VNR Content
Pearl
Theo tin đưa ngày 10/4, Tesla đã gặp phải một vụ kiện tập thể ở Hoa Kỳ vì cáo buộc nhân viên của hãng đã chia sẻ ảnh và video riêng tư do camera ô tô của khách hàng quay. Vụ việc do Henry Yeh khởi kiện thay mặt cho bất kỳ ai đã sở hữu hoặc thuê một chiếc xe Tesla kể từ năm 2019. Theo Reuters, nhân viên Tesla đã xem và chia sẻ đoạn phim được camera trong ô tô khách hàng ghi lại, vi phạm luật riêng tư. Đoạn phim bao gồm dữ liệu về nơi nó được quay, cho phép nhân viên xác định địa chỉ và danh tính có thể có của từng chủ sở hữu Tesla.
Vụ kiện cáo buộc rằng Tesla đã vi phạm Hiến pháp California, luật riêng tư và chính sách quyền riêng tư, đồng thời lừa dối khách hàng về việc sử dụng dữ liệu của họ. Trang web của Tesla tuyên bố rằng các camera của họ được "thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của bạn ngay từ đầu". Reuters cũng tiết lộ rằng từ năm 2019 đến 2022, nhân viên Tesla đã chia sẻ riêng tư các video và hình ảnh do camera trên ô tô của khách hàng ghi lại thông qua hệ thống liên lạc nội bộ. Một số cảnh quay mang tính xâm phạm cao, khiến khách hàng của Tesla rơi vào tình huống xấu hổ. Một video cho thấy một người đàn ông khỏa thân đi về phía một chiếc ô tô. Các cảnh quay khác được nhân viên Tesla chia sẻ bao gồm các vụ va chạm và sự cố trên đường, với một video về vụ va chạm vào năm 2021 cho thấy một chiếc Tesla đang di chuyển với tốc độ cao trong khu dân cư và tông vào một đứa trẻ đang đi xe đạp. "Tuyên bố về quyền riêng tư của khách hàng" của Tesla cho biết "cảnh quay camera vẫn ẩn danh và không liên quan đến bạn hoặc phương tiện của bạn". Tuy nhiên, bảy nhân viên cũ nói với Reuters rằng một chương trình máy tính mà họ sử dụng tại nơi làm việc có thể hiển thị vị trí của đoạn phim, có khả năng tiết lộ nơi chủ sở hữu Tesla sống. Một cựu nhân viên cũng cho biết một số đoạn phim dường như đã được thực hiện khi chiếc xe đang đỗ và tắt máy. Vài năm trước, nếu chủ sở hữu đồng ý, Tesla có thể nhận các bản ghi video từ xe ngay cả khi xe đã tắt máy, nhưng Tesla đã ngừng làm như vậy.
