Phân tích 1,1 triệu review từ người dùng, AI phát hiện ra một smartphone ít hào quang của Samsung mới là điện thoại tốt nhất

Một người dùng diễn đàn Reddit có tên eneskaraboga, tự nhận là chuyên gia phân tích dữ liệu, đã sử dụng ChatGPT GPT-4o mini để thu thập và phân tích hơn 1,1 triệu đánh giá trực tuyến cho nhiều mẫu điện thoại thông minh khác nhau. Người dùng này đã giao cho AI nhiệm vụ tìm kiếm những điểm tích cực và tiêu cực về các mẫu điện thoại trong các đánh giá đó theo 5 danh mục có thể quan trọng đối với người mua điện thoại thông minh: Giá trị, Hiệu suất, Thiết kế, Thời gian pin và Camera.

1727922157801.png

Toàn bộ dữ liệu được thu thập từ Google Reviews. Đây là nơi Google tổng hợp các đánh giá từ Amazon, eBay, Verizon, AT&T và nhiều trang khác. Người này đã sử dụng Puppeteer để tạo ra công cụ thu thập "hàng tấn dữ liệu" trực tiếp trên máy tính.

Sau khi thu thập dữ liệu, chuyên gia này dọn dẹp các đánh giá để lọc những thông tin không liên quan ảnh hưởng đến kết quả. Các đánh giá dưới 20 từ và các đánh giá bao gồm "biểu tượng cảm xúc, ký tự không liên quan hoặc mẫu" đã bị loại bỏ.

Ngoài ra, các bài đánh giá không đề cập đến 5 danh mục trên và những bài không chứng minh được người đánh giá đã sử dụng thiết bị đã bị xóa khỏi danh sách. Các bài đánh giá đề cập đến vấn đề giao hàng và sản phẩm lỗi từ người bán lại cũng đã bị xóa.

Tiếp đến, GPT-4o mini được sử dụng để đếm các đánh giá tích cực và tiêu cực từ mỗi bài đánh giá đủ điều kiện. Con số đó đã giảm xuống còn khoảng 30% trong số 1,1 triệu đánh giá ban đầu. Kết quả xếp hạng smartphone sẽ được sắp xếp dựa trên các đánh giá tích cực và tiêu cực.

1727921968315.png

Top 10 điện thoại được đánh giá cao theo phân tích 1,1 triệu review của người dùng

Kết quả khá bất ngờ. Galaxy S24+, chứ không phải là iPhone hay ngôi sao Galaxy S24 Ultra của Samsung, đứng đầu danh sách, tiếp theo là iPhone 14 Plus. Galaxy Z Flip 6 chiếm vị trí thứ ba. Nhưng có một chi tiết sai ở đây, Galaxy Z Flip 6 mới bán vài tháng gần đây, không phải là năm 2023 như trong bảng xếp hạng. Samsung lấn lướt Apple trong top 10. Các bạn quan tâm có thể xem chi tiết bảng xếp hạng tại đây.

Theo tác giả thực hiện phân tích, các mẫu iPhone Pro Max có điểm giá trị rất thấp so với số tiền bỏ ra trong khi các phiên bản iPhone Plus có điểm tốt nhất. Vì vậy, các bản iPhone Plus có vẻ là lựa chọn tốt hơn với những người dùng đang tìm kiếm giá trị đồng tiền bỏ ra.
 
  • 1727922145763.png
    1727922145763.png
    376.7 KB · Lượt xem: 6


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top