Hoàng Anh
Writer
Livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, đang trở thành một "mỏ vàng" hấp dẫn, thu hút sự tham gia của đông đảo người bán, từ các doanh nghiệp lớn đến các cá nhân, KOLs (người có ảnh hưởng) nổi tiếng. Tuy nhiên, đi kèm với tiềm năng lợi nhuận khổng lồ là những rủi ro và cạm bẫy, mà vụ việc quảng cáo sai sự thật sản phẩm kẹo rau củ Kera của Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Hoa hậu Thùy Tiên là một ví dụ điển hình.
Từ Kẹo Rau Củ Đến Yến Sào: Những Lùm Xùm Quảng Cáo Sai Sự Thật
Trong một phiên livestream gần đây, Quang Linh Vlogs, một YouTuber nổi tiếng với các hoạt động thiện nguyện tại châu Phi, đã quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ Kera với lời giới thiệu "1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau", phù hợp cho những người "không ăn được rau, nhìn thấy rau là chạy".
Hằng Du Mục, một KOC (người tiêu dùng có ảnh hưởng) nổi tiếng khác, cũng từng quảng cáo sản phẩm yến sào, khẳng định "1 hũ yến 70ml có đến 30g yến tươi", và đó là loại yến tổ A5 (loại đắt tiền nhất).
Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên cũng tham gia quảng bá cho sản phẩm kẹo rau củ Kera, thông báo trên mạng xã hội về sự háo hức khi "cho ra mắt đứa con tinh thần đầu tiên".
Tuy nhiên, những lời quảng cáo này nhanh chóng bị cộng đồng mạng và các chuyên gia "bóc mẽ" là sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm. Một TikToker đã mang sản phẩm kẹo rau củ Kera đi kiểm nghiệm và kết quả cho thấy hàm lượng chất xơ trong mỗi viên kẹo là rất thấp, không thể so sánh với một đĩa rau hay một quả chuối như quảng cáo.
Sau khi bị chỉ trích, Quang Linh Vlogs đã lên tiếng xin lỗi, giải thích rằng anh không cố ý quảng cáo sai và đã sửa lại thông tin. Hằng Du Mục cũng xin lỗi về sự nhầm lẫn trong thông tin về hàm lượng yến. Trong khi đó, Hoa hậu Thùy Tiên chọn cách im lặng và xóa bài đăng quảng cáo.
Về phía công ty, sản phẩm cũng đã "biến mất" khỏi giỏ hàng trên TikTok Shop
Doanh Thu 'Khủng' Từ Livestream: Sức Hút Khó Cưỡng
Vụ việc của Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Thùy Tiên cho thấy sức hút của livestream bán hàng, đặc biệt là trên nền tảng TikTok. Theo các chuyên gia, một TikToker có hơn 10 triệu người theo dõi có thể kiếm được hàng trăm triệu đồng cho mỗi quảng cáo. Với những KOLs nổi tiếng như Quang Linh Vlogs, chi phí quảng cáo có thể lên đến 400-600 triệu đồng, thậm chí cao hơn, cho mỗi phiên livestream.
Không chỉ các KOLs, TikTok cũng đang kiếm bộn tiền từ tính năng livestream. Theo Bloomberg, TikTok kiếm được 1,7 tỷ USD từ TikTok Live chỉ trong một quý của năm 2023, và công ty dự tính tính năng này sẽ mang về 77 tỷ USD vào năm 2027.
Tuy nhiên, sức hút của "mỏ vàng" livestream cũng đi kèm với những rủi ro và cạm bẫy. Việc quảng cáo sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm không chỉ gây ảnh hưởng đến uy tín của người bán, mà còn vi phạm pháp luật và gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
Các Quốc Gia Siết Chặt Quản Lý Livestream
Trước những vấn đề phát sinh từ livestream bán hàng, nhiều quốc gia đã và đang siết chặt quản lý lĩnh vực này. Trung Quốc, quốc gia có thị trường livestream lớn nhất thế giới, đã áp dụng nhiều biện pháp mạnh tay, bao gồm:
Vụ Kiện Của Tổng Chưởng Lý Quận Columbia (Hoa Kỳ) Với TikTok
Mới đây, Tổng chưởng lý quận Columbia (Hoa Kỳ) Brian Schwalb đã kiện TikTok, cáo buộc ứng dụng này khai thác tình dục và tài chính của trẻ em trên Live. Vụ kiện này một lần nữa cho thấy những mặt trái của livestream và đặt ra yêu cầu về việc bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em, trên các nền tảng trực tuyến.
Livestream bán hàng, đặc biệt trên TikTok, đang là một "mỏ vàng" hấp dẫn, thu hút sự tham gia của nhiều người. Tuy nhiên, để phát triển bền vững và tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng, các KOLs, người bán hàng và các nền tảng cần phải tuân thủ pháp luật, đảm bảo tính trung thực trong quảng cáo và cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng. Các cơ quan quản lý cũng cần tăng cường giám sát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
#kẹorautiktok
#bánhàngtiktok
Từ Kẹo Rau Củ Đến Yến Sào: Những Lùm Xùm Quảng Cáo Sai Sự Thật
Trong một phiên livestream gần đây, Quang Linh Vlogs, một YouTuber nổi tiếng với các hoạt động thiện nguyện tại châu Phi, đã quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ Kera với lời giới thiệu "1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau", phù hợp cho những người "không ăn được rau, nhìn thấy rau là chạy".
Hằng Du Mục, một KOC (người tiêu dùng có ảnh hưởng) nổi tiếng khác, cũng từng quảng cáo sản phẩm yến sào, khẳng định "1 hũ yến 70ml có đến 30g yến tươi", và đó là loại yến tổ A5 (loại đắt tiền nhất).
Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên cũng tham gia quảng bá cho sản phẩm kẹo rau củ Kera, thông báo trên mạng xã hội về sự háo hức khi "cho ra mắt đứa con tinh thần đầu tiên".
Tuy nhiên, những lời quảng cáo này nhanh chóng bị cộng đồng mạng và các chuyên gia "bóc mẽ" là sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm. Một TikToker đã mang sản phẩm kẹo rau củ Kera đi kiểm nghiệm và kết quả cho thấy hàm lượng chất xơ trong mỗi viên kẹo là rất thấp, không thể so sánh với một đĩa rau hay một quả chuối như quảng cáo.
Sau khi bị chỉ trích, Quang Linh Vlogs đã lên tiếng xin lỗi, giải thích rằng anh không cố ý quảng cáo sai và đã sửa lại thông tin. Hằng Du Mục cũng xin lỗi về sự nhầm lẫn trong thông tin về hàm lượng yến. Trong khi đó, Hoa hậu Thùy Tiên chọn cách im lặng và xóa bài đăng quảng cáo.
Về phía công ty, sản phẩm cũng đã "biến mất" khỏi giỏ hàng trên TikTok Shop
Doanh Thu 'Khủng' Từ Livestream: Sức Hút Khó Cưỡng
Vụ việc của Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Thùy Tiên cho thấy sức hút của livestream bán hàng, đặc biệt là trên nền tảng TikTok. Theo các chuyên gia, một TikToker có hơn 10 triệu người theo dõi có thể kiếm được hàng trăm triệu đồng cho mỗi quảng cáo. Với những KOLs nổi tiếng như Quang Linh Vlogs, chi phí quảng cáo có thể lên đến 400-600 triệu đồng, thậm chí cao hơn, cho mỗi phiên livestream.
Không chỉ các KOLs, TikTok cũng đang kiếm bộn tiền từ tính năng livestream. Theo Bloomberg, TikTok kiếm được 1,7 tỷ USD từ TikTok Live chỉ trong một quý của năm 2023, và công ty dự tính tính năng này sẽ mang về 77 tỷ USD vào năm 2027.
Tuy nhiên, sức hút của "mỏ vàng" livestream cũng đi kèm với những rủi ro và cạm bẫy. Việc quảng cáo sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm không chỉ gây ảnh hưởng đến uy tín của người bán, mà còn vi phạm pháp luật và gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
Các Quốc Gia Siết Chặt Quản Lý Livestream
Trước những vấn đề phát sinh từ livestream bán hàng, nhiều quốc gia đã và đang siết chặt quản lý lĩnh vực này. Trung Quốc, quốc gia có thị trường livestream lớn nhất thế giới, đã áp dụng nhiều biện pháp mạnh tay, bao gồm:
- Yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử báo cáo chi tiết doanh thu của các nhà bán hàng.
- Xử phạt nặng các trường hợp trốn thuế, quảng cáo sai sự thật, lừa đảo.
- Cấm các hành vi thao túng người tiêu dùng, như dàn dựng các sự kiện giả để kích thích mua sắm.
- Ban hành bộ tiêu chuẩn mới cho ngành livestream, quy định về trang phục, ngôn ngữ và yêu cầu minh bạch về nguồn gốc sản phẩm.
Vụ Kiện Của Tổng Chưởng Lý Quận Columbia (Hoa Kỳ) Với TikTok
Mới đây, Tổng chưởng lý quận Columbia (Hoa Kỳ) Brian Schwalb đã kiện TikTok, cáo buộc ứng dụng này khai thác tình dục và tài chính của trẻ em trên Live. Vụ kiện này một lần nữa cho thấy những mặt trái của livestream và đặt ra yêu cầu về việc bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em, trên các nền tảng trực tuyến.
Livestream bán hàng, đặc biệt trên TikTok, đang là một "mỏ vàng" hấp dẫn, thu hút sự tham gia của nhiều người. Tuy nhiên, để phát triển bền vững và tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng, các KOLs, người bán hàng và các nền tảng cần phải tuân thủ pháp luật, đảm bảo tính trung thực trong quảng cáo và cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng. Các cơ quan quản lý cũng cần tăng cường giám sát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
#kẹorautiktok
#bánhàngtiktok
