Những SIM nào sẽ bị khóa sau ngày 31/3? Kiểm tra thấy SIM không chính chủ thì phải làm gì?

[VNR Content]

Từ ngày 31/3/2023, những thuê bao di động có thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ bị khóa một chiều, và tiếp tục khóa chiều còn lại nếu chủ thuê bao không cập nhật đúng thông tin.

Trước ngày 16/3, nhiều người dùng điện thoại sẽ nhận được thông báo từ các nhà mạng yêu cầu kiểm tra và cập nhật lại thông tin thuê bao. Các thuê bao nhận được thông báo đồng nghĩa với việc thông tin trên thuê bao không đúng quy định, hoặc chưa trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Vậy, những SIM nào sẽ bị khóa sau ngày 31/3? Nếu kiểm tra thấy thông tin SIM không chính chủ, người dùng có cần lo lắng?

Những SIM nào sẽ bị khóa?​

Thực tế, không phải mọi SIM "không chính chủ" đều sẽ bị khóa trong chiến dịch này của Cục Viễn thông và các nhà mạng. Những người dùng SIM không chính chủ, nhưng thông tin thuê bao vẫn trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vẫn được tính là thông tin hợp lệ và sẽ không phải cập nhật trong đợt rà soát này.

Đây có thể là các trường hợp mua hộ, đăng ký hộ SIM hoặc mua SIM đăng ký sẵn, SIM được tặng,...
Nếu nhận được thông báo yêu cầu cập nhật thông tin, người dùng có thể cập nhật qua trang web, ứng dụng của nhà mạng hoặc đến trực tiếp đại lý (cần mang theo các giấy tờ tùy thân để chứng minh thông tin chính chủ). Theo ước tính, số thuê bao hiện đang có thông tin không trùng khớp của mỗi nhà mạng là khoảng hơn 1 triệu.
Để kiểm tra thông tin thuê bao chính chủ các SIM, bạn soạn tin nhắn với cú pháp TTTB gửi 1414 (dành cho tất cả các nhà mạng). Thông tin trả về sẽ bao gồm tên, CMND/CCCD, nơi cấp, loại thuê bao, ngày kích hoạt,...

Nếu thông tin trả về không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, người dùng sẽ cần phải sớm cập nhật lại thông tin cho chuẩn nếu không muốn bị khóa SIM sau ngày 31/3 tới.

Dưới đây là cách chuẩn hóa thông tin thuê bao online của Viettel, VinaPhone, MobiFone​

Nhà mạng Viettel​

Bước 1: Đăng nhập tài khoản số thuê bao trả trước cần chuẩn hóa thông tin vào website www.viettel.vn.
Bước 2: Vào mục Thông tin tài khoản để cập nhật upload chứng minh thư/căn cước công dân mặt trước và mặt sau và ảnh đại diện lên.
Bước 3: Kiểm tra xem lại thông tin và bấm ký xác nhận hợp đồng và nhập mã OTP được hệ thống gửi về.
Bên cạnh việc chuẩn hóa thông tin thuê bao qua web, người dùng di động cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của các nhà mạng.

Nhà mạng VinaPhone​

Bước 1: Truy cập vào website www.my.vnpt.com.vn, thực hiện đăng nhập theo số điện thoại cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao đã đăng ký của khách hàng.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn mục Thông tin thuê bao hoặc chọn > Menu/Quản lý tài khoản gói cước > Thông tin cá nhân.
Bước 3: Đối với người dùng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp thông tin thuê bao, sẽ có tùy chọn Cập nhật thông tin. Người dùng cần bấm chọn mục này và làm theo hướng dẫn.

Nhà mạng MobiFone​

Bước 1: Truy cập vào website www.tttb.mobifone.vn, nhập số thuê bao cần cập nhật thông tin, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 999. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Thực hiện tải ảnh gồm: ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung và nhấn Tải lên. Hệ thống sẽ thực hiện trích xuất dữ liệu.
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin mà hệ thống đã trích xuất dữ liệu từ ảnh tải lên gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (Không được phép chỉnh sửa), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực hiện ký và ô Chữ ký và tích chọn Cam kết chủ sở hữu số thuê bao. Nhấn Xác thực thông tin để hoàn thành thao tác thay đổi thông tin thuê bao.