Lạm dụng thuật toán chèn ép đối tác, ông lớn du lịch Trip.com gánh án phạt 765 triệu USD

Mẫn Nhi
Mẫn Nhi
Phản hồi: 0
  • Thread starter Thread starter Mẫn Nhi
  • Ngày gửi Ngày gửi

Mẫn Nhi

Admin xinh gái
Mẫn Nhi

Mẫn Nhi Đã xác thực

Sau 6 tháng điều tra, cơ quan quản lý thị trường Trung Quốc vừa giáng đòn trừng phạt 5,2 tỷ nhân dân tệ (khoảng 765 triệu USD) xuống Trip.com Group. Đây được xem là án phạt chống độc quyền nặng nề nhất đối với một gã khổng lồ công nghệ nước này kể từ đợt siết chặt quản lý năm 2021.

1784951642239.png


Cơ quan Quản lý Thị trường Quốc gia Trung Quốc (SAMR) xác định Trip.com Group – nền tảng dịch vụ du lịch trực tuyến lớn nhất quốc gia sở hữu các thương hiệu Ctrip, Qunar, Skyscanner và Trip.com – đã lạm dụng "vị thế thống lĩnh thị trường" để thực hiện các hành vi độc quyền.

Trong tổng số tiền 5,2 tỷ nhân dân tệ xử lý đợt này, SAMR tiến hành tịch thu 1,658 tỷ nhân dân tệ lợi nhuận bất hợp pháp và áp phạt hành chính 3,521 tỷ nhân dân tệ. Mức phạt hành chính tương đương 7,5% doanh thu nội địa năm 2025 của công ty (đạt 46,958 tỷ nhân dân tệ).

Mức phạt 7,5% này cao hơn đáng kể so với các án phạt chống độc quyền lịch sử trước đây như Alibaba (4% doanh thu, tương đương 18,2 tỷ NDT) hay Meituan (3% doanh thu, tương đương 3,44 tỷ NDT) trong đợt siết chặt quản lý công nghệ năm 2021.

Chiêu trò kiểm soát giá và ép buộc đối tác​

Theo SAMR, từ năm 2020, Trip.com đã lợi dụng thuật toán phân bổ lưu lượng, quy tắc nền tảng và công nghệ để thao túng thị trường. Nền tảng này ép buộc nhiều đối tác khách sạn phải ký kết các thỏa thuận độc quyền, đồng thời yêu cầu họ phải cung cấp mức giá phòng rẻ nhất trên hệ thống của mình.

Án phạt này là kết quả sau hàng loạt cảnh báo từ chính quyền địa phương và làn sóng phản đối trong ngành. Tháng 8 và tháng 9 vừa qua, chính quyền tỉnh Quý Châu và thành phố Trịnh Châu (Hà Nam) từng triệu tập làm việc với Trip.com. Đến tháng 12, một hiệp hội kinh doanh homestay tại Vân Nam cũng công khai tố cáo hãng này cạnh tranh bất bình đẳng và dọa kiện ra tòa.

Trước áp lực gia tăng, hồi tháng 3, Trip.com đã âm thầm gỡ bỏ công cụ "AI business assistant" – tính năng tự động điều chỉnh giá bằng thuật toán từng bị nhiều chủ cơ sở lưu trú chỉ trích vì tước đi quyền tự chủ định giá của họ.

Chấp nhận án phạt, báo lãi vẫn tăng vọt​

Phản ứng trước phán quyết, Trip.com đăng thông báo trên tài khoản WeChat chính thức, khẳng định "chân thành và kiên quyết chấp nhận phán quyết". Tập đoàn cam kết tái cấu trúc mô hình kinh doanh, triển khai các biện pháp khắc phục và thúc đẩy môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Dù đối mặt án phạt khổng lồ, tình hình tài chính năm 2025 của Trip.com vẫn ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ. Doanh thu toàn tập đoàn đạt 62,4 tỷ nhân dân tệ (tăng 17% so với cùng kỳ). Lợi nhuận ròng tăng vọt lên 33,4 tỷ nhân dân tệ (gần gấp đôi mức 17,2 tỷ NDT năm trước đó), chủ yếu nhờ thương vụ bán bớt cổ phần tại tập đoàn du lịch trực tuyến MakeMyTrip của Ấn Độ.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
http://textlink.linktop.vn/?adslk=aHR0cHM6Ly92bnJldmlldy52bi90aHJlYWRzL2xhbS1kdW5nLXRodWF0LXRvYW4tY2hlbi1lcC1kb2ktdGFjLW9uZy1sb24tZHUtbGljaC10cmlwLWNvbS1nYW5oLWFuLXBoYXQtNzY1LXRyaWV1LXVzZC44ODUyNi8=
Top