Bỉ Ngạn Hoa
Moderator
Ông TM Roh, tổng giám đốc mảng di động của Samsung nói với hãng tin CNBC rằng Samsung đang phát triển bộ tính năng trí tuệ nhân tạo Galaxy AI dành riêng cho thị trường Trung Quốc nhằm giành lại thị phần từ các đối thủ bản địa.
Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã ra mắt Galaxy AI hồi đầu năm nay trên dòng điện thoại Galaxy S24 nhằm thu hút người dùng nâng cấp sản phẩm. Các tính năng Galaxy AI tiếp tục trở thành điểm nhấn các mẫu điện thoại gập Galaxy Z Fold 6 và Flip 6 vừa ra mắt.
Nhưng Trung Quốc, thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, đã gây khó khăn cho Samsung trong vài năm qua. Thị phần smartphone của Samsung ở nước này chỉ dưới 1%, trong đó các đối thủ bản địa như Huawei đang thống trị.
Samsung đã cố gắng cải tổ chiến lược của mình tại Trung Quốc trong nhiều năm nhưng không mấy thành công. Giờ đây, hãng đang hy vọng AI sẽ mang đến những tính năng mà điện thoại thông minh cần để thu hút người dùng Trung Quốc.
TM Roh, người đứng đầu bộ phận kinh doanh di động của Samsung, nói với CNBC: “Chúng tôi đang phát triển những tính năng Galaxy AI riêng cho thị trường đó”.
“Tôi tin rằng bằng cách nỗ lực tạo ra AI di động cho Trung Quốc, AI di động có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Trung Quốc, bằng cách thúc đẩy công nghệ này sẽ góp phần vào sự phục hồi mà chúng tôi sắp có ở thị trường Trung Quốc,” TM Roh nói.
TM Roh không cung cấp các chi tiết về Galaxy AI ở Trung Quốc sẽ trông như thế nào nhưng cho biết họ sẽ phụ thuộc vào việc hợp tác với các công ty công nghệ và internet bản địa.
Ví dụ, năm nay, Baidu đã tích hợp chatbot Ernie của mình vào điện thoại thông minh Galaxy S24 của Samsung trong sự hợp tác giữa hai công ty.
AI ở Trung Quốc rất phức tạp do các quy định nghiêm ngặt về công nghệ và sự kiểm soát của Bắc Kinh đối với internet. Các công ty nước ngoài muốn triển khai các tính năng AI ở Trung Quốc có thể cần hợp tác với các công ty bản địa.
Apple, công ty đã công bố bộ tính năng Apple Intelligence AI trong năm nay, vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông tin cụ thể nào về thời điểm chúng có thể ra mắt tại Trung Quốc vì hãng có thể phải đối mặt với những thách thức tương tự như Samsung.
Francisco Jeronimo, phó chủ tịch nghiên cứu thiết bị tại Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi tại IDC, nói với CNBC rằng việc đưa các tính năng AI vào Trung Quốc “sẽ không tạo ra sự khác biệt lớn” đối với vận mệnh của nước này vì nhận thức về thương hiệu của Samsung quá thấp và các hãng Trung Quốc cũng đang giới thiệu các ứng dụng cạnh tranh.
“Tất cả chúng ta đều biết rằng Trung Quốc là thị trường và quốc gia hàng đầu về AI. Samsung có thể mang đến thị trường những gì độc đáo đến mức người tiêu dùng Trung Quốc phải bỏ chiếc điện thoại thông minh Huawei, Xiaomi và Honor của họ để mua một chiếc Samsung?”, Francisco Jeronimo đặt câu hỏi.
TM Roh thừa nhận rằng sự cạnh tranh trên thị trường điện thoại thông minh Trung Quốc “nóng hơn bất kỳ nơi nào khác”.
Ông cho biết chiến lược của Samsung tại Trung Quốc xoay quanh việc giới thiệu các thiết bị cao cấp ra thị trường và mở rộng kênh phân phối, bán lẻ.
“Hiện tại, mặc dù còn chưa hoàn thiện nhưng chúng tôi đang đạt được tiến bộ từng bước, chúng tôi đang nỗ lực tạo ra các sản phẩm và tính năng mà người tiêu dùng mong muốn và có thể làm hài lòng người tiêu dùng”, TM Roh nói.
Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã ra mắt Galaxy AI hồi đầu năm nay trên dòng điện thoại Galaxy S24 nhằm thu hút người dùng nâng cấp sản phẩm. Các tính năng Galaxy AI tiếp tục trở thành điểm nhấn các mẫu điện thoại gập Galaxy Z Fold 6 và Flip 6 vừa ra mắt.
Nhưng Trung Quốc, thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, đã gây khó khăn cho Samsung trong vài năm qua. Thị phần smartphone của Samsung ở nước này chỉ dưới 1%, trong đó các đối thủ bản địa như Huawei đang thống trị.
Samsung đã cố gắng cải tổ chiến lược của mình tại Trung Quốc trong nhiều năm nhưng không mấy thành công. Giờ đây, hãng đang hy vọng AI sẽ mang đến những tính năng mà điện thoại thông minh cần để thu hút người dùng Trung Quốc.
TM Roh, người đứng đầu bộ phận kinh doanh di động của Samsung, nói với CNBC: “Chúng tôi đang phát triển những tính năng Galaxy AI riêng cho thị trường đó”.
“Tôi tin rằng bằng cách nỗ lực tạo ra AI di động cho Trung Quốc, AI di động có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Trung Quốc, bằng cách thúc đẩy công nghệ này sẽ góp phần vào sự phục hồi mà chúng tôi sắp có ở thị trường Trung Quốc,” TM Roh nói.
TM Roh không cung cấp các chi tiết về Galaxy AI ở Trung Quốc sẽ trông như thế nào nhưng cho biết họ sẽ phụ thuộc vào việc hợp tác với các công ty công nghệ và internet bản địa.
Ví dụ, năm nay, Baidu đã tích hợp chatbot Ernie của mình vào điện thoại thông minh Galaxy S24 của Samsung trong sự hợp tác giữa hai công ty.
AI ở Trung Quốc rất phức tạp do các quy định nghiêm ngặt về công nghệ và sự kiểm soát của Bắc Kinh đối với internet. Các công ty nước ngoài muốn triển khai các tính năng AI ở Trung Quốc có thể cần hợp tác với các công ty bản địa.
Apple, công ty đã công bố bộ tính năng Apple Intelligence AI trong năm nay, vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông tin cụ thể nào về thời điểm chúng có thể ra mắt tại Trung Quốc vì hãng có thể phải đối mặt với những thách thức tương tự như Samsung.
Francisco Jeronimo, phó chủ tịch nghiên cứu thiết bị tại Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi tại IDC, nói với CNBC rằng việc đưa các tính năng AI vào Trung Quốc “sẽ không tạo ra sự khác biệt lớn” đối với vận mệnh của nước này vì nhận thức về thương hiệu của Samsung quá thấp và các hãng Trung Quốc cũng đang giới thiệu các ứng dụng cạnh tranh.
“Tất cả chúng ta đều biết rằng Trung Quốc là thị trường và quốc gia hàng đầu về AI. Samsung có thể mang đến thị trường những gì độc đáo đến mức người tiêu dùng Trung Quốc phải bỏ chiếc điện thoại thông minh Huawei, Xiaomi và Honor của họ để mua một chiếc Samsung?”, Francisco Jeronimo đặt câu hỏi.
TM Roh thừa nhận rằng sự cạnh tranh trên thị trường điện thoại thông minh Trung Quốc “nóng hơn bất kỳ nơi nào khác”.
Ông cho biết chiến lược của Samsung tại Trung Quốc xoay quanh việc giới thiệu các thiết bị cao cấp ra thị trường và mở rộng kênh phân phối, bán lẻ.
“Hiện tại, mặc dù còn chưa hoàn thiện nhưng chúng tôi đang đạt được tiến bộ từng bước, chúng tôi đang nỗ lực tạo ra các sản phẩm và tính năng mà người tiêu dùng mong muốn và có thể làm hài lòng người tiêu dùng”, TM Roh nói.
