Nhiều người dùng iPhone 16 Pro gặp sự cố màn hình cảm ứng, một số thao tác chạm và vuốt bị máy “phớt lờ”

Bỉ Ngạn Hoa

Moderator
Theo trang 9to5mac, ngày càng nhiều chủ sở hữu iPhone 16 Pro báo cáo sự cố về khả năng phản hồi của màn hình cảm ứng trên điện thoại. Người dùng gặp phải tình trạng các thao tác chạm và vuốt dường như bị bỏ qua, ảnh hưởng đến nhiều tương tác khác nhau như cuộn, nhấn nút và nhấn nhầm phím trên bàn phím ảo.

1727056119477.png

Khảo sát của 9to5mac nhận thấy số lượng khiếu nại trực tuyến ngày càng tăng. Sự cố này dường như bắt nguồn từ lỗi phần mềm chứ không phải lỗi phần cứng. Cụ thể, thuật toán từ chối chạm vô tình của iOS dường như quá nhạy, khiến các lần chạm cố ý bị bỏ qua.

Khi sự cố này xảy ra, phần mềm của điện thoại thường bỏ qua tất cả các lần chạm mới trên màn hình trong một khoảng thời gian ngắn. Đây là nguyên nhân khiến các thao tác chạm và vuốt theo ý định bị bỏ lỡ. Hành vi này được Khaos Tian chứng minh rõ ràng trong bài đăng trên Mastodon.

Vấn đề có thể trở nên trầm trọng hơn do viền màn hình của iPhone 16 Pro mỏng hơn, khiến da người dùng dễ vô tình tiếp xúc với các cạnh của màn hình. Vì bạn chỉ cần chạm vào một phần da nhỏ để kích hoạt chức năng từ chối cảm ứng, nên có thể máy ở trong trạng thái này mà không nhận ra lý do tại sao.

Vấn đề có thể phát sinh khi người dùng tự nhiên cầm điện thoại, với ngón tay quấn quanh các cạnh của thiết bị. Vấn đề này có nhiều khả năng xảy ra hơn khi sử dụng điện thoại mà không có ốp lưng, vì rất dễ vô tình đặt ngón tay lên viền màn hình mỏng. Khi có ốp lưng, việc này khó hơn nhưng không phải là không thể.

Sự cố xảy ra trên iPhone chạy cả iOS 18 và iOS 18.1 beta. Hy vọng Apple có thể giải quyết vấn đề bằng bản cập nhật phần mềm.

Đáng chú ý là sự cố dường như không xảy ra khi thiết bị ở chế độ ngủ trên màn hình khóa. Sự cố chỉ xuất hiện khi điện thoại được mở khóa, chẳng hạn như khi cuộn qua các ứng dụng hoặc vuốt giữa các trang màn hình chính. Điều này càng cho thấy sự cố liên quan đến phần mềm chứ không phải phần cứng.

>> Chi tiết những khác biệt giữa iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro và 16 Pro Max, nên chọn máy nào?

>> iPhone 16 Pro so từng chi tiết với 15 Pro: Có gì mới đáng để nâng cấp?

>> iPhone 16 so từng chi tiết với iPhone 15: Có gì mới đáng nâng cấp không?

>> Apple công bố giá chính thức 4 phiên bản iPhone 16 series ở Việt Nam

>> Những iPhone nào sẽ hỗ trợ tính năng Apple Intelligence?

>> Apple muối mặt khai tử ốp lưng FineWoven, không có sản phẩm thay thế trực tiếp


#iPhone16Pro #iPhone16mớinhất
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top