Thị trường công nghệ và dịch vụ giao nhận Việt Nam đang đứng trước một cơn địa chấn thực sự khi Meituan, gã khổng lồ thống trị tuyệt đối mảng giao đồ ăn tại Trung Quốc, đã chính thức đặt những bước chân đầu tiên vào dải đất hình chữ S. Sau sự rút lui của Baemin và Gojek, thị trường Việt Nam tưởng chừng đã an bài với thế chia đôi thiên hạ giữa Grab và ShopeeFood. Tuy nhiên, sự xuất hiện của pháp nhân Công ty TNHH Công nghệ Meituan tại phường An Khánh, TP.HCM cùng các động thái tuyển dụng nhân sự cấp cao đang báo hiệu một cuộc chiến mới khốc liệt hơn, tốn kém hơn và mang hàm lượng công nghệ cao hơn rất nhiều.
Chân dung "Khủng long" Meituan: Khi quy mô không chỉ nằm ở con số
Để hiểu được sức ép mà các ứng dụng tại Việt Nam sắp phải đối mặt, cần phải nhìn rõ quy mô khủng khiếp của Meituan. Được thành lập năm 2010 bởi Wang Xing, Meituan không đơn thuần là một ứng dụng giao đồ ăn, mà là một siêu ứng dụng (Super App) bao trùm mọi nhu cầu đời sống của người dân Trung Quốc. Tính đến cuối năm 2024, nền tảng này sở hữu hơn 770 triệu người dùng giao dịch hàng năm và kết nối với 14,5 triệu người bán hàng. Doanh thu năm 2023 của hãng đạt hơn 38 tỷ USD, một con số khổng lồ nếu so sánh với quy mô GMV (tổng giá trị hàng hóa) 2,1 tỷ USD của toàn bộ thị trường giao đồ ăn Việt Nam năm 2025.
Sức mạnh của Meituan không chỉ đến từ túi tiền không đáy với lượng tiền mặt và đầu tư ngắn hạn lên tới 27 tỷ USD, mà còn đến từ hệ sinh thái công nghệ chiều sâu. Tại Trung Quốc, Meituan đã triển khai giao hàng bằng máy bay không người lái (drone) tại các đô thị lớn, vận hành xe giao hàng tự lái và sở hữu mô hình ngôn ngữ lớn LongCat AI để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Meituan nắm giữ tới 65% thị phần giao đồ ăn tại đất nước tỷ dân, bỏ xa đối thủ Ele.me của Alibaba. Do đó, khi Meituan tiến vào Việt Nam, họ không chỉ mang theo tiền, mà còn mang theo những thuật toán tối ưu logistics và công nghệ vận hành đã được tôi luyện ở thị trường khắc nghiệt nhất thế giới.
Tham vọng "xuất khẩu" mô hình thành công: Từ Hong Kong đến Việt Nam
Việt Nam không phải là đích đến ngẫu nhiên, mà là một phần trong chiến lược "Go Global" bài bản của Meituan sau những thành công vang dội tại Hong Kong và Trung Đông. Trường hợp của Hong Kong là một bài học đắt giá cho các đối thủ tại Việt Nam. Dưới thương hiệu KeeTa, Meituan chỉ mất chưa đầy một năm để phá vỡ thế độc quyền của Foodpanda và Deliveroo, vươn lên chiếm vị trí số 2 và bám sát ngôi vương tại Hong Kong.
Chiến lược của Meituan tại Hong Kong cực kỳ thực dụng: đánh vào "nỗi đau" về giá của người dùng bằng gói "Meal for One" (suất ăn một người giá rẻ) và cam kết "On-time Guarantee" (bồi thường tiền mặt nếu giao trễ). Đây là những vũ khí sắc bén mà Meituan hoàn toàn có thể áp dụng ngay lập tức tại TP.HCM và Hà Nội, nơi người dùng trẻ nhạy cảm về giá và luôn đòi hỏi tốc độ. Việc Meituan đăng ký ngành nghề kinh doanh dịch vụ công nghệ thông tin và tuyển dụng nhân sự phát triển kinh doanh tại TP.HCM cho thấy họ đang âm thầm xây dựng đội ngũ merchant (người bán) hùng hậu để chuẩn bị cho một cuộc đổ bộ toàn diện, tương tự cách họ đã làm tại Ả Rập Xê Út hay Qatar.
Tác động đến thế cục "Song Mã" Grab và ShopeeFood
Hiện tại, thị trường giao đồ ăn Việt Nam đang là sân chơi riêng của GrabFood và ShopeeFood, khi mỗi bên nắm giữ khoảng 48% thị phần, chiếm tổng cộng 96% thị trường. Sự cân bằng này rất dễ bị phá vỡ bởi một tay chơi mới chấp nhận "đốt tiền" để giành thị phần. Meituan có đủ tiềm lực tài chính để tung ra các chương trình khuyến mãi "hủy diệt" (như bán ly cà phê giá chỉ 7.000 đồng từng làm tại Trung Quốc) nhằm lôi kéo người dùng trong ngắn hạn.
Đối với Grab và ShopeeFood, áp lực không chỉ đến từ việc giữ chân người dùng mà còn là giữ chân tài xế và nhà hàng. Meituan nổi tiếng với việc chi mạnh tay để trợ giá cho đối tác, và trong bối cảnh các tài xế công nghệ tại Việt Nam đang chịu áp lực thu nhập, một mức đãi ngộ tốt hơn từ "tân binh" này có thể gây ra làn sóng dịch chuyển nhân sự lớn. Grab sẽ phải căng mình trên cả hai mặt trận là gọi xe và giao đồ ăn, trong khi ShopeeFood phải tận dụng tối đa hệ sinh thái thương mại điện tử để làm lá chắn.
Thách thức sinh tồn cho BeFood và XanhSM Ngon
Nếu như Grab và ShopeeFood có thể "trầy vi tróc vảy" nhưng vẫn trụ vững nhờ quy mô lớn, thì các ứng dụng nội địa như BeFood (4% thị phần) hay "tân binh" Xanh SM Ngon sẽ đối mặt với thách thức sinh tồn thực sự. Dư địa thị trường vốn đã hẹp, nay lại xuất hiện thêm một "cá mập" khổng lồ, khiến cơ hội bứt phá của các ứng dụng Việt càng trở nên mong manh.
Tuy nhiên, BeFood và XanhSM Ngon vẫn có những lợi thế ngách. Be mạnh về sự thấu hiểu địa phương và tích hợp đa dịch vụ giao thông, trong khi XanhSM sở hữu đội xe điện thân thiện môi trường và dịch vụ chuẩn 5 sao. Sự xuất hiện của Meituan có thể buộc các ứng dụng nội địa này phải liên kết chặt chẽ hơn hoặc tìm kiếm các thị trường ngách mà gã khổng lồ Trung Quốc chưa thể phủ sóng ngay lập tức, ví dụ như các tỉnh thành nhỏ hoặc phân khúc khách hàng cao cấp chuyên biệt.
Kịch bản nào cho thị trường Việt Nam?
Có hai kịch bản khả thi cho sự gia nhập của Meituan. Kịch bản thứ nhất, Meituan sẽ tấn công trực diện vào mảng giao đồ ăn (Food Delivery) bằng cuộc chiến giá cả, chấp nhận lỗ lớn trong 2-3 năm đầu để thiết lập vị thế, giống như cách họ làm với KeeTa ở Hong Kong. Kịch bản thứ hai, thận trọng hơn, Meituan có thể bắt đầu bằng mảng đánh giá ẩm thực (tương tự Dianping hay TripAdvisor) và dịch vụ du lịch dành cho khách Trung Quốc đến Việt Nam, sau đó mới mở rộng sang giao đồ ăn khi đã có lượng dữ liệu người dùng đủ lớn.
Dù theo kịch bản nào, sự xuất hiện của Meituan cũng sẽ mang lại lợi ích ngắn hạn cho người tiêu dùng Việt Nam thông qua các cuộc đua khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhưng về dài hạn, đây là hồi chuông cảnh báo cho các doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam về sức ép cạnh tranh toàn cầu, khi biên giới số ngày càng mờ nhạt và những "gã khổng lồ" có thể xuất hiện trước cửa nhà bất cứ lúc nào.
#MeituanvàoViệtNam
Chân dung "Khủng long" Meituan: Khi quy mô không chỉ nằm ở con số
Để hiểu được sức ép mà các ứng dụng tại Việt Nam sắp phải đối mặt, cần phải nhìn rõ quy mô khủng khiếp của Meituan. Được thành lập năm 2010 bởi Wang Xing, Meituan không đơn thuần là một ứng dụng giao đồ ăn, mà là một siêu ứng dụng (Super App) bao trùm mọi nhu cầu đời sống của người dân Trung Quốc. Tính đến cuối năm 2024, nền tảng này sở hữu hơn 770 triệu người dùng giao dịch hàng năm và kết nối với 14,5 triệu người bán hàng. Doanh thu năm 2023 của hãng đạt hơn 38 tỷ USD, một con số khổng lồ nếu so sánh với quy mô GMV (tổng giá trị hàng hóa) 2,1 tỷ USD của toàn bộ thị trường giao đồ ăn Việt Nam năm 2025.
Sức mạnh của Meituan không chỉ đến từ túi tiền không đáy với lượng tiền mặt và đầu tư ngắn hạn lên tới 27 tỷ USD, mà còn đến từ hệ sinh thái công nghệ chiều sâu. Tại Trung Quốc, Meituan đã triển khai giao hàng bằng máy bay không người lái (drone) tại các đô thị lớn, vận hành xe giao hàng tự lái và sở hữu mô hình ngôn ngữ lớn LongCat AI để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Meituan nắm giữ tới 65% thị phần giao đồ ăn tại đất nước tỷ dân, bỏ xa đối thủ Ele.me của Alibaba. Do đó, khi Meituan tiến vào Việt Nam, họ không chỉ mang theo tiền, mà còn mang theo những thuật toán tối ưu logistics và công nghệ vận hành đã được tôi luyện ở thị trường khắc nghiệt nhất thế giới.
Tham vọng "xuất khẩu" mô hình thành công: Từ Hong Kong đến Việt Nam
Việt Nam không phải là đích đến ngẫu nhiên, mà là một phần trong chiến lược "Go Global" bài bản của Meituan sau những thành công vang dội tại Hong Kong và Trung Đông. Trường hợp của Hong Kong là một bài học đắt giá cho các đối thủ tại Việt Nam. Dưới thương hiệu KeeTa, Meituan chỉ mất chưa đầy một năm để phá vỡ thế độc quyền của Foodpanda và Deliveroo, vươn lên chiếm vị trí số 2 và bám sát ngôi vương tại Hong Kong.
Chiến lược của Meituan tại Hong Kong cực kỳ thực dụng: đánh vào "nỗi đau" về giá của người dùng bằng gói "Meal for One" (suất ăn một người giá rẻ) và cam kết "On-time Guarantee" (bồi thường tiền mặt nếu giao trễ). Đây là những vũ khí sắc bén mà Meituan hoàn toàn có thể áp dụng ngay lập tức tại TP.HCM và Hà Nội, nơi người dùng trẻ nhạy cảm về giá và luôn đòi hỏi tốc độ. Việc Meituan đăng ký ngành nghề kinh doanh dịch vụ công nghệ thông tin và tuyển dụng nhân sự phát triển kinh doanh tại TP.HCM cho thấy họ đang âm thầm xây dựng đội ngũ merchant (người bán) hùng hậu để chuẩn bị cho một cuộc đổ bộ toàn diện, tương tự cách họ đã làm tại Ả Rập Xê Út hay Qatar.
Tác động đến thế cục "Song Mã" Grab và ShopeeFood
Hiện tại, thị trường giao đồ ăn Việt Nam đang là sân chơi riêng của GrabFood và ShopeeFood, khi mỗi bên nắm giữ khoảng 48% thị phần, chiếm tổng cộng 96% thị trường. Sự cân bằng này rất dễ bị phá vỡ bởi một tay chơi mới chấp nhận "đốt tiền" để giành thị phần. Meituan có đủ tiềm lực tài chính để tung ra các chương trình khuyến mãi "hủy diệt" (như bán ly cà phê giá chỉ 7.000 đồng từng làm tại Trung Quốc) nhằm lôi kéo người dùng trong ngắn hạn.
Đối với Grab và ShopeeFood, áp lực không chỉ đến từ việc giữ chân người dùng mà còn là giữ chân tài xế và nhà hàng. Meituan nổi tiếng với việc chi mạnh tay để trợ giá cho đối tác, và trong bối cảnh các tài xế công nghệ tại Việt Nam đang chịu áp lực thu nhập, một mức đãi ngộ tốt hơn từ "tân binh" này có thể gây ra làn sóng dịch chuyển nhân sự lớn. Grab sẽ phải căng mình trên cả hai mặt trận là gọi xe và giao đồ ăn, trong khi ShopeeFood phải tận dụng tối đa hệ sinh thái thương mại điện tử để làm lá chắn.
Thách thức sinh tồn cho BeFood và XanhSM Ngon
Nếu như Grab và ShopeeFood có thể "trầy vi tróc vảy" nhưng vẫn trụ vững nhờ quy mô lớn, thì các ứng dụng nội địa như BeFood (4% thị phần) hay "tân binh" Xanh SM Ngon sẽ đối mặt với thách thức sinh tồn thực sự. Dư địa thị trường vốn đã hẹp, nay lại xuất hiện thêm một "cá mập" khổng lồ, khiến cơ hội bứt phá của các ứng dụng Việt càng trở nên mong manh.
Tuy nhiên, BeFood và XanhSM Ngon vẫn có những lợi thế ngách. Be mạnh về sự thấu hiểu địa phương và tích hợp đa dịch vụ giao thông, trong khi XanhSM sở hữu đội xe điện thân thiện môi trường và dịch vụ chuẩn 5 sao. Sự xuất hiện của Meituan có thể buộc các ứng dụng nội địa này phải liên kết chặt chẽ hơn hoặc tìm kiếm các thị trường ngách mà gã khổng lồ Trung Quốc chưa thể phủ sóng ngay lập tức, ví dụ như các tỉnh thành nhỏ hoặc phân khúc khách hàng cao cấp chuyên biệt.
Kịch bản nào cho thị trường Việt Nam?
Có hai kịch bản khả thi cho sự gia nhập của Meituan. Kịch bản thứ nhất, Meituan sẽ tấn công trực diện vào mảng giao đồ ăn (Food Delivery) bằng cuộc chiến giá cả, chấp nhận lỗ lớn trong 2-3 năm đầu để thiết lập vị thế, giống như cách họ làm với KeeTa ở Hong Kong. Kịch bản thứ hai, thận trọng hơn, Meituan có thể bắt đầu bằng mảng đánh giá ẩm thực (tương tự Dianping hay TripAdvisor) và dịch vụ du lịch dành cho khách Trung Quốc đến Việt Nam, sau đó mới mở rộng sang giao đồ ăn khi đã có lượng dữ liệu người dùng đủ lớn.
Dù theo kịch bản nào, sự xuất hiện của Meituan cũng sẽ mang lại lợi ích ngắn hạn cho người tiêu dùng Việt Nam thông qua các cuộc đua khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhưng về dài hạn, đây là hồi chuông cảnh báo cho các doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam về sức ép cạnh tranh toàn cầu, khi biên giới số ngày càng mờ nhạt và những "gã khổng lồ" có thể xuất hiện trước cửa nhà bất cứ lúc nào.
#MeituanvàoViệtNam
