VNR Content
Pearl
Peak Design, công ty nổi tiếng về ốp lưng điện thoại, túi du lịch và phụ kiện chụp ảnh, đã phải nhận một bài học "nhớ đời" vì dự đoán sai thiết kế của iPhone 15 Pro, và "học phí" lên tới hàng trăm nghìn USD.
Trong video đăng lên Youtube ngày 28/9, Peter Dering, người sáng lập Peak Design, cầm trên tay chiếc ốp lưng mới cho iPhone 15 Pro và 15 Pro Max. Nhưng ở vị trí phím Action, công ty lại khoét một lỗ lớn thay vì thiết kế vừa khít để người dùng có thể bấm được như phím tăng giảm âm lượng bên dưới, khiến người dùng khó thao tác với phím Action hơn.
Đây là hệ quả khi Peak Design dự đoán sai thiết kế của iPhone 15 Pro, rằng Apple sẽ tiếp tục giữ nút gạt âm lượng như cũ. Công ty đã sản xuất 30.000 ốp, một nửa trong số đó đã được đặt mua. Hiện tại, sản phẩm đang được niêm yết trên website của Peak Design là 49,95 USD, tức công ty có thể mất 1,5 triệu USD doanh thu nếu không bán được chỗ ốp này hoặc người dùng yêu cầu hoàn tiền. Chi phí sản xuất những ốp này thấp hơn nhiều, nhưng cũng sẽ lên đến hàng trăm nghìn USD.
Peak Design dự định sẽ đưa ra 3 phương án cho người dùng đã đặt mua ốp: Có thể yêu cầu một "bộ công cụ hỗ trợ phím" bổ sung kèm phiếu quà tặng trị giá 15 USD, nhưng công ty cũng chưa chắc chắn rằng sản phẩm này sẽ tồn tại; phương án 2 là khách hàng giữ lại ốp đã nhận, và nhận phiếu quà tặng trị giá 40 USD; và cuối cùng là đổi mới ốp hỗ trợ nút Action, nhưng cuối tháng 11 mới nhận hàng.
Thông thường, các công ty sản xuất sẽ chuẩn bị trước những loại phụ kiện như ốp lưng, để lập tức tung ra thị trường khi điện thoại mới trình làng. Dù vậy, chỉ có số ít đối tác phụ kiện được làm việc trực tiếp với Apple, có sẵn thông tin về kích thước, tính năng,... những công ty còn lại phải phỏng đoán về iPhone dựa trên tin đồn hoặc rò rỉ nội bộ. Đây là ván cược "được ăn cả, ngã về không", và lần này Peak Design đã "ngã về không".
Peak Design không phải là công ty phụ kiện duy nhất phải trả giá do dự đoán sai thiết kế iPhone. Năm 2020, Smartish, công ty phụ kiện tại Texas, từng phải đổi trả toàn bộ ốp lưng sản xuất sớm cho người dùng do thế hệ iPhone 12 bất ngờ được Apple thiết kế lại. Dù kịp thời khắc phục sự cố, Smartish vẫn bỏ lỡ cơ hội gặt hái lợi nhuận của năm 2020.
Trong video đăng lên Youtube ngày 28/9, Peter Dering, người sáng lập Peak Design, cầm trên tay chiếc ốp lưng mới cho iPhone 15 Pro và 15 Pro Max. Nhưng ở vị trí phím Action, công ty lại khoét một lỗ lớn thay vì thiết kế vừa khít để người dùng có thể bấm được như phím tăng giảm âm lượng bên dưới, khiến người dùng khó thao tác với phím Action hơn.
Peak Design dự định sẽ đưa ra 3 phương án cho người dùng đã đặt mua ốp: Có thể yêu cầu một "bộ công cụ hỗ trợ phím" bổ sung kèm phiếu quà tặng trị giá 15 USD, nhưng công ty cũng chưa chắc chắn rằng sản phẩm này sẽ tồn tại; phương án 2 là khách hàng giữ lại ốp đã nhận, và nhận phiếu quà tặng trị giá 40 USD; và cuối cùng là đổi mới ốp hỗ trợ nút Action, nhưng cuối tháng 11 mới nhận hàng.
Thông thường, các công ty sản xuất sẽ chuẩn bị trước những loại phụ kiện như ốp lưng, để lập tức tung ra thị trường khi điện thoại mới trình làng. Dù vậy, chỉ có số ít đối tác phụ kiện được làm việc trực tiếp với Apple, có sẵn thông tin về kích thước, tính năng,... những công ty còn lại phải phỏng đoán về iPhone dựa trên tin đồn hoặc rò rỉ nội bộ. Đây là ván cược "được ăn cả, ngã về không", và lần này Peak Design đã "ngã về không".
Peak Design không phải là công ty phụ kiện duy nhất phải trả giá do dự đoán sai thiết kế iPhone. Năm 2020, Smartish, công ty phụ kiện tại Texas, từng phải đổi trả toàn bộ ốp lưng sản xuất sớm cho người dùng do thế hệ iPhone 12 bất ngờ được Apple thiết kế lại. Dù kịp thời khắc phục sự cố, Smartish vẫn bỏ lỡ cơ hội gặt hái lợi nhuận của năm 2020.