VNR Content
Pearl
Tối 20/10, P.T (Hà Nội) cùng bạn đi uống nước tại quán trà chanh Z.Z trên phố Vũ Phạm Hàm (quận Cầu Giấy). Đến nơi, cô cho biết được nhân viên quán hướng dẫn vị trí để xe.
"Người này nói sẽ trông xe nên tôi yên tâm làm theo hướng dẫn và vào uống nước", T. kể.
Một tiếng sau, khi ra về, P.T phát hiện chiếc xe SH 125i (trị giá gần 100 triệu đồng thời điểm mua) đã biến mất. Kiểm tra camera an ninh của quán, cô thấy có hai kẻ lạ mặt đã dắt xe đi.
P.T cho biết sau đó cô đã tự trình báo Công an phường Yên Hòa mà không có sự hỗ trợ từ phía quán.
Quán trà chanh Z.Z, nơi xảy ra vụ việc
Chủ quán tên V. cho biết không ở Hà Nội vào hôm đó, nên hẹn P.T nói chuyện vào ngày 23/10.
"Tôi gặp chủ quán sau 3 ngày chờ đợi thì nhận được câu nói: "Quán anh kinh doanh nước chứ không đăng ký dịch vụ trông giữ xe, khách hàng phải tự bảo quản xe của mình"", T. kể.
Nhân viên của quán cũng phủ nhận nói "quán trông xe cho khách hàng". Người chủ quán còn cho biết thêm "Nếu làm to chuyện thì T. mới chính là người thiệt. Nếu quán bị "phốt" thì chỉ cần sang nhượng là xong".
Sau cùng, muốn giải quyết ổn thỏa, chủ quán trà chanh nói P.T đưa ra con số bồi thường cụ thể và xin thời gian để bàn bạc. Cô cho biết đã đề nghị được đền bù 50% giá trị xe ở thời điểm hiện tại, khoảng 35 triệu đồng.
Nhưng đến trưa 25/10, P.T nhận được phản hồi rằng chủ quán "sẽ chỉ hỗ trợ 2 triệu đồng về mặt tình cảm". Chủ quán trà chanh "phủi" trách nhiệm, nói đây là tiền hỗ trợ chứ không phải bồi thường, còn nếu to chuyện thì một đồng quán cũng không chi. P.T đã đăng câu chuyện lên mạng như lời cảnh tỉnh cho bất kỳ ai khi đi ăn uống ở đâu cũng cần chú ý để tránh rơi vào hoàn cảnh tương tự.
Thực tế, đã có nhiều trường hợp khách tố bị mất xe đắt tiền khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, quán xá. Cách xử lý như của quán trà chanh này cũng phổ biến, phủi bỏ các trách nhiệm liên quan và từ chối bồi thường khi được yêu cầu. Ngoài việc báo cáo cơ quan chức năng và chờ đợi "phép màu" tìm lại được xe, người bị mất tài sản trong tình huống này đều bị rơi vào thế bị động nếu chủ cơ sở cung cấp dịch vụ từ chối hỗ trợ.
"Người này nói sẽ trông xe nên tôi yên tâm làm theo hướng dẫn và vào uống nước", T. kể.
P.T cho biết sau đó cô đã tự trình báo Công an phường Yên Hòa mà không có sự hỗ trợ từ phía quán.
Chủ quán tên V. cho biết không ở Hà Nội vào hôm đó, nên hẹn P.T nói chuyện vào ngày 23/10.
"Tôi gặp chủ quán sau 3 ngày chờ đợi thì nhận được câu nói: "Quán anh kinh doanh nước chứ không đăng ký dịch vụ trông giữ xe, khách hàng phải tự bảo quản xe của mình"", T. kể.
Nhân viên của quán cũng phủ nhận nói "quán trông xe cho khách hàng". Người chủ quán còn cho biết thêm "Nếu làm to chuyện thì T. mới chính là người thiệt. Nếu quán bị "phốt" thì chỉ cần sang nhượng là xong".
Sau cùng, muốn giải quyết ổn thỏa, chủ quán trà chanh nói P.T đưa ra con số bồi thường cụ thể và xin thời gian để bàn bạc. Cô cho biết đã đề nghị được đền bù 50% giá trị xe ở thời điểm hiện tại, khoảng 35 triệu đồng.
Thực tế, đã có nhiều trường hợp khách tố bị mất xe đắt tiền khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, quán xá. Cách xử lý như của quán trà chanh này cũng phổ biến, phủi bỏ các trách nhiệm liên quan và từ chối bồi thường khi được yêu cầu. Ngoài việc báo cáo cơ quan chức năng và chờ đợi "phép màu" tìm lại được xe, người bị mất tài sản trong tình huống này đều bị rơi vào thế bị động nếu chủ cơ sở cung cấp dịch vụ từ chối hỗ trợ.
