Sasha
Writer
Việc sử dụng AI ngày càng tăng trong lĩnh vực truyền hình đang buộc các trường báo chí hàng đầu của Trung Quốc phải xem xét lại những kỹ năng nào vẫn khiến người dẫn chương trình trở nên khác biệt.
Sau 4 năm làm phát thanh viên tin tức, Han Rubing đã chứng kiến 6 hình đại diện (avatar) do AI tạo ra xuất hiện trên màn hình — chớp mắt, gật đầu và nói với nhịp điệu rõ ràng mà cô đã rất nỗ lực để hoàn thiện.
Trong 8 đêm của Tết Nguyên đán, các phát thanh viên AI xuất hiện sau một chiếc bàn bóng loáng trong một studio ảo trên chương trình tin tức hàng đầu của Tập đoàn Phát thanh Truyền hình Văn hóa Hàng Châu. Đây là lần đầu tiên một đài truyền hình Trung Quốc giao toàn bộ đội hình phát sóng giờ vàng trong kỳ nghỉ lớn trong năm cho trí tuệ nhân tạo.
Chương trình phát sóng nhanh chóng thu hút hàng triệu lượt xem trên mạng xã hội Trung Quốc, với nhiều người — bao gồm cả Han Rubing — bị ấn tượng bởi vẻ ngoài giống người thật của các phát thanh viên AI.
Han Rubing, 26 tuổi, làm phát thanh viên tin tức tại một đài truyền hình ở miền bắc Trung Quốc, chia sẻ với tờ Sixth Tone rằng "AI của họ rất chân thực, bạn hầu như không thể biết đó có phải là phát thanh viên người thật hay không".
Vào thời điểm đó, cô chỉ coi đó là một sự mới lạ và giải pháp thay thế thực tế — nó cho phép người dẫn chương trình về nhà nghỉ lễ mà không phải cắt chương trình phát sóng. Cô nhớ lại: "Và AI không thay thế vĩnh viễn bất kỳ ai sau đó".
Tuy nhiên, chỉ vài tuần sau, một trong những chương trình của đài cô đã công bố kế hoạch hoán đổi người dẫn chương trình bằng mô hình AI. Ngoại lệ này bắt đầu giống như quy tắc.
Trên khắp Trung Quốc, các đài truyền hình từ mạng lưới quốc gia do nhà nước điều hành CCTV đến các đài khu vực ở Chiết Giang, Hồ Nam và Thượng Hải đã ra mắt người dẫn chương trình AI, bao gồm cả bản sao được số hóa hoàn toàn của những người dẫn chương trình nổi tiếng. Việc triển khai này phù hợp với kế hoạch năm 2021 của cơ quan quản lý phát sóng của Trung Quốc nhằm tích hợp sâu hơn các công cụ AI, VR, AR và đám mây để hiện đại hóa sản xuất và cắt giảm chi phí.
Đối với các giám đốc điều hành phương tiện truyền thông, sức hấp dẫn rất rõ ràng: Người dẫn chương trình AI không nghỉ giải lao, không mắc lỗi và chỉ tốn một phần nhỏ chi phí so với người dẫn chương trình. Họ có thể chạy 24/7, duy trì tính nhất quán và giải phóng nhân viên cho các vai trò ngoài máy quay.
Nhưng bên trong các phòng tin tức, phản ứng thận trọng hơn.
Trong khi một số chuyên gia phát sóng lo ngại AI có thể thay thế những người dẫn chương trình có kỹ năng phát sóng hạn chế và làm tăng sự cạnh tranh cho những sinh viên đang cố gắng đột phá, những người khác không gọi đó là sự thay thế. Họ lập luận rằng máy móc thiếu sự ấm áp, thời điểm cảm xúc và sự tự phát mà khán giả mong đợi — và ghi nhớ.
"Đối với những người dẫn chương trình có vai trò chỉ giới hạn trong việc đọc tin tức, thì giờ đây thực sự cần phải thay đổi", Han Rubing nói. "Nó có thể không phải là sự thay thế hoàn toàn, nhưng đủ để thúc đẩy mọi người phát triển các kỹ năng mới — để chuyển sang một thứ gì đó nhiều hơn".
Gao Guiwu, giám đốc khoa truyền thông nghe nhìn tại Đại học Nhân dân Trung Quốc, Bắc Kinh, coi công nghệ này là "một tấm gương, một tiêu chuẩn và một chất xúc tác".
"Nó làm rõ phần nào của công việc là máy móc và phần nào là sáng tạo", ông nói. "Đó là một điều tốt — nó buộc chúng ta phải hiểu giá trị của con người vẫn còn quan trọng ở đâu".
Sai số cho phép
Tốt nghiệp năm 2021 tại Đại học Truyền thông Trung Quốc của thủ đô — ngôi trường hàng đầu của đất nước về chuyên ngành phát thanh — Han Rubing hiện làm phát thanh viên luân phiên tại một đài phát thanh ở miền bắc Trung Quốc. Tất cả các chương trình của cô đều được phát trực tiếp, một định dạng mà mọi từ ngữ đều có giá trị và không có gì có thể thay đổi được.
“Áp lực là có thật,” Han Rubing, người đến từ tỉnh Sơn Đông phía đông, cho biết. “Trong một chương trình phát sóng trực tiếp, bạn liên tục lo lắng về việc mắc lỗi. Bạn phải luôn tỉnh táo và chuẩn bị tinh thần.”
Nhưng với những tiến bộ trong AI đang nhanh chóng bắt kịp, Han Rubing hiện cũng đang đào tạo để tổ chức các cuộc phỏng vấn trực tiếp, nhằm mang lại sự tự phát và sắc thái mà các nhân vật AI chưa thể sánh kịp.
Avatar AI được mô phỏng theo ba người dẫn chương trình CCTV nổi tiếng.
“Tôi không thể chỉ là người đọc tin tức. Nhưng đó là nền tảng và tôi cần nghĩ về cách làm tốt hơn, để sống động và linh hoạt hơn AI,” cô nói. “Cuối cùng, AI sẽ phục vụ cho những người dẫn chương trình là con người. Nó không thể sao chép phong cách độc đáo của chúng ta hoặc thái độ mà chúng ta mang đến cho công việc.”
Mặc dù có khả năng truyền tải hoàn hảo, khả năng tiếp cận 24/7 và chi phí thấp hơn, Han Rubing cho biết các phát thanh viên AI vẫn còn thiếu sót ở các định dạng năng động hơn, đặc biệt là tin tức dân sự và phỏng vấn trực tiếp. "Họ vẫn cứng nhắc", cô nói. "Chỉ là một cỗ máy lạnh lùng đưa tin tức".
Che Youlu, biên tập viên truyền thông mới tại Đài Phát thanh & Truyền hình Bắc Kinh, đồng ý. Cô cho biết các mô hình AI có thể bắt chước các mẫu bề mặt — sự tạm dừng, nhấn mạnh hoặc nhấn giọng phù hợp — tất cả đều không có cốt lõi cảm xúc.
Cô nói: "Phát thanh viên AI của Hàng Châu có vẻ ngoài giống con người một cách ấn tượng". "Nhưng nếu bạn đã làm việc trong lĩnh vực này, bạn có thể nhận ra điều đó. Đó không phải là giọng nói thực sự".
Trong quá trình đào tạo chuyên nghiệp, sinh viên học được nhiều hơn là chỉ cách phát âm, Che Youlu nhấn mạnh. Họ được dạy cách lắng nghe, đọc kịch bản có chủ đích, điều chỉnh giọng điệu và đối tượng khán giả — một lớp mà máy móc không thể sánh kịp.
Li Hongyan, giáo sư phát thanh và dẫn chương trình tại Đại học Truyền thông Trung Quốc, nói một cách đơn giản hơn: "AI có thể đọc được các từ. Nhưng nó không biết điều gì quan trọng".
Tương lai
Ngay cả trước khi có AI, việc giành được một vị trí sau bàn tin tức ở Trung Quốc đã rất cạnh tranh.
Phần lớn các phát thanh viên tốt nghiệp với bằng phát thanh và dẫn chương trình — một chuyên ngành độc đáo của Trung Quốc tập trung vào cách truyền đạt giọng nói, tư thế và tiếng Quan Thoại chuẩn mực cao.
Mặc dù không chia sẻ số liệu chính xác, Li Hongyan cho biết Đại học Truyền thông Trung Quốc nhận được hơn 10.000 đơn đăng ký đại học cho chương trình phát thanh mỗi năm với tỷ lệ trúng tuyển chỉ 1%.
Sinh viên phát thanh đang thực hành trong một studio mô phỏng ở Bắc Kinh, năm 2015.
Một sinh viên phát thanh đang luyện tập ngoài trời ở Bắc Kinh, năm 2015.
Hiện nay, trong bối cảnh cả nước đang thúc đẩy tích hợp AI, các trường đại học đang nâng cao tiêu chuẩn. Sinh viên không còn chỉ được dạy cách đọc tin tức; họ cũng được đào tạo để dẫn chương trình không có kịch bản, chuyển đổi giữa các định dạng và suy nghĩ trước ống kính — những kỹ năng mà AI vẫn đang phải vật lộn để bắt chước.
"Chúng tôi chưa bao giờ là một lĩnh vực bảo thủ", Li Hongyan nói, đồng thời cho biết thêm rằng trường đã bắt đầu mở rộng chương trình giảng dạy của mình từ nhiều năm trước. Ngày nay, sinh viên tham gia các lớp học hướng đến nhiều vai trò khác nhau: từ các chương trình trò chuyện và chương trình văn học đến chương trình tạp kỹ trực tiếp và truyền hình thực tế.
"Bây giờ, sinh viên của chúng tôi cần hiểu về báo chí, văn học, ngôn ngữ học, sản xuất nghe nhìn, khoa học máy tính và thậm chí cả các mô hình ngôn ngữ lớn và ứng dụng AI", Li Hongyan nói. "Chỉ kỹ năng nói tốt là không còn đủ nữa".
Trong số những người dẫn chương trình thế hệ tiếp theo có Ma Zhiyao, sinh viên năm nhất chuyên ngành phát thanh tại Đại học Truyền thông Trung Quốc. Vẫn còn sớm trong chu kỳ tìm kiếm việc làm, nhưng sinh viên này đã nghĩ về cách để nổi bật.
"Người dẫn chương trình AI là một xu hướng tất yếu và chúng ta không nên từ chối sự đổi mới công nghệ", Ma Zhiyao, cũng đến từ Sơn Đông, nói với Sixth Tone. "Là sinh viên, chúng tôi cần tập trung vào việc xây dựng các thế mạnh khiến chúng tôi thực sự không thể thay thế".
Những người khác đang mở rộng phạm vi tìm kiếm. Zhang, một sinh viên tốt nghiệp cùng chương trình, bắt đầu gửi đơn xin việc vào năm đầu tiên của mình đến các công ty công nghệ và công ty khởi nghiệp truyền thông, cùng với các tổ chức truyền thông lâu đời. Cuối cùng, anh đã chấp nhận lời mời từ một công ty môi giới tài năng.
"Tôi không coi mình là người đặc biệt nổi bật theo tiêu chuẩn phát sóng của CCTV, vì vậy tôi thực sự không có kế hoạch đi theo con đường đó", Zhang nói, chỉ sử dụng họ của mình để bảo mật. "Ngoài ra, rất nhiều bạn cùng lớp của tôi đã chuyển sang nghề khác".
Avatar AI được một công ty công nghệ phát triển để sử dụng trong phát sóng truyền hình.
Nhưng Che Youlu chưa bao giờ nghĩ đến việc bỏ cuộc. Bây giờ là một biên tập viên truyền thông mới, cô vẫn hy vọng được quay lại với công việc trước ống kính.
"Tôi luôn tin rằng mặc dù AI có thể thay thế một số công việc cấp đầu vào, nhưng nó sẽ không bao giờ thay thế được những người dẫn chương trình hàng đầu", cô nói. "Khán giả không chỉ nhận ra ngoại hình của một người — họ kết nối với ý tưởng và giá trị của người đó".
Và với sự phát triển của phát trực tiếp, video ngắn và các nền tảng mới nổi, cả Li và Gao của Đại học Nhân dân đều tin rằng nhu cầu về những người giao tiếp lành nghề đang tăng lên. AI, họ lập luận, nên thúc đẩy học sinh mài giũa những gì máy móc vẫn chưa làm được: sắc thái cảm xúc, sự hiện diện và tính cách.
“Chúng ta không sợ máy móc trở nên giống người hơn,” Li Hongyan nói. “Điều chúng ta nên lo lắng là trở nên giống máy móc hơn — hoặc tệ hơn, tụt hậu so với chúng. Đó là lúc nó thực sự trở thành vấn đề.”
Sau 4 năm làm phát thanh viên tin tức, Han Rubing đã chứng kiến 6 hình đại diện (avatar) do AI tạo ra xuất hiện trên màn hình — chớp mắt, gật đầu và nói với nhịp điệu rõ ràng mà cô đã rất nỗ lực để hoàn thiện.
Trong 8 đêm của Tết Nguyên đán, các phát thanh viên AI xuất hiện sau một chiếc bàn bóng loáng trong một studio ảo trên chương trình tin tức hàng đầu của Tập đoàn Phát thanh Truyền hình Văn hóa Hàng Châu. Đây là lần đầu tiên một đài truyền hình Trung Quốc giao toàn bộ đội hình phát sóng giờ vàng trong kỳ nghỉ lớn trong năm cho trí tuệ nhân tạo.
Chương trình phát sóng nhanh chóng thu hút hàng triệu lượt xem trên mạng xã hội Trung Quốc, với nhiều người — bao gồm cả Han Rubing — bị ấn tượng bởi vẻ ngoài giống người thật của các phát thanh viên AI.
Han Rubing, 26 tuổi, làm phát thanh viên tin tức tại một đài truyền hình ở miền bắc Trung Quốc, chia sẻ với tờ Sixth Tone rằng "AI của họ rất chân thực, bạn hầu như không thể biết đó có phải là phát thanh viên người thật hay không".
Vào thời điểm đó, cô chỉ coi đó là một sự mới lạ và giải pháp thay thế thực tế — nó cho phép người dẫn chương trình về nhà nghỉ lễ mà không phải cắt chương trình phát sóng. Cô nhớ lại: "Và AI không thay thế vĩnh viễn bất kỳ ai sau đó".
Tuy nhiên, chỉ vài tuần sau, một trong những chương trình của đài cô đã công bố kế hoạch hoán đổi người dẫn chương trình bằng mô hình AI. Ngoại lệ này bắt đầu giống như quy tắc.
Trên khắp Trung Quốc, các đài truyền hình từ mạng lưới quốc gia do nhà nước điều hành CCTV đến các đài khu vực ở Chiết Giang, Hồ Nam và Thượng Hải đã ra mắt người dẫn chương trình AI, bao gồm cả bản sao được số hóa hoàn toàn của những người dẫn chương trình nổi tiếng. Việc triển khai này phù hợp với kế hoạch năm 2021 của cơ quan quản lý phát sóng của Trung Quốc nhằm tích hợp sâu hơn các công cụ AI, VR, AR và đám mây để hiện đại hóa sản xuất và cắt giảm chi phí.
Đối với các giám đốc điều hành phương tiện truyền thông, sức hấp dẫn rất rõ ràng: Người dẫn chương trình AI không nghỉ giải lao, không mắc lỗi và chỉ tốn một phần nhỏ chi phí so với người dẫn chương trình. Họ có thể chạy 24/7, duy trì tính nhất quán và giải phóng nhân viên cho các vai trò ngoài máy quay.
Nhưng bên trong các phòng tin tức, phản ứng thận trọng hơn.
Trong khi một số chuyên gia phát sóng lo ngại AI có thể thay thế những người dẫn chương trình có kỹ năng phát sóng hạn chế và làm tăng sự cạnh tranh cho những sinh viên đang cố gắng đột phá, những người khác không gọi đó là sự thay thế. Họ lập luận rằng máy móc thiếu sự ấm áp, thời điểm cảm xúc và sự tự phát mà khán giả mong đợi — và ghi nhớ.
"Đối với những người dẫn chương trình có vai trò chỉ giới hạn trong việc đọc tin tức, thì giờ đây thực sự cần phải thay đổi", Han Rubing nói. "Nó có thể không phải là sự thay thế hoàn toàn, nhưng đủ để thúc đẩy mọi người phát triển các kỹ năng mới — để chuyển sang một thứ gì đó nhiều hơn".
Gao Guiwu, giám đốc khoa truyền thông nghe nhìn tại Đại học Nhân dân Trung Quốc, Bắc Kinh, coi công nghệ này là "một tấm gương, một tiêu chuẩn và một chất xúc tác".
"Nó làm rõ phần nào của công việc là máy móc và phần nào là sáng tạo", ông nói. "Đó là một điều tốt — nó buộc chúng ta phải hiểu giá trị của con người vẫn còn quan trọng ở đâu".
Sai số cho phép
Tốt nghiệp năm 2021 tại Đại học Truyền thông Trung Quốc của thủ đô — ngôi trường hàng đầu của đất nước về chuyên ngành phát thanh — Han Rubing hiện làm phát thanh viên luân phiên tại một đài phát thanh ở miền bắc Trung Quốc. Tất cả các chương trình của cô đều được phát trực tiếp, một định dạng mà mọi từ ngữ đều có giá trị và không có gì có thể thay đổi được.
“Áp lực là có thật,” Han Rubing, người đến từ tỉnh Sơn Đông phía đông, cho biết. “Trong một chương trình phát sóng trực tiếp, bạn liên tục lo lắng về việc mắc lỗi. Bạn phải luôn tỉnh táo và chuẩn bị tinh thần.”
Nhưng với những tiến bộ trong AI đang nhanh chóng bắt kịp, Han Rubing hiện cũng đang đào tạo để tổ chức các cuộc phỏng vấn trực tiếp, nhằm mang lại sự tự phát và sắc thái mà các nhân vật AI chưa thể sánh kịp.
Avatar AI được mô phỏng theo ba người dẫn chương trình CCTV nổi tiếng.
“Tôi không thể chỉ là người đọc tin tức. Nhưng đó là nền tảng và tôi cần nghĩ về cách làm tốt hơn, để sống động và linh hoạt hơn AI,” cô nói. “Cuối cùng, AI sẽ phục vụ cho những người dẫn chương trình là con người. Nó không thể sao chép phong cách độc đáo của chúng ta hoặc thái độ mà chúng ta mang đến cho công việc.”
Mặc dù có khả năng truyền tải hoàn hảo, khả năng tiếp cận 24/7 và chi phí thấp hơn, Han Rubing cho biết các phát thanh viên AI vẫn còn thiếu sót ở các định dạng năng động hơn, đặc biệt là tin tức dân sự và phỏng vấn trực tiếp. "Họ vẫn cứng nhắc", cô nói. "Chỉ là một cỗ máy lạnh lùng đưa tin tức".
Che Youlu, biên tập viên truyền thông mới tại Đài Phát thanh & Truyền hình Bắc Kinh, đồng ý. Cô cho biết các mô hình AI có thể bắt chước các mẫu bề mặt — sự tạm dừng, nhấn mạnh hoặc nhấn giọng phù hợp — tất cả đều không có cốt lõi cảm xúc.
Cô nói: "Phát thanh viên AI của Hàng Châu có vẻ ngoài giống con người một cách ấn tượng". "Nhưng nếu bạn đã làm việc trong lĩnh vực này, bạn có thể nhận ra điều đó. Đó không phải là giọng nói thực sự".
Trong quá trình đào tạo chuyên nghiệp, sinh viên học được nhiều hơn là chỉ cách phát âm, Che Youlu nhấn mạnh. Họ được dạy cách lắng nghe, đọc kịch bản có chủ đích, điều chỉnh giọng điệu và đối tượng khán giả — một lớp mà máy móc không thể sánh kịp.
Li Hongyan, giáo sư phát thanh và dẫn chương trình tại Đại học Truyền thông Trung Quốc, nói một cách đơn giản hơn: "AI có thể đọc được các từ. Nhưng nó không biết điều gì quan trọng".
Tương lai
Ngay cả trước khi có AI, việc giành được một vị trí sau bàn tin tức ở Trung Quốc đã rất cạnh tranh.
Phần lớn các phát thanh viên tốt nghiệp với bằng phát thanh và dẫn chương trình — một chuyên ngành độc đáo của Trung Quốc tập trung vào cách truyền đạt giọng nói, tư thế và tiếng Quan Thoại chuẩn mực cao.
Mặc dù không chia sẻ số liệu chính xác, Li Hongyan cho biết Đại học Truyền thông Trung Quốc nhận được hơn 10.000 đơn đăng ký đại học cho chương trình phát thanh mỗi năm với tỷ lệ trúng tuyển chỉ 1%.
Sinh viên phát thanh đang thực hành trong một studio mô phỏng ở Bắc Kinh, năm 2015.
Một sinh viên phát thanh đang luyện tập ngoài trời ở Bắc Kinh, năm 2015.
Hiện nay, trong bối cảnh cả nước đang thúc đẩy tích hợp AI, các trường đại học đang nâng cao tiêu chuẩn. Sinh viên không còn chỉ được dạy cách đọc tin tức; họ cũng được đào tạo để dẫn chương trình không có kịch bản, chuyển đổi giữa các định dạng và suy nghĩ trước ống kính — những kỹ năng mà AI vẫn đang phải vật lộn để bắt chước.
"Chúng tôi chưa bao giờ là một lĩnh vực bảo thủ", Li Hongyan nói, đồng thời cho biết thêm rằng trường đã bắt đầu mở rộng chương trình giảng dạy của mình từ nhiều năm trước. Ngày nay, sinh viên tham gia các lớp học hướng đến nhiều vai trò khác nhau: từ các chương trình trò chuyện và chương trình văn học đến chương trình tạp kỹ trực tiếp và truyền hình thực tế.
"Bây giờ, sinh viên của chúng tôi cần hiểu về báo chí, văn học, ngôn ngữ học, sản xuất nghe nhìn, khoa học máy tính và thậm chí cả các mô hình ngôn ngữ lớn và ứng dụng AI", Li Hongyan nói. "Chỉ kỹ năng nói tốt là không còn đủ nữa".
Trong số những người dẫn chương trình thế hệ tiếp theo có Ma Zhiyao, sinh viên năm nhất chuyên ngành phát thanh tại Đại học Truyền thông Trung Quốc. Vẫn còn sớm trong chu kỳ tìm kiếm việc làm, nhưng sinh viên này đã nghĩ về cách để nổi bật.
"Người dẫn chương trình AI là một xu hướng tất yếu và chúng ta không nên từ chối sự đổi mới công nghệ", Ma Zhiyao, cũng đến từ Sơn Đông, nói với Sixth Tone. "Là sinh viên, chúng tôi cần tập trung vào việc xây dựng các thế mạnh khiến chúng tôi thực sự không thể thay thế".
Những người khác đang mở rộng phạm vi tìm kiếm. Zhang, một sinh viên tốt nghiệp cùng chương trình, bắt đầu gửi đơn xin việc vào năm đầu tiên của mình đến các công ty công nghệ và công ty khởi nghiệp truyền thông, cùng với các tổ chức truyền thông lâu đời. Cuối cùng, anh đã chấp nhận lời mời từ một công ty môi giới tài năng.
"Tôi không coi mình là người đặc biệt nổi bật theo tiêu chuẩn phát sóng của CCTV, vì vậy tôi thực sự không có kế hoạch đi theo con đường đó", Zhang nói, chỉ sử dụng họ của mình để bảo mật. "Ngoài ra, rất nhiều bạn cùng lớp của tôi đã chuyển sang nghề khác".
Avatar AI được một công ty công nghệ phát triển để sử dụng trong phát sóng truyền hình.
Nhưng Che Youlu chưa bao giờ nghĩ đến việc bỏ cuộc. Bây giờ là một biên tập viên truyền thông mới, cô vẫn hy vọng được quay lại với công việc trước ống kính.
"Tôi luôn tin rằng mặc dù AI có thể thay thế một số công việc cấp đầu vào, nhưng nó sẽ không bao giờ thay thế được những người dẫn chương trình hàng đầu", cô nói. "Khán giả không chỉ nhận ra ngoại hình của một người — họ kết nối với ý tưởng và giá trị của người đó".
Và với sự phát triển của phát trực tiếp, video ngắn và các nền tảng mới nổi, cả Li và Gao của Đại học Nhân dân đều tin rằng nhu cầu về những người giao tiếp lành nghề đang tăng lên. AI, họ lập luận, nên thúc đẩy học sinh mài giũa những gì máy móc vẫn chưa làm được: sắc thái cảm xúc, sự hiện diện và tính cách.
“Chúng ta không sợ máy móc trở nên giống người hơn,” Li Hongyan nói. “Điều chúng ta nên lo lắng là trở nên giống máy móc hơn — hoặc tệ hơn, tụt hậu so với chúng. Đó là lúc nó thực sự trở thành vấn đề.”
