Mai Nhung
Writer
Google vừa giới thiệu một công cụ bảo mật mới, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm bảo vệ người dùng Android trước các tin nhắn và cuộc gọi lừa đảo, vốn đang ngày càng gia tăng và gây thiệt hại lớn.
Scam Detection: AI 'Canh Gác' Tin Nhắn, Cảnh Báo Lừa Đảo
Theo Liên minh Chống Lừa đảo Toàn cầu, chỉ riêng trong năm 2024, các vụ lừa đảo trên di động đã gây thiệt hại hơn 1.000 tỷ USD trên toàn cầu. Các hình thức lừa đảo này thường diễn ra thông qua tin nhắn và cuộc gọi, lợi dụng kỹ thuật xã hội (social engineering) để đánh lừa nạn nhân.
Nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề, Google đã phát triển tính năng Scam Detection (Phát hiện lừa đảo) cho ứng dụng Google Messages. Tính năng này sử dụng AI ngay trên thiết bị (on-device AI) để phân tích nội dung tin nhắn SMS, MMS và RCS, nhận diện các dấu hiệu lừa đảo.
Khi phát hiện nội dung đáng ngờ, Scam Detection sẽ hiển thị cảnh báo ngay trên màn hình, kèm theo tùy chọn chặn hoặc báo cáo người gửi.
Điểm đặc biệt của Scam Detection là quá trình phân tích tin nhắn diễn ra hoàn toàn trên thiết bị của người dùng. Google khẳng định không lưu trữ hay truy cập vào dữ liệu cuộc trò chuyện, đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
Trước đó, Google cũng đã triển khai tính năng tương tự để sàng lọc và chặn các cuộc gọi spam hoặc lừa đảo.
Hiện tại, Scam Detection được bật theo mặc định cho tin nhắn từ những người không có trong danh bạ, và đang được triển khai tại Mỹ, Anh và Canada. Google có kế hoạch mở rộng tính năng này sang nhiều quốc gia khác trong thời gian tới.
Cách Nhận Biết và Phòng Tránh Lừa Đảo Qua Điện Thoại Tại Việt Nam
Tại Việt Nam, người dùng có thể thực hiện một số biện pháp sau để nhận biết và phòng tránh các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo:
Cảnh Giác Với Các Yêu Cầu Đáng Ngờ
Cục CSGT khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai không quen biết, kể cả người tự xưng là cán bộ công an. Không làm theo yêu cầu của người lạ liên lạc qua điện thoại, không cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản, các phần mềm, ứng dụng, hoặc đường link lạ. Không truy cập vào các địa chỉ website lạ, không cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, từ các kho ứng dụng không chính thống. Đặc biệt cẩn trọng với các phần mềm đòi hỏi quyền truy cập cao vào thông tin người dùng.
Sự ra đời của tính năng Scam Detection trên Google Messages là một nỗ lực đáng ghi nhận trong việc bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa lừa đảo trực tuyến. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần nâng cao cảnh giác, trang bị kiến thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để tự bảo vệ mình.

Scam Detection: AI 'Canh Gác' Tin Nhắn, Cảnh Báo Lừa Đảo
Theo Liên minh Chống Lừa đảo Toàn cầu, chỉ riêng trong năm 2024, các vụ lừa đảo trên di động đã gây thiệt hại hơn 1.000 tỷ USD trên toàn cầu. Các hình thức lừa đảo này thường diễn ra thông qua tin nhắn và cuộc gọi, lợi dụng kỹ thuật xã hội (social engineering) để đánh lừa nạn nhân.
Nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề, Google đã phát triển tính năng Scam Detection (Phát hiện lừa đảo) cho ứng dụng Google Messages. Tính năng này sử dụng AI ngay trên thiết bị (on-device AI) để phân tích nội dung tin nhắn SMS, MMS và RCS, nhận diện các dấu hiệu lừa đảo.

Khi phát hiện nội dung đáng ngờ, Scam Detection sẽ hiển thị cảnh báo ngay trên màn hình, kèm theo tùy chọn chặn hoặc báo cáo người gửi.
Điểm đặc biệt của Scam Detection là quá trình phân tích tin nhắn diễn ra hoàn toàn trên thiết bị của người dùng. Google khẳng định không lưu trữ hay truy cập vào dữ liệu cuộc trò chuyện, đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
Trước đó, Google cũng đã triển khai tính năng tương tự để sàng lọc và chặn các cuộc gọi spam hoặc lừa đảo.
Hiện tại, Scam Detection được bật theo mặc định cho tin nhắn từ những người không có trong danh bạ, và đang được triển khai tại Mỹ, Anh và Canada. Google có kế hoạch mở rộng tính năng này sang nhiều quốc gia khác trong thời gian tới.

Cách Nhận Biết và Phòng Tránh Lừa Đảo Qua Điện Thoại Tại Việt Nam
Tại Việt Nam, người dùng có thể thực hiện một số biện pháp sau để nhận biết và phòng tránh các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo:
- Kiểm tra số điện thoại: Sử dụng các ứng dụng như Truecaller hoặc các công cụ tra cứu trực tuyến để kiểm tra thông tin về số điện thoại lạ gọi đến.
- Gọi điện đến tổng đài: Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng (Mobifone: 18001090, VinaPhone: 18001091, Viettel: 18008098) để báo cáo các số điện thoại nghi ngờ lừa đảo.
- Phản ánh đến đầu số 156:
- Tin nhắn rác: Soạn tin nhắn theo cú pháp: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
- Cuộc gọi rác: Soạn tin nhắn theo cú pháp: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
- Cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: Soạn tin nhắn theo cú pháp: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
- Gọi điện trực tiếp: Gọi đến đầu số 156 (miễn phí) và làm theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Cảnh Giác Với Các Yêu Cầu Đáng Ngờ
Cục CSGT khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai không quen biết, kể cả người tự xưng là cán bộ công an. Không làm theo yêu cầu của người lạ liên lạc qua điện thoại, không cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản, các phần mềm, ứng dụng, hoặc đường link lạ. Không truy cập vào các địa chỉ website lạ, không cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, từ các kho ứng dụng không chính thống. Đặc biệt cẩn trọng với các phần mềm đòi hỏi quyền truy cập cao vào thông tin người dùng.
Sự ra đời của tính năng Scam Detection trên Google Messages là một nỗ lực đáng ghi nhận trong việc bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa lừa đảo trực tuyến. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần nâng cao cảnh giác, trang bị kiến thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để tự bảo vệ mình.