Công cụ tìm kiếm AI có tỷ lệ sai sót trung bình lên đến 60%, với Grok-3 của X đạt mức đáng báo động 96%

[Sóng AI]

• 
  Một nghiên cứu mới từ Trung tâm Tow cho Báo chí Kỹ thuật số đã kiểm tra tám công cụ tìm kiếm AI phổ biến và phát hiện tỷ lệ sai sót trung bình lên tới 60%.
  
  
• 
  Các công cụ được kiểm tra bao gồm ChatGPT Search, Perplexity (miễn phí và phiên bản Pro), Gemini, DeepSeek Search, Grok-2 Search, Grok-3 Search và Copilot.
  
  
• 
  Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc chọn ngẫu nhiên 200 bài báo từ 20 nhà xuất bản tin tức, sau đó thực hiện các truy vấn tìm kiếm giống nhau trên mỗi công cụ AI.
  
  
• 
  Độ chính xác được đánh giá dựa trên khả năng trích dẫn đúng: bài viết, tổ chức tin tức và URL.
  
  
• 
  ChatGPT Search là công cụ duy nhất trả lời tất cả 200 truy vấn, nhưng chỉ đạt tỷ lệ chính xác hoàn toàn 28% và hoàn toàn không chính xác 57% thời gian.
  
  
• 
  Grok-3 Search của X đạt kết quả tồi tệ nhất với tỷ lệ không chính xác lên tới 94%, mặc dù người dùng phải trả 40 USD/tháng để sử dụng.
  
• 
  Microsoft Copilot từ chối trả lời 104 truy vấn trong số 200, và trong số 96 truy vấn còn lại, chỉ có 16 là "hoàn toàn chính xác", 14 là "một phần chính xác" và 66 là "hoàn toàn không chính xác".
  
  
• 
  Nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng các phiên bản trả phí như Perplexity Pro (20 USD/tháng) và Grok-3 Search (40 USD/tháng) trả lời nhiều truy vấn chính xác hơn một chút so với phiên bản miễn phí, nhưng lại có tỷ lệ lỗi cao hơn đáng kể.
  
  
• 
  Các mô hình AI thường thể hiện sự "tự tin" cao về câu trả lời của mình ngay cả khi thông tin đưa ra là sai, đôi khi còn tranh luận hoặc đưa ra các thông tin sai lệch khác khi bị chất vấn.
  
  
• 
  Ted Gioia trong một bài viết năm 2023 đã chỉ ra rằng ChatGPT thường "nói dối" một cách tự tin khi trả lời nhiều truy vấn, và thậm chí khi thừa nhận mình sai, nó vẫn tiếp tục đưa ra thêm thông tin bịa đặt.
  
  
• 
  Một điểm đáng chú ý là các công ty phát triển các công cụ này không minh bạch về mức độ thiếu chính xác, trong khi vẫn thu phí người dùng từ 20 USD đến 200 USD mỗi tháng để truy cập các mô hình AI mới nhất của họ.
  
  
• 
  Tuy nhiên, không phải ai cũng đồng ý với kết quả nghiên cứu. Lance Ulanoff của TechRadar đã ca ngợi ChatGPT Search là nhanh chóng, hiểu biết và chính xác, với giao diện sạch sẽ, không có quảng cáo.
  

Nghiên cứu của Trung tâm Tow cho thấy công cụ tìm kiếm AI sai lệch 60% thời gian, với Grok-3 đạt mức cực kỳ cao 96%. ChatGPT trả lời mọi câu hỏi nhưng chỉ chính xác 28%, trong khi các phiên bản trả phí không nhất thiết cải thiện độ chính xác so với phiên bản miễn phí.

Nguồn: Songai.vn​