Thảo Nông
Writer
Ngành công nghiệp massage và chăm sóc sức khỏe đang chứng kiến một sự thay đổi lớn với sự xuất hiện của robot massage ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Aescape, một startup có trụ sở tại New York, đang thu hút sự chú ý đặc biệt khi sản phẩm robot massage của họ được triển khai tại chuỗi phòng tập cao cấp Equinox của Mỹ và mang lại doanh thu ấn tượng.
Robot Massage AI: Trải Nghiệm 'Độc Lạ' Tại Equinox
Chuỗi 60 phòng tập Equinox tại Mỹ đã bắt đầu lắp đặt những con robot massage chạy bằng AI của Aescape, tạo nên một khung cảnh có phần "viễn tưởng" với những cánh tay robot màu trắng và giường massage giống như trong phòng khám nha khoa.
Sản phẩm của Aescape là một hệ thống robot massage tự động, được trang bị cảm biến và AI để thực hiện các động tác massage trên cơ thể người. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ mặc quần áo chuyên dụng, co giãn và có chất liệu trơn, giúp máy ảnh dựng mô hình 3D chính xác về cơ thể.
Một màn hình LCD bên cạnh hiển thị các nút điều khiển, cùng với hình ảnh cơ thể người dùng và thông báo về vị trí mà cánh tay robot sẽ tác động lực. Hiện tại, do vấn đề nhạy cảm, robot của Aescape mới chỉ thực hiện massage từ vai xuống đầu gối. Tuy nhiên, công ty cho biết sẽ mở rộng phạm vi hoạt động của robot theo nhu cầu thị trường.
Aescape: Startup Triệu Đô Với Tham Vọng Lớn
Aescape Inc., dù mới chỉ thành lập được 8 năm, đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới đầu tư. Startup này đã huy động được 83 triệu USD từ các quỹ đầu tư mạo hiểm, bao gồm Valor Equity Partners, Fifth Wall và Alumni Ventures, cùng với sự tham gia của ngôi sao bóng rổ NBA Kevin Love.
Theo Fortune, Aescape hiện được định giá khoảng 250 triệu USD. Công ty có kế hoạch xuất xưởng thêm 400 robot massage trong năm nay, và đã ký kết hợp tác với các thương hiệu lớn như Four Seasons Hotels Ltd. và Marriott International Inc. để đưa sản phẩm của mình đến các cơ sở sức khỏe, khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
Aescape cũng đang mở rộng ứng dụng của robot AI sang các lĩnh vực khác như vật lý trị liệu, y tế và thể thao chuyên nghiệp.
Giá Cả, Doanh Thu và Ưu Điểm Của Robot Massage
Dịch vụ robot massage của Aescape có mức giá khoảng 60 USD cho mỗi 30 phút sử dụng. Mức giá này được xem là cạnh tranh so với các dịch vụ massage truyền thống (ví dụ, chuỗi Massage Envy có giá 95 USD cho 60 phút, chưa bao gồm tiền tip).
Kể từ khi triển khai 7 robot massage tại một số phòng tập Equinox vào tháng 8/2024, Aescape đã ghi nhận doanh thu 23 triệu USD.
Một trong những ưu điểm lớn của robot massage so với nhân viên massage là khả năng hoạt động liên tục, không mệt mỏi, không than vãn hay nghỉ ốm. Robot cũng không bị suy giảm lực theo thời gian như con người.
Câu Chuyện Khởi Nghiệp Từ Nỗi Đau Cá Nhân
Eric Litman, nhà sáng lập kiêm CEO của Aescape, là một doanh nhân công nghệ từng thành lập và bán startup phân tích di động Medialets cho công ty quảng cáo WPP Plc của Anh. Ý tưởng thành lập Aescape nảy sinh khi Litman bị đau cổ kéo dài trong 2 năm và phải đi massage hàng ngày.
Tuy nhiên, chi phí đắt đỏ và khó khăn trong việc sắp xếp lịch hẹn đã thôi thúc Litman tìm kiếm một giải pháp thay thế. Và ý tưởng về robot massage ra đời.
Thị Trường Tiềm Năng và Quan Điểm Của CEO
CEO Litman khẳng định ông không có ý định cạnh tranh trực tiếp với các nhân viên massage hay cố gắng thay thế họ hoàn toàn. Ông cho rằng thị trường chăm sóc sức khỏe trị giá 5,6 nghìn tỷ USD (theo số liệu của Litman) là đủ lớn để cả robot và con người cùng tồn tại.
Theo Hiệp hội Spa quốc tế (iSpa), thị trường Mỹ đang thiếu khoảng 29.000 nhân viên massage. Robot massage của Aescape có thể là giải pháp cho những người không có đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ massage thường xuyên, hoặc những người bận rộn không có thời gian đến spa.
"Robot này không được thiết kế để mang đến trải nghiệm mà bạn sẽ có trong spa với một chuyên gia massage. Trên thực tế chúng chủ yếu phục vụ khách bình dân hoặc trở thành một công cụ phụ trợ cho các chuyên gia trị liệu. Tuy nhiên với sự phát triển của công nghệ, chuyện gì cũng có thể xảy ra", CEO Litman chia sẻ.
Công Nghệ AI và Cảm Biến: 'Linh Hồn' Của Robot Massage
Theo Litman, robot massage của Aescape được trang bị cảm biến để tạo ra mô hình 3D về cơ thể người dùng, từ đó cá nhân hóa các bài massage. AI sẽ ghi nhớ sở thích của khách hàng sau mỗi lần sử dụng. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh áp lực, thay đổi nhạc và vị trí massage thông qua các nút cảm ứng trên màn hình.
Cánh tay robot được làm bằng vật liệu xốp mềm, nhưng vẫn có thể tạo ra áp lực đủ mạnh để kéo giãn lưng và chân một cách hiệu quả. Nhờ tích hợp AI và cảm biến, robot có thể xác định chính xác các điểm cần tác động trên cơ thể, mang lại cảm giác thoải mái cho người dùng.
"Đây là ví dụ thực tế đầu tiên về việc robot tự động tiếp xúc với cơ thể con người," CEO Litman tự hào khẳng định.
Robot Massage AI: Trải Nghiệm 'Độc Lạ' Tại Equinox
Chuỗi 60 phòng tập Equinox tại Mỹ đã bắt đầu lắp đặt những con robot massage chạy bằng AI của Aescape, tạo nên một khung cảnh có phần "viễn tưởng" với những cánh tay robot màu trắng và giường massage giống như trong phòng khám nha khoa.
Sản phẩm của Aescape là một hệ thống robot massage tự động, được trang bị cảm biến và AI để thực hiện các động tác massage trên cơ thể người. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ mặc quần áo chuyên dụng, co giãn và có chất liệu trơn, giúp máy ảnh dựng mô hình 3D chính xác về cơ thể.
Một màn hình LCD bên cạnh hiển thị các nút điều khiển, cùng với hình ảnh cơ thể người dùng và thông báo về vị trí mà cánh tay robot sẽ tác động lực. Hiện tại, do vấn đề nhạy cảm, robot của Aescape mới chỉ thực hiện massage từ vai xuống đầu gối. Tuy nhiên, công ty cho biết sẽ mở rộng phạm vi hoạt động của robot theo nhu cầu thị trường.
Aescape: Startup Triệu Đô Với Tham Vọng Lớn
Aescape Inc., dù mới chỉ thành lập được 8 năm, đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới đầu tư. Startup này đã huy động được 83 triệu USD từ các quỹ đầu tư mạo hiểm, bao gồm Valor Equity Partners, Fifth Wall và Alumni Ventures, cùng với sự tham gia của ngôi sao bóng rổ NBA Kevin Love.
Theo Fortune, Aescape hiện được định giá khoảng 250 triệu USD. Công ty có kế hoạch xuất xưởng thêm 400 robot massage trong năm nay, và đã ký kết hợp tác với các thương hiệu lớn như Four Seasons Hotels Ltd. và Marriott International Inc. để đưa sản phẩm của mình đến các cơ sở sức khỏe, khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
Aescape cũng đang mở rộng ứng dụng của robot AI sang các lĩnh vực khác như vật lý trị liệu, y tế và thể thao chuyên nghiệp.
Giá Cả, Doanh Thu và Ưu Điểm Của Robot Massage
Dịch vụ robot massage của Aescape có mức giá khoảng 60 USD cho mỗi 30 phút sử dụng. Mức giá này được xem là cạnh tranh so với các dịch vụ massage truyền thống (ví dụ, chuỗi Massage Envy có giá 95 USD cho 60 phút, chưa bao gồm tiền tip).
Kể từ khi triển khai 7 robot massage tại một số phòng tập Equinox vào tháng 8/2024, Aescape đã ghi nhận doanh thu 23 triệu USD.
Một trong những ưu điểm lớn của robot massage so với nhân viên massage là khả năng hoạt động liên tục, không mệt mỏi, không than vãn hay nghỉ ốm. Robot cũng không bị suy giảm lực theo thời gian như con người.
Câu Chuyện Khởi Nghiệp Từ Nỗi Đau Cá Nhân
Eric Litman, nhà sáng lập kiêm CEO của Aescape, là một doanh nhân công nghệ từng thành lập và bán startup phân tích di động Medialets cho công ty quảng cáo WPP Plc của Anh. Ý tưởng thành lập Aescape nảy sinh khi Litman bị đau cổ kéo dài trong 2 năm và phải đi massage hàng ngày.
Tuy nhiên, chi phí đắt đỏ và khó khăn trong việc sắp xếp lịch hẹn đã thôi thúc Litman tìm kiếm một giải pháp thay thế. Và ý tưởng về robot massage ra đời.
CEO Litman khẳng định ông không có ý định cạnh tranh trực tiếp với các nhân viên massage hay cố gắng thay thế họ hoàn toàn. Ông cho rằng thị trường chăm sóc sức khỏe trị giá 5,6 nghìn tỷ USD (theo số liệu của Litman) là đủ lớn để cả robot và con người cùng tồn tại.
Theo Hiệp hội Spa quốc tế (iSpa), thị trường Mỹ đang thiếu khoảng 29.000 nhân viên massage. Robot massage của Aescape có thể là giải pháp cho những người không có đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ massage thường xuyên, hoặc những người bận rộn không có thời gian đến spa.
"Robot này không được thiết kế để mang đến trải nghiệm mà bạn sẽ có trong spa với một chuyên gia massage. Trên thực tế chúng chủ yếu phục vụ khách bình dân hoặc trở thành một công cụ phụ trợ cho các chuyên gia trị liệu. Tuy nhiên với sự phát triển của công nghệ, chuyện gì cũng có thể xảy ra", CEO Litman chia sẻ.
Công Nghệ AI và Cảm Biến: 'Linh Hồn' Của Robot Massage
Theo Litman, robot massage của Aescape được trang bị cảm biến để tạo ra mô hình 3D về cơ thể người dùng, từ đó cá nhân hóa các bài massage. AI sẽ ghi nhớ sở thích của khách hàng sau mỗi lần sử dụng. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh áp lực, thay đổi nhạc và vị trí massage thông qua các nút cảm ứng trên màn hình.
Cánh tay robot được làm bằng vật liệu xốp mềm, nhưng vẫn có thể tạo ra áp lực đủ mạnh để kéo giãn lưng và chân một cách hiệu quả. Nhờ tích hợp AI và cảm biến, robot có thể xác định chính xác các điểm cần tác động trên cơ thể, mang lại cảm giác thoải mái cho người dùng.
"Đây là ví dụ thực tế đầu tiên về việc robot tự động tiếp xúc với cơ thể con người," CEO Litman tự hào khẳng định.
