Sony PlayStation đang bị 9 triệu người dùng kiện với mức bồi thường 5 tỉ Bảng Anh, với lí do “lừa gạt mọi người” bằng những tựa game cũng như thanh toán trong game định giá quá cao.
Khiếu nại pháp lý này là một hành động tập thể chống lại công ty Nhật Bản, do nhà đấu tranh bảo vệ quyền lợi tiêu dùng Alex Neill đứng đầu. Họ cáo buộc công ty vi phạm luật cạnh tranh bằng cách lạm dụng vị thế độc quyền thị trường nhằm áp đặt những điều khoản không công bằng đối với nhà phát triển, nhà xuất bản game, hòng ép giá người tiêu dùng.
Công ty bị cáo buộc “lừa gạt mọi người” bằng cách tính phí hoa hồng 30% cho mỗi bản game digital, cũng như những giao dịch mua hàng trong game trong PlayStation Store. Người tiêu dùng đã bị tính phí quá cao cho những thanh toán mua game kỹ thuật số, giúp Sony thu về 5 tỉ Bảng Anh trong 6 năm qua.
Số tiền bồi thường lên tới gần 6 tỷ USD, nếu Sony thua kiện thì sẽ là 1 tổn thất nghiêm trọng tới hãng. Chưa kể nó còn châm ngòi cho nhiều vụ kiện tiềm năng khác có thể xảy ra.
Theo đơn kiện gửi đến Tòa án Kháng cáo Cạnh tranh mới đây, bất kỳ ai ở Vương quốc Anh đã mua game số hoặc nội dung bổ trợ thông qua PlayStation Store từ 19/08/2016 đều có trong đơn kiện, đều có khả năng được bồi thường. Thiệt hại ước tính cho mỗi thành viên trong đơn kiện là từ 67 Bảng Anh đến 562 Bảng Anh, chưa bao gồm lãi suất.
Bà Neill cho biết: “Điều này là dành cho Sony PlayStation. Với hành động pháp lý này, tôi ủng hộ hàng triệu người dân Vương quốc Anh, vốn vô tình bị tính quá nhiều. Chúng tôi tin rằng, Sony đã lạm dụng vị thế của mình và lừa gạt khách hàng của mình.”
“Gaming hiện là ngành công nghiệp giải trí lớn nhất Vương quốc Anh, đứng trên cả truyền hình, điện ảnh và âm nhạc. Nhiều người dễ bị tổn thương dựa vào việc chơi game vì cộng đồng và kết nối. Hành động của Sony đang khiến hàng triệu người không đủ khả năng chi trả, đặc biệt khi chúng ta đang ở giữa cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, hầu bao của người tiêu dùng bị thắt chặt hơn bao giờ hết.”
Đối tác dẫn đầu vụ kiện, Natasha Pearman, cho biết: “Sony thống trị việc phân phối game kỹ thuật số và nội dung trong game. Họ đã triển khai một chiến lược chống cạnh tranh dẫn đến việc đưa ra mức giá quá cao không tương xứng với chi phí Sony cung cấp dịch vụ của mình cho khách hàng.”
>>> Động thái đầu tiên của Phó chủ tịch Samsung sau ân xá: "nhấn nút" đầu tư 15 tỷ USD cho bán dẫn
Nguồn: Sky News
Khiếu nại pháp lý này là một hành động tập thể chống lại công ty Nhật Bản, do nhà đấu tranh bảo vệ quyền lợi tiêu dùng Alex Neill đứng đầu. Họ cáo buộc công ty vi phạm luật cạnh tranh bằng cách lạm dụng vị thế độc quyền thị trường nhằm áp đặt những điều khoản không công bằng đối với nhà phát triển, nhà xuất bản game, hòng ép giá người tiêu dùng.
Công ty bị cáo buộc “lừa gạt mọi người” bằng cách tính phí hoa hồng 30% cho mỗi bản game digital, cũng như những giao dịch mua hàng trong game trong PlayStation Store. Người tiêu dùng đã bị tính phí quá cao cho những thanh toán mua game kỹ thuật số, giúp Sony thu về 5 tỉ Bảng Anh trong 6 năm qua.
Số tiền bồi thường lên tới gần 6 tỷ USD, nếu Sony thua kiện thì sẽ là 1 tổn thất nghiêm trọng tới hãng. Chưa kể nó còn châm ngòi cho nhiều vụ kiện tiềm năng khác có thể xảy ra.
Bà Neill cho biết: “Điều này là dành cho Sony PlayStation. Với hành động pháp lý này, tôi ủng hộ hàng triệu người dân Vương quốc Anh, vốn vô tình bị tính quá nhiều. Chúng tôi tin rằng, Sony đã lạm dụng vị thế của mình và lừa gạt khách hàng của mình.”
“Gaming hiện là ngành công nghiệp giải trí lớn nhất Vương quốc Anh, đứng trên cả truyền hình, điện ảnh và âm nhạc. Nhiều người dễ bị tổn thương dựa vào việc chơi game vì cộng đồng và kết nối. Hành động của Sony đang khiến hàng triệu người không đủ khả năng chi trả, đặc biệt khi chúng ta đang ở giữa cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, hầu bao của người tiêu dùng bị thắt chặt hơn bao giờ hết.”
Đối tác dẫn đầu vụ kiện, Natasha Pearman, cho biết: “Sony thống trị việc phân phối game kỹ thuật số và nội dung trong game. Họ đã triển khai một chiến lược chống cạnh tranh dẫn đến việc đưa ra mức giá quá cao không tương xứng với chi phí Sony cung cấp dịch vụ của mình cho khách hàng.”
>>> Động thái đầu tiên của Phó chủ tịch Samsung sau ân xá: "nhấn nút" đầu tư 15 tỷ USD cho bán dẫn
Nguồn: Sky News
