Mai Nhung
Writer
Những dự đoán về sự sụp đổ của Google dưới tay ChatGPT dường như đã bị cường điệu hóa quá mức. Sau một năm đầy biến động, gã khổng lồ tìm kiếm không những không bị hạ bệ, mà dường như còn đang trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết, nhờ vào việc tích hợp sâu rộng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các sản phẩm cốt lõi của mình.
Trong buổi báo cáo tài chính của Google vào tuần này, CEO Sundar Pichai đã công bố những con số cho thấy một sự tự tin ngày càng lớn. Ông tiết lộ rằng tính năng Tổng quan AI (AI Overviews) trong kết quả tìm kiếm "hiện đang thúc đẩy thêm hơn 10% các truy vấn trên toàn cầu". Nói một cách đơn giản, khi Google hoạt động giống như ChatGPT, người dùng lại càng sử dụng nó nhiều hơn, đặc biệt là những người dùng trẻ tuổi.
Sự trỗi dậy của ChatGPT dường như cũng không thể kìm hãm được sự phát triển của ứng dụng Gemini. Ông Pichai cho biết, số lượng câu lệnh hàng ngày gửi đến Gemini đã tăng hơn 50% so với quý trước. Gemini hiện đã có hơn 450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, tăng mạnh so với con số 350 triệu vào tháng 3. Chỉ trong tháng trước, Google đã xử lý gần một triệu tỷ token AI trên tất cả các sản phẩm của mình, cao hơn gấp đôi so với tháng 5.
Sự tự tin của Google còn được thể hiện qua cách họ phản ứng với "cuộc chiến nhân tài AI" khốc liệt. Trong khi Meta của Mark Zuckerberg đang ráo riết "săn đầu người" từ các đối thủ, và OpenAI cảm thấy như bị "đột nhập vào nhà", thì Google lại có một thái độ bình tĩnh hơn.
"Tôi xem xét cả các chỉ số giữ chân nhân viên cũng như các tài năng mới gia nhập, và cả hai đều đang ở mức tốt," ông Pichai nói. "Tôi biết các trường hợp cá nhân có thể gây chú ý trên báo chí. Nhưng khi chúng tôi xem xét sâu vào các con số, tôi nghĩ chúng tôi đang làm rất tốt trong giai đoạn này."
Giới quan sát trong ngành cho rằng, với một đội ngũ hùng hậu, Google DeepMind có thể chịu được những sự ra đi và nhanh chóng có những động thái "mua lại ngược" như thương vụ Windsurf gần đây. "Meta hiện tại không ở trên đỉnh cao," CEO DeepMind Demis Hassabis nhận xét trong một cuộc phỏng vấn gần đây. "Có lẽ họ sẽ tìm cách quay trở lại, và những gì họ đang làm có lẽ là hợp lý từ góc độ của họ, vì họ đang bị tụt lại phía sau và cần phải làm gì đó."
Tuy nhiên, Google không phải là bất khả chiến bại. GPT-5 của OpenAI sắp được ra mắt và có thể sẽ vượt qua Gemini. Về mặt thương hiệu, ChatGPT vẫn là cái tên đồng nghĩa với chatbot trong tâm trí của nhiều người.
Bên cạnh đó, việc Google gửi ít lượt nhấp chuột hơn đến các trang web đang đe dọa mô hình kinh doanh "cho và nhận" đã làm nên thành công của họ. Và quan trọng nhất, công ty vẫn đang phải đối mặt với nguy cơ bị chính phủ Mỹ chia tách trong một vụ kiện chống độc quyền lịch sử, hoặc ít nhất là sẽ phải ngừng trả tiền cho Apple để được làm công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone.
Dù vậy, ở thời điểm hiện tại, có một điều đã trở nên rõ ràng: AI cho đến nay không phải là mối đe dọa sống còn đối với Google như nhiều người đã nghĩ. Thay vào đó, nó đang ngày càng giống như một chất xúc tác, giúp gã khổng lồ tìm kiếm trở nên mạnh mẽ và vững chắc hơn bao giờ hết.
"Khi Google hoạt động như ChatGPT, người ta dùng nó nhiều hơn"
Trong buổi báo cáo tài chính của Google vào tuần này, CEO Sundar Pichai đã công bố những con số cho thấy một sự tự tin ngày càng lớn. Ông tiết lộ rằng tính năng Tổng quan AI (AI Overviews) trong kết quả tìm kiếm "hiện đang thúc đẩy thêm hơn 10% các truy vấn trên toàn cầu". Nói một cách đơn giản, khi Google hoạt động giống như ChatGPT, người dùng lại càng sử dụng nó nhiều hơn, đặc biệt là những người dùng trẻ tuổi.
Sự trỗi dậy của ChatGPT dường như cũng không thể kìm hãm được sự phát triển của ứng dụng Gemini. Ông Pichai cho biết, số lượng câu lệnh hàng ngày gửi đến Gemini đã tăng hơn 50% so với quý trước. Gemini hiện đã có hơn 450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, tăng mạnh so với con số 350 triệu vào tháng 3. Chỉ trong tháng trước, Google đã xử lý gần một triệu tỷ token AI trên tất cả các sản phẩm của mình, cao hơn gấp đôi so với tháng 5.
Thái độ tự tin trong cuộc chiến nhân tài
Sự tự tin của Google còn được thể hiện qua cách họ phản ứng với "cuộc chiến nhân tài AI" khốc liệt. Trong khi Meta của Mark Zuckerberg đang ráo riết "săn đầu người" từ các đối thủ, và OpenAI cảm thấy như bị "đột nhập vào nhà", thì Google lại có một thái độ bình tĩnh hơn.
"Tôi xem xét cả các chỉ số giữ chân nhân viên cũng như các tài năng mới gia nhập, và cả hai đều đang ở mức tốt," ông Pichai nói. "Tôi biết các trường hợp cá nhân có thể gây chú ý trên báo chí. Nhưng khi chúng tôi xem xét sâu vào các con số, tôi nghĩ chúng tôi đang làm rất tốt trong giai đoạn này."
Giới quan sát trong ngành cho rằng, với một đội ngũ hùng hậu, Google DeepMind có thể chịu được những sự ra đi và nhanh chóng có những động thái "mua lại ngược" như thương vụ Windsurf gần đây. "Meta hiện tại không ở trên đỉnh cao," CEO DeepMind Demis Hassabis nhận xét trong một cuộc phỏng vấn gần đây. "Có lẽ họ sẽ tìm cách quay trở lại, và những gì họ đang làm có lẽ là hợp lý từ góc độ của họ, vì họ đang bị tụt lại phía sau và cần phải làm gì đó."
Những thách thức vẫn còn ở phía trước
Tuy nhiên, Google không phải là bất khả chiến bại. GPT-5 của OpenAI sắp được ra mắt và có thể sẽ vượt qua Gemini. Về mặt thương hiệu, ChatGPT vẫn là cái tên đồng nghĩa với chatbot trong tâm trí của nhiều người.
Bên cạnh đó, việc Google gửi ít lượt nhấp chuột hơn đến các trang web đang đe dọa mô hình kinh doanh "cho và nhận" đã làm nên thành công của họ. Và quan trọng nhất, công ty vẫn đang phải đối mặt với nguy cơ bị chính phủ Mỹ chia tách trong một vụ kiện chống độc quyền lịch sử, hoặc ít nhất là sẽ phải ngừng trả tiền cho Apple để được làm công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone.
Dù vậy, ở thời điểm hiện tại, có một điều đã trở nên rõ ràng: AI cho đến nay không phải là mối đe dọa sống còn đối với Google như nhiều người đã nghĩ. Thay vào đó, nó đang ngày càng giống như một chất xúc tác, giúp gã khổng lồ tìm kiếm trở nên mạnh mẽ và vững chắc hơn bao giờ hết.
