VNR Content
Pearl
Trong thời đại công nghệ số, hình ảnh những người làm việc từ xa với chiếc laptop trong quán cà phê đã trở nên vô cùng phổ biến. Tuy nhiên, điều này lại gây ra không ít phiền toái cho các chủ quán, khi mà khách hàng chỉ gọi một ly nước rồi ngồi làm việc hàng giờ liền, khiến quán đông khách nhưng doanh thu không tăng.
Trước tình trạng này, quán Fringe and Ginge ở thành phố Canterbury, Anh Quốc đã đưa ra một quyết định táo bạo: cấm khách mang laptop đến làm việc. Alfie Edwards, chủ quán cho biết, kể từ khi mở cửa vào tháng 7/2020, quán luôn trong tình trạng kín khách nhưng doanh số không mấy khả quan. Nguyên nhân là do những vị khách làm việc trên máy tính thường chỉ gọi một ly nước rồi chiếm chỗ trong nhiều giờ, thậm chí còn yêu cầu tắt nhạc và giữ im lặng để họp trực tuyến.
Mặc dù gặp không ít khó khăn trong việc thay đổi, nhưng cuối cùng, Alfie Edwards và người bạn đồng sáng lập Olivia Walsh đã quyết định thông báo không nhận khách mang laptop đến làm việc. Họ cho rằng, những người muốn làm việc nên tìm đến thư viện hoặc thuê không gian riêng, thay vì quán cà phê vốn là nơi để thư giãn và giao lưu.
Alfie Edwards - chủ quán cafe cho biết, quy định cấm làm việc ở quán là một “quyết định khó khăn” nhưng cuối cùng đã thành công
Kể từ khi áp dụng chính sách mới, Edwards nhận thấy khách hàng trò chuyện với nhau nhiều hơn, thậm chí những người xa lạ trước đây giờ đã trở thành bạn bè. Quán cà phê đã trở thành một cộng đồng gắn kết, nơi mọi người đến để thư giãn và kết nối với nhau.
Tuy nhiên, không phải ai cũng đồng tình với quyết định của Fringe and Ginge. Hannah Swann, quản lý quán Garage Cafe gần đó, cho biết cô cảm thông với việc cấm sử dụng laptop nhưng sẽ không áp dụng tại quán mình. Bởi lẽ, khách hàng của cô khá tốt tính và quán cũng có đủ chỗ cho họ ngồi lâu mà không gây phiền toái.
Dù vậy, Hannah cũng thừa nhận rằng một số người lợi dụng sự thoải mái của quán, chỉ mua một ly cà phê nhưng ngồi cả ngày. Quán cà phê vốn là không gian yên tĩnh, lý tưởng để làm việc, nhưng nếu để tình trạng này kéo dài, doanh thu của quán sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Trước tình trạng này, quán Fringe and Ginge ở thành phố Canterbury, Anh Quốc đã đưa ra một quyết định táo bạo: cấm khách mang laptop đến làm việc. Alfie Edwards, chủ quán cho biết, kể từ khi mở cửa vào tháng 7/2020, quán luôn trong tình trạng kín khách nhưng doanh số không mấy khả quan. Nguyên nhân là do những vị khách làm việc trên máy tính thường chỉ gọi một ly nước rồi chiếm chỗ trong nhiều giờ, thậm chí còn yêu cầu tắt nhạc và giữ im lặng để họp trực tuyến.
Kể từ khi áp dụng chính sách mới, Edwards nhận thấy khách hàng trò chuyện với nhau nhiều hơn, thậm chí những người xa lạ trước đây giờ đã trở thành bạn bè. Quán cà phê đã trở thành một cộng đồng gắn kết, nơi mọi người đến để thư giãn và kết nối với nhau.
Dù vậy, Hannah cũng thừa nhận rằng một số người lợi dụng sự thoải mái của quán, chỉ mua một ly cà phê nhưng ngồi cả ngày. Quán cà phê vốn là không gian yên tĩnh, lý tưởng để làm việc, nhưng nếu để tình trạng này kéo dài, doanh thu của quán sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
