Thế Việt
Writer
Một báo cáo gần đây từ Which?, tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Anh, đã dấy lên lo ngại về việc một số nồi chiên không dầu "thông minh" đang âm thầm thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng, thậm chí gửi dữ liệu về máy chủ đặt tại Trung Quốc, đặt ra những câu hỏi nghiêm trọng về quyền riêng tư.
Theo Which?, nghiên cứu của họ cho thấy các nhà sản xuất công nghệ thông minh và các đối tác có thể thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng một cách "vô tội vạ" và thường thiếu minh bạch. Ông Harry Rose, biên tập viên tạp chí của Which?, nhấn mạnh rằng việc thu thập dữ liệu này thường được thực hiện với rất ít hoặc hoàn toàn không có sự minh bạch, khiến người dùng khó lòng kiểm soát.
Nghiên cứu của Which? đã chỉ ra rằng các thiết bị từ các thương hiệu như Xiaomi, Tencent và Aigostar yêu cầu quyền truy cập vào các dữ liệu không cần thiết, bao gồm vị trí, giới tính, ngày sinh và thậm chí cả micro của người dùng trong quá trình cài đặt ứng dụng. Đáng chú ý, các nồi chiên không dầu của Aigostar và Xiaomi bị phát hiện gửi dữ liệu cá nhân đến các máy chủ đặt tại Trung Quốc. Nghiên cứu này được thực hiện trên các thiết bị Android và Which? cũng lưu ý rằng có thể có sự khác biệt giữa thiết bị Android và iOS.
Cần nhấn mạnh rằng Which? không cáo buộc các hãng được nêu tên vi phạm pháp luật. Về phía Xiaomi, hãng đã đưa ra phản hồi rằng: "Quyền truy cập micro trên ứng dụng Xiaomi Home không áp dụng cho nồi chiên không dầu thông minh Xiaomi, vốn không hoạt động trực tiếp qua lệnh thoại hoặc trò chuyện video”.
Theo Tom's Guide, một số chuyên gia cũng cảnh báo về lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong các thiết bị gia dụng thông minh, đặc biệt là các sản phẩm giá rẻ. Chuyên gia Anthony Spadafora của Tom's Guide khuyến nghị người dùng nên sử dụng mạng Wi-Fi riêng biệt cho các thiết bị này để giảm thiểu nguy cơ bị xâm nhập. Đồng thời, người dùng nên cẩn trọng kiểm tra và chỉ cấp quyền truy cập thực sự cần thiết cho các ứng dụng.
Mặc dù một số nhà sản xuất biện minh rằng việc thu thập dữ liệu giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như gợi ý chế độ nấu ăn phù hợp, nhưng việc thu thập các thông tin nhạy cảm như vị trí hay ngày sinh lại không mang lại lợi ích thiết thực và đặt ra nhiều nghi vấn về mục đích sử dụng.
Trong khi chờ đợi các cơ quan chức năng ban hành các quy định chặt chẽ hơn về vấn đề này, Which? khuyến nghị người tiêu dùng nên ưu tiên sử dụng các thiết bị "không thông minh" nếu lo ngại về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao nhận thức về bảo mật dữ liệu trong bối cảnh các thiết bị thông minh ngày càng phổ biến trong cuộc sống.
Theo Which?, nghiên cứu của họ cho thấy các nhà sản xuất công nghệ thông minh và các đối tác có thể thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng một cách "vô tội vạ" và thường thiếu minh bạch. Ông Harry Rose, biên tập viên tạp chí của Which?, nhấn mạnh rằng việc thu thập dữ liệu này thường được thực hiện với rất ít hoặc hoàn toàn không có sự minh bạch, khiến người dùng khó lòng kiểm soát.
Nghiên cứu của Which? đã chỉ ra rằng các thiết bị từ các thương hiệu như Xiaomi, Tencent và Aigostar yêu cầu quyền truy cập vào các dữ liệu không cần thiết, bao gồm vị trí, giới tính, ngày sinh và thậm chí cả micro của người dùng trong quá trình cài đặt ứng dụng. Đáng chú ý, các nồi chiên không dầu của Aigostar và Xiaomi bị phát hiện gửi dữ liệu cá nhân đến các máy chủ đặt tại Trung Quốc. Nghiên cứu này được thực hiện trên các thiết bị Android và Which? cũng lưu ý rằng có thể có sự khác biệt giữa thiết bị Android và iOS.
Cần nhấn mạnh rằng Which? không cáo buộc các hãng được nêu tên vi phạm pháp luật. Về phía Xiaomi, hãng đã đưa ra phản hồi rằng: "Quyền truy cập micro trên ứng dụng Xiaomi Home không áp dụng cho nồi chiên không dầu thông minh Xiaomi, vốn không hoạt động trực tiếp qua lệnh thoại hoặc trò chuyện video”.
Theo Tom's Guide, một số chuyên gia cũng cảnh báo về lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong các thiết bị gia dụng thông minh, đặc biệt là các sản phẩm giá rẻ. Chuyên gia Anthony Spadafora của Tom's Guide khuyến nghị người dùng nên sử dụng mạng Wi-Fi riêng biệt cho các thiết bị này để giảm thiểu nguy cơ bị xâm nhập. Đồng thời, người dùng nên cẩn trọng kiểm tra và chỉ cấp quyền truy cập thực sự cần thiết cho các ứng dụng.
Mặc dù một số nhà sản xuất biện minh rằng việc thu thập dữ liệu giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như gợi ý chế độ nấu ăn phù hợp, nhưng việc thu thập các thông tin nhạy cảm như vị trí hay ngày sinh lại không mang lại lợi ích thiết thực và đặt ra nhiều nghi vấn về mục đích sử dụng.
Trong khi chờ đợi các cơ quan chức năng ban hành các quy định chặt chẽ hơn về vấn đề này, Which? khuyến nghị người tiêu dùng nên ưu tiên sử dụng các thiết bị "không thông minh" nếu lo ngại về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao nhận thức về bảo mật dữ liệu trong bối cảnh các thiết bị thông minh ngày càng phổ biến trong cuộc sống.
