của chúng tôi và sử dụng các ví dụ này để phát triển các cải tiến rộng hơn cho hệ thống của chúng tôi, một số trong đó đã bắt đầu triển khai."
Gary Marcus, chuyên gia AI và giáo sư danh dự về khoa học thần kinh tại Đại học New York, nói với The Verge rằng nhiều công ty AI đang "bán giấc mơ" rằng công nghệ này sẽ chuyển từ 80% chính xác lên 100%. Đạt được 80% ban đầu tương đối dễ dàng vì nó liên quan đến việc xấp xỉ một lượng lớn dữ liệu của con người, Marcus nói, nhưng 20% cuối cùng là cực kỳ khó khăn. Trên thực tế, Marcus cho rằng 20% cuối cùng đó có thể là điều khó khăn nhất.
"Bạn thực sự cần phải suy luận để quyết định: liệu điều này có hợp lý không? Nguồn này có hợp pháp không? Bạn phải làm những việc như một người có thể làm, điều đó thực sự có thể đòi hỏi trí tuệ nhân tạo tổng quát," Marcus nói. Và cả Marcus và Giám đốc AI của Meta, Yann LeCun, đều đồng ý rằng các mô hình ngôn ngữ lớn cung cấp năng lượng cho các hệ thống AI hiện tại như Gemini của Google và GPT-4 của OpenAI sẽ không phải là thứ tạo ra AGI.
Đây là một tình huống khó khăn cho Google. Bing đã đi trước Google với câu nói nổi tiếng của Satya Nadella "chúng tôi đã khiến họ nhảy múa", OpenAI được cho là đang phát triển công cụ tìm kiếm riêng, một công ty khởi nghiệp tìm kiếm AI mới tên Perplexity hiện đã trị giá 1 tỷ đô la và thế hệ người dùng trẻ hơn chỉ muốn trải nghiệm tốt nhất đang chuyển sang TikTok. Rõ ràng công ty đang cảm thấy áp lực phải cạnh tranh và áp lực là điều tạo ra những bản phát hành AI hỗn độn. Marcus chỉ ra rằng vào năm 2022, Meta đã phát hành một hệ thống AI có tên Galactica, phải bị gỡ bỏ ngay sau khi ra mắt vì nhiều lý do, trong đó có việc nó bảo mọi người ăn thủy tinh. Nghe quen không?
Google có những kế hoạch lớn cho AI Overviews - tính năng như nó tồn tại ngày nay chỉ là một phần nhỏ của những gì công ty công bố tuần trước. Lập luận nhiều bước cho các truy vấn phức tạp, khả năng tạo ra một trang kết quả được tổ chức bởi AI, tìm kiếm video trong Google Lens - có rất nhiều tham vọng ở đây. Nhưng hiện tại, danh tiếng của công ty phụ thuộc vào việc chỉ cần làm đúng những điều cơ bản và nó trông không được tốt lắm.
"[Các mô hình này] về mặt cấu trúc không có khả năng tự kiểm tra tính hợp lý trong công việc của chúng và đó là điều đang khiến ngành công nghiệp phải vất vả," Marcus nói.
