Sasha
Writer
Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) vừa công bố những đổi mới trong chính sách ưu đãi dành cho nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng thân thiết áp dụng trong năm 2026.
Theo đó, thay đổi đáng chú ý nhất là việc mở rộng thêm nhóm khách hàng chiến lược là dược sĩ, hay các nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp đầu ngành và các hiệp hội/phòng thương mại lớn, hoặc mở rộng phạm vi áp dụng thêm mối quan hệ thân nhân bậc một đối với khách hàng thân thiết.
Trong nhiều năm qua, MBV luôn duy trì các chương trình bán hàng đặc biệt dành cho nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng thân thiết với những ưu đãi về giá. Bước sang năm 2026, các chính sách này tiếp tục được làm mới và mở rộng.
Với nhóm khách hàng chiến lược (Key Account Program 2026), chính sách ưu đãi của MBV năm nay không chỉ doanh nghiệp, tổ chức mà còn là các cá nhân hiện đang là nhân viên chính thức tại các doanh nghiệp đầu ngành, các đối tác chiến lược của Mercedes-Benz cho đến các hiệp hội/phòng thương mại lớn.
Bên cạnh đó, nhóm khách hàng là các cá nhân hoạt động trong các lĩnh vực đặc thù, có sức ảnh hưởng và trách nhiệm xã hội, tiếp tục là đối tượng được áp dụng chính sách này.
Cụ thể, chương trình mang đến mức ưu đãi trên giá bán áp dụng cho các nhóm khách hàng theo khung tiêu chuẩn như sau:
Với nhóm khách hàng thân thiết (Loyalty Program), chính sách ưu đãi của MBV áp dụng cho những khách hàng đã mua xe Mercedes-Benz trong vòng 5 năm gần nhất, với mức ưu đãi 2% cho lần mua xe tiếp theo, áp dụng cho toàn bộ danh mục xe của Mercedes-Benz Việt Nam. Đây là chính sách đã được triển khai ổn định trong nhiều năm nhưng năm 2026 đánh dấu một bước mở rộng đáng chú ý về phạm vi áp dụng.
Theo đó, ưu đãi không chỉ dành cho chính khách hàng cũ, mà còn được mở rộng sang mối quan hệ thân nhân bậc một hoặc các pháp nhân có mối liên hệ trực tiếp.
Trong trường hợp khách hàng thân thiết là cá nhân, ưu đãi có thể được áp dụng cho doanh nghiệp do khách hàng sở hữu, là cổ đông lớn (từ 30% cổ phần trở lên), hoặc người đại diện pháp luật; cho người thân bậc một như vợ hoặc chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột; hoặc cho doanh nghiệp do người thân bậc một sở hữu, là cổ đông lớn hoặc là đại diện theo pháp luật.
Trong trường hợp khách hàng thân thiết là doanh nghiệp, chương trình cho phép mở rộng sang cá nhân giữ vai trò chủ sở hữu, cổ đông lớn hoặc người đại diện pháp luật của doanh nghiệp đó; cũng như các công ty liên kết có cùng chủ sở hữu, cổ đông lớn hoặc người đại diện theo pháp luật với khách hàng thân thiết, hoặc văn phòng đại diện, chi nhánh, công ty con hoặc công ty thành viên.
Các ưu đãi của chương trình khách hàng chiến lược và thân thiết được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại của MBV và/hoặc nhà phân phối ở cùng thời điểm. Tuy vậy, ưu đãi của chương trình khách hàng chiến lược và thân thiết không áp dụng đồng thời.
Theo đó, thay đổi đáng chú ý nhất là việc mở rộng thêm nhóm khách hàng chiến lược là dược sĩ, hay các nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp đầu ngành và các hiệp hội/phòng thương mại lớn, hoặc mở rộng phạm vi áp dụng thêm mối quan hệ thân nhân bậc một đối với khách hàng thân thiết.
Trong nhiều năm qua, MBV luôn duy trì các chương trình bán hàng đặc biệt dành cho nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng thân thiết với những ưu đãi về giá. Bước sang năm 2026, các chính sách này tiếp tục được làm mới và mở rộng.
Với nhóm khách hàng chiến lược (Key Account Program 2026), chính sách ưu đãi của MBV năm nay không chỉ doanh nghiệp, tổ chức mà còn là các cá nhân hiện đang là nhân viên chính thức tại các doanh nghiệp đầu ngành, các đối tác chiến lược của Mercedes-Benz cho đến các hiệp hội/phòng thương mại lớn.
Bên cạnh đó, nhóm khách hàng là các cá nhân hoạt động trong các lĩnh vực đặc thù, có sức ảnh hưởng và trách nhiệm xã hội, tiếp tục là đối tượng được áp dụng chính sách này.
Cụ thể, chương trình mang đến mức ưu đãi trên giá bán áp dụng cho các nhóm khách hàng theo khung tiêu chuẩn như sau:
Với nhóm khách hàng thân thiết (Loyalty Program), chính sách ưu đãi của MBV áp dụng cho những khách hàng đã mua xe Mercedes-Benz trong vòng 5 năm gần nhất, với mức ưu đãi 2% cho lần mua xe tiếp theo, áp dụng cho toàn bộ danh mục xe của Mercedes-Benz Việt Nam. Đây là chính sách đã được triển khai ổn định trong nhiều năm nhưng năm 2026 đánh dấu một bước mở rộng đáng chú ý về phạm vi áp dụng.
Theo đó, ưu đãi không chỉ dành cho chính khách hàng cũ, mà còn được mở rộng sang mối quan hệ thân nhân bậc một hoặc các pháp nhân có mối liên hệ trực tiếp.
Trong trường hợp khách hàng thân thiết là cá nhân, ưu đãi có thể được áp dụng cho doanh nghiệp do khách hàng sở hữu, là cổ đông lớn (từ 30% cổ phần trở lên), hoặc người đại diện pháp luật; cho người thân bậc một như vợ hoặc chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột; hoặc cho doanh nghiệp do người thân bậc một sở hữu, là cổ đông lớn hoặc là đại diện theo pháp luật.
Trong trường hợp khách hàng thân thiết là doanh nghiệp, chương trình cho phép mở rộng sang cá nhân giữ vai trò chủ sở hữu, cổ đông lớn hoặc người đại diện pháp luật của doanh nghiệp đó; cũng như các công ty liên kết có cùng chủ sở hữu, cổ đông lớn hoặc người đại diện theo pháp luật với khách hàng thân thiết, hoặc văn phòng đại diện, chi nhánh, công ty con hoặc công ty thành viên.
Các ưu đãi của chương trình khách hàng chiến lược và thân thiết được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại của MBV và/hoặc nhà phân phối ở cùng thời điểm. Tuy vậy, ưu đãi của chương trình khách hàng chiến lược và thân thiết không áp dụng đồng thời.
