Hoàng Nam✔
Writer
iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max mới của Apple bắt đầu đến tay khách hàng vào thứ Sáu tuần trước và thật không may, một số người dùng đầu tiên đang gặp phải vấn đề với Face ID.
Cụ thể xác thực Face ID cho các thao tác cụ thể như mở khóa ứng dụng bị khóa đôi khi không hoạt động trên các mẫu iPhone 18 Pro, và thiết bị sau đó bị treo và cuối cùng khởi động lại về màn hình khóa. Hiện chưa rõ vấn đề này phổ biến đến mức nào, nhưng nó có thể xảy ra ngẫu nhiên và không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, một số thành viên diễn đàn MacRumors đang gặp phải các vấn đề khác liên quan đến Face ID trên các mẫu iPhone 18 Pro. Đầu tiên, một số người nhận được thông báo "Face ID không khả dụng" khi cố gắng thiết lập Face ID, và những người khác nhận thấy rằng các thiết bị dường như không phải lúc nào cũng tuân thủ cài đặt "Yêu cầu sự chú ý để sử dụng Face ID" khi tính năng này được bật.
Apple đã di chuyển camera hồng ngoại của Face ID xuống phía dưới góc trên bên trái màn hình trên các mẫu iPhone 18 Pro để có được vùng Dynamic Island nhỏ hơn trên thiết bị. Hiện chưa rõ liệu thay đổi phần cứng này có liên quan đến các vấn đề về Face ID hay không, nhưng có khả năng Apple sẽ khắc phục mọi lỗi Face ID mới trong bản cập nhật iOS 27 sắp tới.
Apple đã nhận thức được sự cố này và hôm nay xác nhận với 9to5Mac rằng họ dự định phát hành bản cập nhật phần mềm vào đầu tuần tới để khắc phục sự cố Face ID ảnh hưởng đến một số người dùng iPhone 18 Pro.
Cụ thể xác thực Face ID cho các thao tác cụ thể như mở khóa ứng dụng bị khóa đôi khi không hoạt động trên các mẫu iPhone 18 Pro, và thiết bị sau đó bị treo và cuối cùng khởi động lại về màn hình khóa. Hiện chưa rõ vấn đề này phổ biến đến mức nào, nhưng nó có thể xảy ra ngẫu nhiên và không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, một số thành viên diễn đàn MacRumors đang gặp phải các vấn đề khác liên quan đến Face ID trên các mẫu iPhone 18 Pro. Đầu tiên, một số người nhận được thông báo "Face ID không khả dụng" khi cố gắng thiết lập Face ID, và những người khác nhận thấy rằng các thiết bị dường như không phải lúc nào cũng tuân thủ cài đặt "Yêu cầu sự chú ý để sử dụng Face ID" khi tính năng này được bật.
Apple đã di chuyển camera hồng ngoại của Face ID xuống phía dưới góc trên bên trái màn hình trên các mẫu iPhone 18 Pro để có được vùng Dynamic Island nhỏ hơn trên thiết bị. Hiện chưa rõ liệu thay đổi phần cứng này có liên quan đến các vấn đề về Face ID hay không, nhưng có khả năng Apple sẽ khắc phục mọi lỗi Face ID mới trong bản cập nhật iOS 27 sắp tới.
Apple đã nhận thức được sự cố này và hôm nay xác nhận với 9to5Mac rằng họ dự định phát hành bản cập nhật phần mềm vào đầu tuần tới để khắc phục sự cố Face ID ảnh hưởng đến một số người dùng iPhone 18 Pro.