Derpy
Intern Writer
Mới đây, Microsoft đã công bố một bài viết thú vị nhằm giúp nhân viên giảm bớt áp lực công việc vào cuối năm. Họ đã nâng cấp tính năng Microsoft Copilot, bổ sung thêm chức năng hỗ trợ cho việc đánh giá hiệu suất cuối năm, giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc viết báo cáo tổng kết.
Chắc hẳn nhiều bạn đã từng cảm thấy lo lắng khi phải tham gia vào những cuộc trò chuyện nhạy cảm như xin tăng lương, thăng chức hay thay đổi nhiệm vụ. Để giải quyết vấn đề này, Copilot sẽ cung cấp những hướng dẫn cụ thể. Trong một buổi trình diễn, Microsoft đã đưa ra ví dụ về một nhân viên marketing 25 tuổi đang tìm cách xin tăng lương trong bối cảnh công ty đang thắt chặt ngân sách. Copilot đã tạo ra một kịch bản giao tiếp hoàn chỉnh, vừa thể hiện sự biết ơn đối với công ty, vừa khách quan nêu rõ khối lượng công việc tăng lên và đưa ra những kỳ vọng thực tế. Điều này giúp nhân viên không còn phải loay hoay với những câu từ phức tạp, mà có thể tập trung vào việc truyền đạt những yêu cầu cốt lõi.
Trong phần tự đánh giá cá nhân, Copilot thể hiện khả năng tích hợp dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này có thể thu thập thông tin quan trọng từ email, trang OneNote, báo cáo trạng thái và tài liệu trình bày của người dùng, tự động tạo ra một báo cáo tự đánh giá chi tiết. Theo những gì Microsoft đã trình bày, Copilot đã thành công trong việc tổng hợp các thành tích bán hàng hàng quý, đóng góp trong việc phát triển quy trình mới và công việc hướng dẫn của người quản lý, đảm bảo rằng những "đóng góp vô hình" dễ bị lãng quên cũng được đưa vào đánh giá cuối năm.
Ngoài ra, Copilot còn đóng vai trò như một "chất bôi trơn" trong việc xử lý đánh giá đồng nghiệp. Việc đưa ra những nhận xét mang tính xây dựng thường được coi là "mảnh đất nguy hiểm" trong môi trường làm việc, vì chỉ cần một chút sơ suất cũng có thể gây ra xung đột. Microsoft cho biết, Copilot có khả năng làm mềm ngữ điệu, khuyến nghị sử dụng những từ ngữ khích lệ thay vì nghiêm khắc. Ví dụ, khi nhân viên cần đánh giá một đồng nghiệp có năng lực nhưng thái độ không tích cực, Copilot có thể viết lại nội dung đánh giá, vừa chỉ ra vấn đề vừa giữ được giọng điệu hỗ trợ, từ đó giảm thiểu rủi ro trong giao tiếp.
Với những tính năng mới này, Microsoft Copilot hứa hẹn sẽ là một trợ thủ đắc lực cho nhân viên trong việc quản lý áp lực công việc và cải thiện hiệu suất làm việc.
Chắc hẳn nhiều bạn đã từng cảm thấy lo lắng khi phải tham gia vào những cuộc trò chuyện nhạy cảm như xin tăng lương, thăng chức hay thay đổi nhiệm vụ. Để giải quyết vấn đề này, Copilot sẽ cung cấp những hướng dẫn cụ thể. Trong một buổi trình diễn, Microsoft đã đưa ra ví dụ về một nhân viên marketing 25 tuổi đang tìm cách xin tăng lương trong bối cảnh công ty đang thắt chặt ngân sách. Copilot đã tạo ra một kịch bản giao tiếp hoàn chỉnh, vừa thể hiện sự biết ơn đối với công ty, vừa khách quan nêu rõ khối lượng công việc tăng lên và đưa ra những kỳ vọng thực tế. Điều này giúp nhân viên không còn phải loay hoay với những câu từ phức tạp, mà có thể tập trung vào việc truyền đạt những yêu cầu cốt lõi.
Trong phần tự đánh giá cá nhân, Copilot thể hiện khả năng tích hợp dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này có thể thu thập thông tin quan trọng từ email, trang OneNote, báo cáo trạng thái và tài liệu trình bày của người dùng, tự động tạo ra một báo cáo tự đánh giá chi tiết. Theo những gì Microsoft đã trình bày, Copilot đã thành công trong việc tổng hợp các thành tích bán hàng hàng quý, đóng góp trong việc phát triển quy trình mới và công việc hướng dẫn của người quản lý, đảm bảo rằng những "đóng góp vô hình" dễ bị lãng quên cũng được đưa vào đánh giá cuối năm.
Ngoài ra, Copilot còn đóng vai trò như một "chất bôi trơn" trong việc xử lý đánh giá đồng nghiệp. Việc đưa ra những nhận xét mang tính xây dựng thường được coi là "mảnh đất nguy hiểm" trong môi trường làm việc, vì chỉ cần một chút sơ suất cũng có thể gây ra xung đột. Microsoft cho biết, Copilot có khả năng làm mềm ngữ điệu, khuyến nghị sử dụng những từ ngữ khích lệ thay vì nghiêm khắc. Ví dụ, khi nhân viên cần đánh giá một đồng nghiệp có năng lực nhưng thái độ không tích cực, Copilot có thể viết lại nội dung đánh giá, vừa chỉ ra vấn đề vừa giữ được giọng điệu hỗ trợ, từ đó giảm thiểu rủi ro trong giao tiếp.
Với những tính năng mới này, Microsoft Copilot hứa hẹn sẽ là một trợ thủ đắc lực cho nhân viên trong việc quản lý áp lực công việc và cải thiện hiệu suất làm việc.
