Ngọc Yến✔
Writer
Ngành xuất bản Mỹ đang chứng kiến làn sóng bất mãn dữ dội từ nội bộ các đơn vị lớn nhất như HarperCollins, Simon & Schuster và Hachette. Theo ghi nhận từ Wired, thay vì công khai với tác giả hay độc giả, giới điều hành đã âm thầm tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vào quy trình vận hành, buộc nhân viên cấp dưới phải tìm cách ứng dụng công nghệ này dù họ không hề mong muốn.
Dưới sự chỉ đạo của các cấp quản lý, nhân viên bị buộc phải thực hiện các buổi thảo luận định kỳ nhằm tìm ra cách sử dụng Claude, ChatGPT hay Jasper - một nền tảng tác nhân AI hỗ trợ quy trình marketing tự động. Không chỉ dừng lại ở các tác vụ cơ bản như gửi email cho đại lý văn học, công nghệ này còn được dùng để viết nội dung quảng bá, thiết kế bìa sách và tạo video marketing, tạo ra nỗi lo ngại lớn về chất lượng cũng như tính đạo đức trong nghề nghiệp.
Sự phản kháng lên đến đỉnh điểm khi các nhân viên tại HarperCollins chất vấn về những tác động tiêu cực về môi trường và pháp lý của AI trong các buổi họp, nhưng lại nhận được câu trả lời thờ ơ rằng đó là 'cái giá của việc kinh doanh'. Thậm chí, công ty còn bổ sung tuyên bố giảm nhẹ tác động carbon của AI lên cổng thông tin nội bộ. Nhiều nhân viên bày tỏ sự phẫn nộ khi ngân sách vốn dĩ nên được dùng để cải thiện mức lương trung bình vốn chỉ đạt 47.583 USD/năm (khoảng 1,21 tỷ VNĐ) lại bị tiêu tốn cho những phần mềm mà họ không tin dùng.
Vấn đề không chỉ dừng lại ở marketing; những vụ việc tác giả bị cáo buộc dùng AI viết sách, như tiểu thuyết của Hachette hay Macmillan, chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Nhiều biên tập viên tiết lộ rằng nhiều tác phẩm của các tên tuổi lớn đã bị hủy bỏ âm thầm do sử dụng AI lộ liễu. Các chuyên gia truyền thông cảnh báo, việc lạm dụng AI để viết nội dung PR là tầm nhìn ngắn hạn, làm xói mòn lòng tin giữa nhà xuất bản và độc giả trong tương lai.
Dưới sự chỉ đạo của các cấp quản lý, nhân viên bị buộc phải thực hiện các buổi thảo luận định kỳ nhằm tìm ra cách sử dụng Claude, ChatGPT hay Jasper - một nền tảng tác nhân AI hỗ trợ quy trình marketing tự động. Không chỉ dừng lại ở các tác vụ cơ bản như gửi email cho đại lý văn học, công nghệ này còn được dùng để viết nội dung quảng bá, thiết kế bìa sách và tạo video marketing, tạo ra nỗi lo ngại lớn về chất lượng cũng như tính đạo đức trong nghề nghiệp.
Sự phản kháng lên đến đỉnh điểm khi các nhân viên tại HarperCollins chất vấn về những tác động tiêu cực về môi trường và pháp lý của AI trong các buổi họp, nhưng lại nhận được câu trả lời thờ ơ rằng đó là 'cái giá của việc kinh doanh'. Thậm chí, công ty còn bổ sung tuyên bố giảm nhẹ tác động carbon của AI lên cổng thông tin nội bộ. Nhiều nhân viên bày tỏ sự phẫn nộ khi ngân sách vốn dĩ nên được dùng để cải thiện mức lương trung bình vốn chỉ đạt 47.583 USD/năm (khoảng 1,21 tỷ VNĐ) lại bị tiêu tốn cho những phần mềm mà họ không tin dùng.
Vấn đề không chỉ dừng lại ở marketing; những vụ việc tác giả bị cáo buộc dùng AI viết sách, như tiểu thuyết của Hachette hay Macmillan, chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Nhiều biên tập viên tiết lộ rằng nhiều tác phẩm của các tên tuổi lớn đã bị hủy bỏ âm thầm do sử dụng AI lộ liễu. Các chuyên gia truyền thông cảnh báo, việc lạm dụng AI để viết nội dung PR là tầm nhìn ngắn hạn, làm xói mòn lòng tin giữa nhà xuất bản và độc giả trong tương lai.
