Sóng AI
Writer
Môi trường kinh doanh ngành viễn thông đầy thách thức với tốc độ tăng trưởng doanh thu chậm (1,5%-2% ở Mỹ, 2%-4% ở Hàn Quốc, Nhật Bản). Điều này thúc đẩy các nhà mạng chuyển đổi sang mô hình "tech-co" để tìm kiếm nguồn thu mới.
AI là yếu tố tăng tốc quá trình chuyển đổi. Khoảng 30% các công ty nhỏ và vừa (doanh thu dưới 10 tỷ USD) đã áp dụng AI vào nhiều lĩnh vực. Những nhà mạng lớn như Verizon, SK Telecom đã tiên phong với AI trong tối ưu mạng lưới và dịch vụ.
Mô hình tech-co mang lại sự đa dạng về dịch vụ: từ fintech (ví dụ, Movistar Money) đến y tế (Movistar Salud) và gaming (như GeForce Now của Zain). Các dịch vụ B2B như Edge computing, IoT và GPU as a Service cũng được triển khai mạnh mẽ.
Huawei giới thiệu Techco 1.0 với ba trụ cột: "business servitization" (dịch vụ hóa kinh doanh), "platformization" (dịch vụ hóa nền tảng) và "intelligentization" (trí tuệ hóa). Mục tiêu là tăng trưởng qua tối ưu AI, 5.5G và hệ sinh thái đa nền tảng.
Bài học lớn từ những tập đoàn như Telefónica: thành công cần có chiến lược dài hạn, đầu tư AI, và cải tiến liên tục để đáp ứng kỳ vọng khách hàng. Tăng trưởng B2B (20% doanh thu tại Zain) cho thấy tiềm năng khi tập trung vào AI và dịch vụ doanh nghiệp.
Chuyển đổi sang tech-co giúp nhà mạng vượt qua giới hạn của mô hình telco truyền thống. AI và 5G đóng vai trò trọng tâm với các dịch vụ đa dạng như fintech, gaming, và IoT, mang lại tăng trưởng doanh thu (Zain: 10%; KT: B2B chiếm 41% doanh thu dịch vụ).Nguồn: Songai.vn
