Thanh Phong
Editor
Sau khi OpenAI thông báo đóng cửa công cụ tạo video AI Sora vào tuần trước, tờ Wall Street Journal đã công bố một cuộc điều tra chuyên sâu vào ngày 30 tháng 3. Cuộc điều tra cho thấy lý do thực sự dẫn đến việc đóng cửa Sora không phải là việc thu thập dữ liệu liên quan đến chức năng tải khuôn mặt lên, như ban đầu một số người ngoài cuộc suy đoán, mà là những vấn đề thực tế hơn về chi phí và mất người dùng.
Từ màn ra mắt ấn tượng vào tháng 2 năm 2024 đến khi ra mắt công chúng vào tháng 12 năm 2024, và sau đó là việc phát hành ứng dụng độc lập vào tháng 9 năm 2025, Sora từng đứng đầu bảng xếp hạng App Store. Tuy nhiên, chỉ trong vòng sáu tháng, nó đã từ một sản phẩm phi thường trở thành thứ mà OpenAI gọi là "nhiệm vụ phụ", và nhanh chóng bị đóng cửa. Cuộc điều tra của Wall Street Journal đã tái hiện toàn bộ quá trình "cái chết đột ngột" của Sora.
Lượt tải xuống giảm mạnh 66%, và số người dùng giảm xuống còn dưới 500.000
Sora lần đầu xuất hiện dưới dạng bản demo công nghệ vào tháng 2 năm 2024, giới thiệu các video clip do AI tạo ra vô cùng ấn tượng, chẳng hạn như hình ảnh một con voi ma mút đi trên tuyết và những cảnh quay điện ảnh về đường phố Tokyo. Sau khi chính thức ra mắt dưới dạng ứng dụng độc lập vào tháng 9 năm ngoái, Sora nhanh chóng leo lên vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng lượt tải xuống trên App Store. OpenAI đã đặt nhiều kỳ vọng vào nó, hy vọng nó sẽ trở thành sản phẩm bom tấn tiếp theo dành cho người tiêu dùng đại chúng, giống như ChatGPT.
Tuy nhiên, theo tờ Wall Street Journal, sau khi sự mới lạ ban đầu qua đi, người dùng phát hiện ra rằng Sora thực chất tạo ra nhiều "sản phẩm AI kém chất lượng hơn là những điều kỳ diệu của AI". Hoạt động của người dùng về cơ bản đã trì trệ vào cuối năm ngoái.
Theo dữ liệu từ công ty phân tích dữ liệu di động Appfigures, số lượt tải xuống ứng dụng Sora trên iOS và Google Play đã giảm mạnh từ mức đỉnh 3,33 triệu lượt vào tháng 11 năm 2025 xuống còn khoảng 1,13 triệu lượt vào tháng 2 năm 2026, giảm 66%. Số người dùng hoạt động toàn cầu cũng giảm từ mức đỉnh khoảng 1 triệu xuống còn dưới 500.000. Nói cách khác, Sora đã trên đà suy giảm tự nhiên trước khi OpenAI tuyên bố đóng cửa ứng dụng.
Doanh thu thấp hơn nhiều chi phí hoạt động
Yếu tố kinh tế chính là nguyên nhân gốc rễ dẫn đến sự sụp đổ của Sora. Theo tờ Wall Street Journal, chi phí hoạt động hàng ngày của Sora vào khoảng 1 triệu USD, và chi phí tạo ra một video 10 giây là khoảng 1,3 USD. Vào thời kỳ đỉnh cao, chi phí suy luận hàng ngày đạt khoảng 15 triệu USD, tương đương khoảng 5,4 tỷ USD mỗi năm.
Ngược lại hoàn toàn, doanh thu của Sora là không đáng kể. Theo Appfigures, tổng doanh thu của Sora từ các giao dịch mua trong ứng dụng chỉ khoảng 2,1 triệu USD, có nghĩa là tổng thu nhập của nó thậm chí không đủ để trang trải chi phí sức mạnh tính toán trong những ngày cao điểm. Trưởng dự án Sora, Bill Peebles, đã thừa nhận trên mạng xã hội từ tháng 10 năm 2025 rằng mô hình kinh tế của Sora hoàn toàn không bền vững.
Hơn nữa, theo Wall Street Journal, OpenAI đang chuẩn bị ra mắt một mô hình mới có tên "Spud" và cần khẩn cấp giải phóng thêm sức mạnh tính toán để hỗ trợ lập trình và các sản phẩm cấp doanh nghiệp. Chip AI là nguồn tài nguyên khan hiếm nhất đối với bất kỳ phòng nghiên cứu hàng đầu nào, và thị phần của Sora hiện đã vượt xa mức sản lượng mà nó có thể đáp ứng.
Disney chỉ được thông báo về việc ngừng hoạt động của Sora một giờ trước khi thông báo chính thức được đưa ra
Việc ngừng hoạt động của Sora cũng dẫn đến sự đổ vỡ của một mối quan hệ hợp tác kinh doanh lớn. Vào tháng 12 năm 2025, CEO của Disney, Bob Iger, đã đích thân ký kết một thỏa thuận hợp tác với OpenAI, dự định cho phép người dùng sử dụng Sora để tạo video với hơn 200 nhân vật kinh điển của Disney, Marvel, Pixar và Star Wars, bao gồm cả chuột Mickey. Disney cũng dự định đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI.
Tuy nhiên, theo tờ Wall Street Journal, Disney chỉ biết về việc ngừng hoạt động của Sora chưa đầy một giờ trước khi thông báo được đưa ra, và thỏa thuận hợp tác đã sụp đổ ngay lập tức. Đối với OpenAI, việc từ bỏ một đối tác lớn như vậy cho thấy Sora không còn là một dự án "đáng để cứu vãn", mà là một gánh nặng cần phải loại bỏ ngay lập tức.
Lựa chọn chiến lược của OpenAI: "Chúng ta không thể thực hiện thêm bất kỳ nhiệm vụ phụ nào nữa"
Theo TechCrunch, trong khi OpenAI đang đầu tư mạnh vào Sora nội bộ, đối thủ cạnh tranh Anthropic đang âm thầm thu hút các kỹ sư phần mềm và khách hàng doanh nghiệp. Những nhóm khách hàng này đại diện cho một nguồn doanh thu ổn định và có giá trị cao hơn đối với các công ty AI.
Giám đốc điều hành OpenAI Applications, Fidji Simo, đã nói với các nhân viên trong một cuộc họp nội bộ rằng công ty không còn đủ khả năng để thực hiện "các nhiệm vụ phụ" nữa. Cuối cùng, Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, đã đưa ra quyết định ngừng hoạt động Sora, giải phóng sức mạnh tính toán để tập trung nguồn lực vào các lĩnh vực có giá trị thương mại cao hơn. Trong một bức thư nội bộ, ông viết rằng ông vô cùng phấn khởi trước sự sẵn lòng của nhóm trong việc đưa ra những "sự đánh đổi khó khăn" vì lợi ích của công ty.
Theo tờ Wall Street Journal, nhóm Sora sẽ chuyển trọng tâm sang các lĩnh vực nghiên cứu dài hạn hơn như robot. Một người phát ngôn của OpenAI tuyên bố rằng công ty đang "ưu tiên triệt để các nguồn lực tính toán dựa trên giá trị kinh tế dài hạn". Được biết, OpenAI có thể IPO sớm nhất vào cuối năm 2026 hoặc đầu năm 2027. Trong bối cảnh này, bất kỳ doanh nghiệp nào đốt tiền nhanh chóng, mang lại lợi nhuận thấp hoặc tiềm ẩn rủi ro pháp lý và thương hiệu đều có thể bị đánh giá lại hoặc thậm chí bị loại bỏ hoàn toàn; Sora chỉ đơn giản là ví dụ nổi bật nhất.
Kết luận: Khi GPU không đủ, Sora là dự án đầu tiên bị loại bỏ
Sora từng là át chủ bài của OpenAI để thể hiện tầm nhìn tương lai của mình, nhưng giờ đây nó đã trở thành một trong những dự án đầu tiên bị loại bỏ. Khi cùng một GPU có thể chạy cả video Sora và hội thoại ChatGPT, việc lựa chọn không còn khó khăn nữa.
Nhìn vào lĩnh vực video AI, sự rút lui của Sora không làm giảm bớt sự cạnh tranh. Các sản phẩm như Seedance, Keling và Runway tiếp tục được cải tiến, khám phá tính khả thi thương mại thông qua các con đường khác nhau như mã nguồn mở, hiệu quả chi phí và chuyên môn hóa.
Bài học từ Sora chỉ ra sự phân bổ nguồn lực sai lầm của chính OpenAI: với sức mạnh tính toán hạn chế và thời điểm IPO sắp đến, việc sử dụng cơ sở hạ tầng đắt tiền nhất để hỗ trợ một ứng dụng dành cho người tiêu dùng với tỷ lệ giữ chân người dùng liên tục giảm đơn giản là không phải là một khoản đầu tư đáng giá.
Từ màn ra mắt ấn tượng vào tháng 2 năm 2024 đến khi ra mắt công chúng vào tháng 12 năm 2024, và sau đó là việc phát hành ứng dụng độc lập vào tháng 9 năm 2025, Sora từng đứng đầu bảng xếp hạng App Store. Tuy nhiên, chỉ trong vòng sáu tháng, nó đã từ một sản phẩm phi thường trở thành thứ mà OpenAI gọi là "nhiệm vụ phụ", và nhanh chóng bị đóng cửa. Cuộc điều tra của Wall Street Journal đã tái hiện toàn bộ quá trình "cái chết đột ngột" của Sora.
Lượt tải xuống giảm mạnh 66%, và số người dùng giảm xuống còn dưới 500.000
Sora lần đầu xuất hiện dưới dạng bản demo công nghệ vào tháng 2 năm 2024, giới thiệu các video clip do AI tạo ra vô cùng ấn tượng, chẳng hạn như hình ảnh một con voi ma mút đi trên tuyết và những cảnh quay điện ảnh về đường phố Tokyo. Sau khi chính thức ra mắt dưới dạng ứng dụng độc lập vào tháng 9 năm ngoái, Sora nhanh chóng leo lên vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng lượt tải xuống trên App Store. OpenAI đã đặt nhiều kỳ vọng vào nó, hy vọng nó sẽ trở thành sản phẩm bom tấn tiếp theo dành cho người tiêu dùng đại chúng, giống như ChatGPT.
Tuy nhiên, theo tờ Wall Street Journal, sau khi sự mới lạ ban đầu qua đi, người dùng phát hiện ra rằng Sora thực chất tạo ra nhiều "sản phẩm AI kém chất lượng hơn là những điều kỳ diệu của AI". Hoạt động của người dùng về cơ bản đã trì trệ vào cuối năm ngoái.
Theo dữ liệu từ công ty phân tích dữ liệu di động Appfigures, số lượt tải xuống ứng dụng Sora trên iOS và Google Play đã giảm mạnh từ mức đỉnh 3,33 triệu lượt vào tháng 11 năm 2025 xuống còn khoảng 1,13 triệu lượt vào tháng 2 năm 2026, giảm 66%. Số người dùng hoạt động toàn cầu cũng giảm từ mức đỉnh khoảng 1 triệu xuống còn dưới 500.000. Nói cách khác, Sora đã trên đà suy giảm tự nhiên trước khi OpenAI tuyên bố đóng cửa ứng dụng.
Doanh thu thấp hơn nhiều chi phí hoạt động
Yếu tố kinh tế chính là nguyên nhân gốc rễ dẫn đến sự sụp đổ của Sora. Theo tờ Wall Street Journal, chi phí hoạt động hàng ngày của Sora vào khoảng 1 triệu USD, và chi phí tạo ra một video 10 giây là khoảng 1,3 USD. Vào thời kỳ đỉnh cao, chi phí suy luận hàng ngày đạt khoảng 15 triệu USD, tương đương khoảng 5,4 tỷ USD mỗi năm.
Ngược lại hoàn toàn, doanh thu của Sora là không đáng kể. Theo Appfigures, tổng doanh thu của Sora từ các giao dịch mua trong ứng dụng chỉ khoảng 2,1 triệu USD, có nghĩa là tổng thu nhập của nó thậm chí không đủ để trang trải chi phí sức mạnh tính toán trong những ngày cao điểm. Trưởng dự án Sora, Bill Peebles, đã thừa nhận trên mạng xã hội từ tháng 10 năm 2025 rằng mô hình kinh tế của Sora hoàn toàn không bền vững.
Hơn nữa, theo Wall Street Journal, OpenAI đang chuẩn bị ra mắt một mô hình mới có tên "Spud" và cần khẩn cấp giải phóng thêm sức mạnh tính toán để hỗ trợ lập trình và các sản phẩm cấp doanh nghiệp. Chip AI là nguồn tài nguyên khan hiếm nhất đối với bất kỳ phòng nghiên cứu hàng đầu nào, và thị phần của Sora hiện đã vượt xa mức sản lượng mà nó có thể đáp ứng.
Disney chỉ được thông báo về việc ngừng hoạt động của Sora một giờ trước khi thông báo chính thức được đưa ra
Việc ngừng hoạt động của Sora cũng dẫn đến sự đổ vỡ của một mối quan hệ hợp tác kinh doanh lớn. Vào tháng 12 năm 2025, CEO của Disney, Bob Iger, đã đích thân ký kết một thỏa thuận hợp tác với OpenAI, dự định cho phép người dùng sử dụng Sora để tạo video với hơn 200 nhân vật kinh điển của Disney, Marvel, Pixar và Star Wars, bao gồm cả chuột Mickey. Disney cũng dự định đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI.
Tuy nhiên, theo tờ Wall Street Journal, Disney chỉ biết về việc ngừng hoạt động của Sora chưa đầy một giờ trước khi thông báo được đưa ra, và thỏa thuận hợp tác đã sụp đổ ngay lập tức. Đối với OpenAI, việc từ bỏ một đối tác lớn như vậy cho thấy Sora không còn là một dự án "đáng để cứu vãn", mà là một gánh nặng cần phải loại bỏ ngay lập tức.
Lựa chọn chiến lược của OpenAI: "Chúng ta không thể thực hiện thêm bất kỳ nhiệm vụ phụ nào nữa"
Theo TechCrunch, trong khi OpenAI đang đầu tư mạnh vào Sora nội bộ, đối thủ cạnh tranh Anthropic đang âm thầm thu hút các kỹ sư phần mềm và khách hàng doanh nghiệp. Những nhóm khách hàng này đại diện cho một nguồn doanh thu ổn định và có giá trị cao hơn đối với các công ty AI.
Giám đốc điều hành OpenAI Applications, Fidji Simo, đã nói với các nhân viên trong một cuộc họp nội bộ rằng công ty không còn đủ khả năng để thực hiện "các nhiệm vụ phụ" nữa. Cuối cùng, Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, đã đưa ra quyết định ngừng hoạt động Sora, giải phóng sức mạnh tính toán để tập trung nguồn lực vào các lĩnh vực có giá trị thương mại cao hơn. Trong một bức thư nội bộ, ông viết rằng ông vô cùng phấn khởi trước sự sẵn lòng của nhóm trong việc đưa ra những "sự đánh đổi khó khăn" vì lợi ích của công ty.
Theo tờ Wall Street Journal, nhóm Sora sẽ chuyển trọng tâm sang các lĩnh vực nghiên cứu dài hạn hơn như robot. Một người phát ngôn của OpenAI tuyên bố rằng công ty đang "ưu tiên triệt để các nguồn lực tính toán dựa trên giá trị kinh tế dài hạn". Được biết, OpenAI có thể IPO sớm nhất vào cuối năm 2026 hoặc đầu năm 2027. Trong bối cảnh này, bất kỳ doanh nghiệp nào đốt tiền nhanh chóng, mang lại lợi nhuận thấp hoặc tiềm ẩn rủi ro pháp lý và thương hiệu đều có thể bị đánh giá lại hoặc thậm chí bị loại bỏ hoàn toàn; Sora chỉ đơn giản là ví dụ nổi bật nhất.
Kết luận: Khi GPU không đủ, Sora là dự án đầu tiên bị loại bỏ
Sora từng là át chủ bài của OpenAI để thể hiện tầm nhìn tương lai của mình, nhưng giờ đây nó đã trở thành một trong những dự án đầu tiên bị loại bỏ. Khi cùng một GPU có thể chạy cả video Sora và hội thoại ChatGPT, việc lựa chọn không còn khó khăn nữa.
Nhìn vào lĩnh vực video AI, sự rút lui của Sora không làm giảm bớt sự cạnh tranh. Các sản phẩm như Seedance, Keling và Runway tiếp tục được cải tiến, khám phá tính khả thi thương mại thông qua các con đường khác nhau như mã nguồn mở, hiệu quả chi phí và chuyên môn hóa.
Bài học từ Sora chỉ ra sự phân bổ nguồn lực sai lầm của chính OpenAI: với sức mạnh tính toán hạn chế và thời điểm IPO sắp đến, việc sử dụng cơ sở hạ tầng đắt tiền nhất để hỗ trợ một ứng dụng dành cho người tiêu dùng với tỷ lệ giữ chân người dùng liên tục giảm đơn giản là không phải là một khoản đầu tư đáng giá.
