Thế hệ Z quay lưng với Microsoft 365: Liệu Copilot và AI có là "cứu tinh" cho gã khổng lồ 50 tuổi?

Sóng AI
Sóng AI
Phản hồi: 0

Sóng AI

Writer
wcB5YT6LZIWpmuNCWRfV.webp


- Microsoft đang mất dần sự ưa chuộng của thế hệ trẻ, những người lớn lên với Google Docs thay vì Microsoft Word.

- Một người thuộc thế hệ Z chia sẻ rằng họ quen sử dụng Google Docs từ thời trung học vì nó thuận tiện cho việc cộng tác nhóm.

- Một giáo sư tại Đại học Iowa State đã cố gắng yêu cầu sinh viên sử dụng Word nhưng họ vẫn kiên trì dùng Google Docs, coi các sản phẩm của Microsoft là "cú sốc văn hóa".

- Microsoft cung cấp phiên bản Office miễn phí nhưng chỉ với 5GB lưu trữ đám mây, trong khi Google cung cấp 15GB miễn phí cho mỗi tài khoản.

- Người trẻ chỉ tiếp xúc với Microsoft khi bị buộc phải sử dụng tại nơi làm việc, và ngay cả khi đó họ vẫn miễn cưỡng.

- Nhiều người lớn đã chuyển sang Google Workspace, để các biểu tượng Microsoft "đóng bụi" trên thanh công cụ.

- Microsoft đang đặt cược vào AI với Copilot để giải quyết vấn đề này.

- CEO Satya Nadella đã nhanh chóng tận dụng khoản đầu tư vào OpenAI, biến Microsoft thành "công ty Copilot".

- Copilot thêm thành phần hội thoại vào Excel và các sản phẩm khác, giúp người dùng viết công thức tùy chỉnh.

- Tích hợp Copilot vào GitHub đã trở thành "công cụ phát triển hỗ trợ AI được áp dụng rộng rãi nhất" và là lý do cho 40% tăng trưởng doanh thu của GitHub trong năm 2024.

- Vấn đề là Google cũng đang làm điều tương tự bằng cách tích hợp Gemini AI vào hệ sinh thái đã thu hút người dùng trẻ.

- Leif Nelson từ Đại học Boise State cho biết việc sử dụng Gemini là "điều hiển nhiên" vì nó dễ dàng tích hợp với môi trường làm việc hiện có.

- Microsoft có nhiều mảng kinh doanh đa dạng như Azure, LinkedIn, Xbox, thiết bị Surface và thậm chí là điện toán lượng tử.

- Câu hỏi đặt ra là khi thế hệ Z nắm quyền điều hành các tập đoàn lớn, liệu họ sẽ duy trì đăng ký 365 hay chuyển sang phiên bản doanh nghiệp của Google Workspace?

- Thói quen kỹ thuật số của thế hệ trẻ thay đổi nhanh chóng - nhiều người thậm chí không dùng Google để tìm kiếm mà thích Instagram, TikTok hoặc Reddit.

📌 Sau 50 năm thành lập, Microsoft đang phải đối mặt với thách thức lớn khi 70% thế hệ Z ưa chuộng Google Workspace. Dù đã đầu tư mạnh vào Copilot và AI tạo sinh, công ty vẫn cần chiến lược đột phá để giành lại thị phần từ người dùng trẻ trong tương lai.




Nguồn: Songai.vn
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top