Google hiện đang phải đối mặt với thách thức nghiêm trọng từ ChatGPT.
Các báo cáo chỉ ra rằng ban quản lý bộ phận Bard, một sản phẩm cạnh tranh do Google tung ra, đã yêu cầu nhân viên cấp dưới thúc đẩy công việc ở tốc độ tối đa. Tốc độ làm việc của bộ phận này nhanh hơn nhiều so với các bộ phận khác của Google. Ví dụ: việc xem xét pháp lý các tính năng mới có thể được hoàn thành vào ngày gửi. Các tính năng mới thường mất một phần tư giờ đây có thể được hoàn thành chỉ trong một tuần.
Đối với một công ty nổi tiếng là thận trọng quá mức, động thái tăng tốc Project Bard của Google đã gây sốc và tiếp thêm sinh lực cho một số nhân viên. Google đã ra mắt Bard vào tháng 3 năm nay để đáp ứng những thách thức do ChatGPT của OpenAI đặt ra; giống như sau này, Bard cũng có thể cung cấp cho người dùng lập trình bán tự động, tóm tắt tài liệu, tạo bài đăng trên blog, viết quảng cáo tiếp thị, v.v. Nếu tất cả các tính năng được triển khai, Bard sẽ là trợ thủ đắc lực cho Google Assistant.
Đội ngũ Bard hiện đã mở rộng lên vài trăm người. Đồng thời, doanh thu hàng năm của đối thủ cạnh tranh OpenAI đã nhanh chóng tăng lên 1,3 tỷ USD, điều này cũng gây áp lực lớn hơn cho Bard trong việc đẩy nhanh tốc độ phát triển.
Tuy nhiên, nhóm Bard hiện đang phải đối mặt với một tình huống đáng xấu hổ: nhóm ít tham gia vào mô hình ngôn ngữ cốt lõi điều khiển chatbot AI và công việc này chủ yếu do nhóm Gemini của Google DeepMind chịu trách nhiệm. Hơn nữa, Bard đã được tách khỏi Google Cloud, công ty cũng sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn do DeepMind phát triển để tạo ra các chức năng AI tổng quát cho ứng dụng năng suất Duet AI của Google, tương tự như việc Microsoft đưa mô hình ngôn ngữ lớn OpenAI vào Office 365. Đồng thời, mặc dù các tìm kiếm của Google có thể đưa ra kết quả cho “generative AI”, Bard vẫn không có vai trò gì trong đó.
Không rõ Bard có bao nhiêu người dùng hoặc liệu Google có tính phí người dùng sử dụng phiên bản cao cấp như OpenAI hay không, nhưng tầm quan trọng của Bard đối với Google có thể sẽ tăng lên. Hiện tại, Google quảng bá Bard là ứng dụng hàng đầu trong số một số ứng dụng di động lớn. Khi nhóm Bard có thể có được dữ liệu phát triển của Gemini, dự kiến các chức năng của Bard sẽ được cải thiện đáng kể, đặc biệt là với nhiều chế độ ChatGPT đã tiếp tục thu hút sự quan tâm giữa những người dùng trong những tuần gần đây.
Ở hậu trường, Phó chủ tịch Google kiêm trưởng nhóm Bard, Sissie Hsiao và các trợ lý của cô đang làm việc chăm chỉ để tạo cảm giác cấp bách cho nhóm, điều mà một số nhân viên còn gọi là hoạt động "thời chiến", bao gồm cả thời hạn hoàn thành công việc khẩn cấp hơn, đôi khi yêu cầu nhân viên phải làm việc muộn vào ban đêm và tiếp tục làm việc vào cuối tuần. Theo báo cáo, một số nhân viên trẻ sẵn sàng chấp nhận thử thách này, điều này cho phép họ có những đóng góp tiên phong cho việc phát triển sản phẩm tiên tiến của Google, thay vì mày mò với các doanh nghiệp vốn đã trưởng thành.
Tuy nhiên, trước những thắc mắc của nhân viên về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, Sissie Hsiao nói rằng nếu nhân viên có những lo ngại như vậy, họ nên trao đổi với người giám sát của mình để xem liệu họ có phù hợp để tiếp tục làm việc trong nhóm Bard hay không. Theo báo cáo, Sissie Hsiao đóng một vai trò quan trọng trong Google. Cô từng lãnh đạo mảng kinh doanh kiếm tiền từ ứng dụng và quảng cáo có lợi nhuận cao nhất của Google, vì vậy chắc hẳn cô cũng đang nghĩ cách giúp Bard có lãi.
Hiện tại, có những dấu hiệu cho thấy Sissie Hsiao đang thử nghiệm các phương pháp mới để tăng tốc phát triển sản phẩm, phân công nhân viên vào nhiều nhóm, trong đó mỗi nhóm tiến hành song song việc phát triển các chức năng khác nhau. Nhân viên của Bard sẽ được chia thành khoảng 30 nhóm và công việc của họ sẽ được đánh giá thường xuyên, sau đó các giám đốc điều hành của Bard sẽ đưa ra phản hồi.
Các nhà phân tích tin rằng mặc dù những sai sót của Bard hiện đang lần lượt xuất hiện, nhưng không có lý do gì để Bard bị coi thường nhờ khả năng lãnh đạo xuất sắc của đội và sự hỗ trợ có thể có từ Gemini.
Các báo cáo chỉ ra rằng ban quản lý bộ phận Bard, một sản phẩm cạnh tranh do Google tung ra, đã yêu cầu nhân viên cấp dưới thúc đẩy công việc ở tốc độ tối đa. Tốc độ làm việc của bộ phận này nhanh hơn nhiều so với các bộ phận khác của Google. Ví dụ: việc xem xét pháp lý các tính năng mới có thể được hoàn thành vào ngày gửi. Các tính năng mới thường mất một phần tư giờ đây có thể được hoàn thành chỉ trong một tuần.
Đội ngũ Bard hiện đã mở rộng lên vài trăm người. Đồng thời, doanh thu hàng năm của đối thủ cạnh tranh OpenAI đã nhanh chóng tăng lên 1,3 tỷ USD, điều này cũng gây áp lực lớn hơn cho Bard trong việc đẩy nhanh tốc độ phát triển.
Tuy nhiên, nhóm Bard hiện đang phải đối mặt với một tình huống đáng xấu hổ: nhóm ít tham gia vào mô hình ngôn ngữ cốt lõi điều khiển chatbot AI và công việc này chủ yếu do nhóm Gemini của Google DeepMind chịu trách nhiệm. Hơn nữa, Bard đã được tách khỏi Google Cloud, công ty cũng sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn do DeepMind phát triển để tạo ra các chức năng AI tổng quát cho ứng dụng năng suất Duet AI của Google, tương tự như việc Microsoft đưa mô hình ngôn ngữ lớn OpenAI vào Office 365. Đồng thời, mặc dù các tìm kiếm của Google có thể đưa ra kết quả cho “generative AI”, Bard vẫn không có vai trò gì trong đó.
Không rõ Bard có bao nhiêu người dùng hoặc liệu Google có tính phí người dùng sử dụng phiên bản cao cấp như OpenAI hay không, nhưng tầm quan trọng của Bard đối với Google có thể sẽ tăng lên. Hiện tại, Google quảng bá Bard là ứng dụng hàng đầu trong số một số ứng dụng di động lớn. Khi nhóm Bard có thể có được dữ liệu phát triển của Gemini, dự kiến các chức năng của Bard sẽ được cải thiện đáng kể, đặc biệt là với nhiều chế độ ChatGPT đã tiếp tục thu hút sự quan tâm giữa những người dùng trong những tuần gần đây.
Ở hậu trường, Phó chủ tịch Google kiêm trưởng nhóm Bard, Sissie Hsiao và các trợ lý của cô đang làm việc chăm chỉ để tạo cảm giác cấp bách cho nhóm, điều mà một số nhân viên còn gọi là hoạt động "thời chiến", bao gồm cả thời hạn hoàn thành công việc khẩn cấp hơn, đôi khi yêu cầu nhân viên phải làm việc muộn vào ban đêm và tiếp tục làm việc vào cuối tuần. Theo báo cáo, một số nhân viên trẻ sẵn sàng chấp nhận thử thách này, điều này cho phép họ có những đóng góp tiên phong cho việc phát triển sản phẩm tiên tiến của Google, thay vì mày mò với các doanh nghiệp vốn đã trưởng thành.
Tuy nhiên, trước những thắc mắc của nhân viên về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, Sissie Hsiao nói rằng nếu nhân viên có những lo ngại như vậy, họ nên trao đổi với người giám sát của mình để xem liệu họ có phù hợp để tiếp tục làm việc trong nhóm Bard hay không. Theo báo cáo, Sissie Hsiao đóng một vai trò quan trọng trong Google. Cô từng lãnh đạo mảng kinh doanh kiếm tiền từ ứng dụng và quảng cáo có lợi nhuận cao nhất của Google, vì vậy chắc hẳn cô cũng đang nghĩ cách giúp Bard có lãi.
Hiện tại, có những dấu hiệu cho thấy Sissie Hsiao đang thử nghiệm các phương pháp mới để tăng tốc phát triển sản phẩm, phân công nhân viên vào nhiều nhóm, trong đó mỗi nhóm tiến hành song song việc phát triển các chức năng khác nhau. Nhân viên của Bard sẽ được chia thành khoảng 30 nhóm và công việc của họ sẽ được đánh giá thường xuyên, sau đó các giám đốc điều hành của Bard sẽ đưa ra phản hồi.
Các nhà phân tích tin rằng mặc dù những sai sót của Bard hiện đang lần lượt xuất hiện, nhưng không có lý do gì để Bard bị coi thường nhờ khả năng lãnh đạo xuất sắc của đội và sự hỗ trợ có thể có từ Gemini.
