Razer nổi danh với những sản phẩm máy tính tập trung vào nhu cầu chơi game, nhưng công ty cũng thu hút vô số sự chú ý nhờ một số ý tưởng sáng tạo của mình. Đặc biệt, có một sản phẩm không liên quan trực tiếp đến chơi game nhưng lại hợp thời và phù hợp hơn bất kỳ sản phẩm nào khác của hãng.
Không giống như các thiết kế ý tưởng trước đây, Project Hazel đã trở thành chiếc khẩu trang Zephyr do nhu cầu phổ biến của nó. Trớ trêu thay, sự phổ biến đó lại rất đáng báo động bởi việc quảng bá có thể gây hiểu lầm và có khả năng gây hại của Razer. Thực sự mà nói, thật khó có thể tin được rằng Razer Zephyr đạt chuẩn N95. Ban đầu, Razer nói rằng các bộ bộ lọc thay thế được của chiếc khẩu trang là “N95 grade”, có thể hiểu là tương tự N95 hoặc đạt chuẩn N95. Trong khi đó, hệ thống đèn RGB và thiết kế cyberpunk là những yếu tố thu hút các game thủ cũng như những người đam mê công nghệ. Đáng tiếc, những từ ngữ đó lại trở thành vấn đề và hiện đang khiến Razer đau đầu trong quá trình PR. Bất kể công ty diễn đạt nó cẩn thận thế nào, một số người sẽ hiểu “N95 grade” chính là “N95” và kỳ vọng Zephyr có thể bảo vệ bản thân như một chiếc khẩu trang N95. Tuy nhiên, về mặt kỹ thuật, y tế và thậm chí là cả pháp lý, cách tiếp thị của Razer giống như đang đánh lừa người tiêu dùng. Rõ ràng, công ty nhận thức được những lo ngại này. Theo thông tin từ PCMag, Rắn xanh gần đây đã cập nhật trang “Science Behind” nhằm xóa gần như mọi từ ngữ tham chiếu liên quan đến bộ lọc N95. Trên thực tế, trang này hiện đề cập rằng Zephyr và Zephyr Pro không phải là các khẩu trang N95 và không nên được sử dụng ở những nơi cần khẩu trang y tế chất lượng cao này.
Vấn đề là việc thay đổi từ ngữ này diễn ra vài tháng sau khi Razer Zephyr được tung ra thị trường. Dù còn nhiều tranh cãi liên quan đến việc liệu các bộ lọc có cung cấp một mức độ bảo vệ nào đó hay không, thế nhưng, thực thế là sản phẩm không đủ khả năng bảo vệ như cách mà công ty đã quảng cáo. Dù vẫn còn những nghi vấn liệu có ai đó thực sự mạo hiểm đeo chiếc khẩu trang chơi game này trong môi trường y tế và công nghiệp hay không, thế nhưng, nó không thể “tẩy trắng” cho Razer vì đã sử dụng các thuật ngữ đánh lừa người tiêu dùng. Tạm bỏ việc lặng lẽ thay đổi lời nói của mình sang một bên, hiện Razer vẫn chưa đưa ra phản hồi liên quan đến sự quay đầu đột ngột trong đánh giá của mọi người đối với khẩu trang Zephyr. Dù trước đây họ đánh giá cao sự kết hợp giữa độ an toàn và thiết kế, thế nhưng, chiếc khẩu trang này nhanh chóng trở thành một giai thoại khác về cách một số công ty chơi chữ hòng chạy theo lợi nhuận. Nguồn: Slash Gear
