Samsung thu hồi gấp hơn nửa triệu máy giặt cửa trên có nguy cơ cháy nổ

[vuchau1210.01]

Samsung đã công bố thu hồi 663.000 máy giặt cửa trên có tính năng giặt siêu tốc do nguy cơ bị quá nhiệt và đoản mạch, gây ra cháy nổ. Chế độ giặt siêu tốc của các loại máy được bán trên thị trường được giới thiệu là công nghệ làm sạch tiên tiến cho phép giặt lượng lớn đồ giặt ở thời gian nhanh hơn đáng kể.
Đợt thu hồi này chỉ ảnh hưởng đến một số loại máy giặt cửa trên có chế độ giặt siêu tốc, không phải máy giặt cửa trước. Samsung cho biết họ sẽ tiến hành thu hồi 6 mẫu máy giặt cửa trên đã được bán với nhiều màu sắc khác nhau như trắng, đen, sâm panh và trắng ngà. Cụ thể, các mẫu được thu hồi có tên mã WA49B5105AW , WA49B5205AW, WA51A5505AW, WA52A5500AW và WA55A7300AE.
Samsung cho biết hãng đã nhận được 51 báo cáo về các trường hợp máy giặt bốc khói hoặc bị quá nóng liên quan đến những chiếc máy giặt thuộc diện thu hồi lần này. Trong số đó có 19 trường hợp thiệt hại về tài sản và 3 khách hàng bị thương do ngạt khói.

Hàng trăm ngàn máy giặt cửa trên của Samsung bị thu hồi
Theo Samsung, các máy giặt thuộc diện thu hồi lần này không được bán ở thị trường Việt Nam.
Với các máy giặt thuộc diện thu hồi, Samsung khuyến cao người dùng nên kiểm tra ngay xem phần mềm máy giặt đã được cập nhật chưa. Nếu chưa cập nhật, khách hàng nên ngừng sử dụng máy giặt ngay lập tức cho đến khi phần mềm được cập nhật.
Trong số các máy giặt thuộc diện thu hồi, có một số mẫu có tích hợp Wi-Fi. Máy giặt sẽ tự động tải xuống phần mềm cập nhật lỗi gây quá nhiệt khi được kết nối với mạng Internet. Với những máy giặt không hỗ trợ WiFi thì người dùng nên ngừng sử dụng và liên hệ trực tiếp với Samsung để nhận hỗ trợ.

>>>Huawei thu hẹp kinh doanh Nga, sa thải hàng nghìn nhân viên

Nguồn Consumerreports