Hoàng Đức✔
Writer
Squarespace, nền tảng nổi tiếng trong lĩnh vực xây dựng và lưu trữ website, vừa chính thức công bố kế hoạch tái cơ cấu tổ chức đầy khó khăn. Theo xác nhận từ phía công ty, khoảng 19% nhân sự toàn cầu tương đương với khoảng 300 vị trí công việc sẽ bị cắt giảm trong đợt này. Đại diện phát ngôn Jeff Seedman cho biết, những thay đổi mang tính chất quyết liệt này nhằm mục đích tinh gọn quy trình vận hành và ưu tiên các nguồn lực trọng tâm. Mục tiêu cốt lõi của công ty là tạo ra tốc độ phản ứng nhanh hơn để thích nghi với giai đoạn tăng trưởng sắp tới trong một thị trường đầy cạnh tranh.
Thông tin về đợt cắt giảm này ban đầu được đăng tải trên TechCrunch, đánh dấu một chương trầm lắng mới cho công ty từng có khởi đầu đầy ấn tượng từ năm 2004. Squarespace đã trải qua hành trình lên sàn chứng khoán vào năm 2021 với mức định giá 10 tỷ USD (khoảng 254,5 nghìn tỷ VNĐ) trước khi chuyển sang mô hình sở hữu tư nhân thông qua thương vụ 7 tỷ USD (khoảng 178,15 nghìn tỷ VNĐ) vào năm 2024. Dù đã có những nỗ lực tái cơ cấu, sức ép từ thị trường vẫn buộc ban lãnh đạo phải đưa ra những quyết định khó khăn về mặt con người.
Sự thay đổi chóng mặt của ngành thiết kế web dưới tác động của kỷ nguyên AI tạo sinh chính là nguồn cơn dẫn đến sự chuyển dịch này. Xu hướng thiết kế theo kiểu vibe-coding, cho phép người dùng chỉ cần nhập các câu lệnh đơn giản để tạo ra giao diện front-end hoàn chỉnh, đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức ngành công nghiệp vận hành. Người dùng giờ đây có thể tạo lập website với nỗ lực tối thiểu, vô hình trung gây áp lực lên các doanh nghiệp truyền thống vốn dựa vào các công cụ thiết kế có sẵn.
Các đối thủ cạnh tranh của Squarespace không đứng ngoài cuộc chơi khi liên tục thâu tóm và tích hợp công nghệ mới để giữ chân khách hàng. Năm ngoái, Wix đã chi tới 80 triệu USD (khoảng 2,036 nghìn tỷ VNĐ) để mua lại Base44, trong khi các nền tảng như Lovable đã thu hút được nguồn vốn khổng lồ lên tới 400 triệu USD (khoảng 10,18 nghìn tỷ VNĐ) trong vòng gọi vốn Series C. Ngay cả gã khổng lồ Google cũng tham gia vào phân khúc này với việc ra mắt tính năng Stitch, hỗ trợ người dùng nhanh chóng tạo ra các mẫu thiết kế giao diện thông minh.
Squarespace thực tế không chịu ngồi yên trước làn sóng này khi đã bắt đầu đẩy mạnh đầu tư vào hệ sinh thái AI từ năm 2024. Công cụ Blueprint ra mắt trước đó là một ví dụ điển hình cho nỗ lực chuyển mình của hãng, cùng với thông tin về việc phát triển nền tảng Forma – một môi trường làm việc bản địa hóa AI sắp sửa trình làng. Tuy nhiên, việc phải tinh giản bộ máy cho thấy sự đào thải khốc liệt trong cuộc đua công nghệ, nơi các tác nhân AI đang dần thay thế nhiều quy trình thủ công phức tạp từng cần rất nhiều nhân lực vận hành trước đây.
Thông tin về đợt cắt giảm này ban đầu được đăng tải trên TechCrunch, đánh dấu một chương trầm lắng mới cho công ty từng có khởi đầu đầy ấn tượng từ năm 2004. Squarespace đã trải qua hành trình lên sàn chứng khoán vào năm 2021 với mức định giá 10 tỷ USD (khoảng 254,5 nghìn tỷ VNĐ) trước khi chuyển sang mô hình sở hữu tư nhân thông qua thương vụ 7 tỷ USD (khoảng 178,15 nghìn tỷ VNĐ) vào năm 2024. Dù đã có những nỗ lực tái cơ cấu, sức ép từ thị trường vẫn buộc ban lãnh đạo phải đưa ra những quyết định khó khăn về mặt con người.
Sự thay đổi chóng mặt của ngành thiết kế web dưới tác động của kỷ nguyên AI tạo sinh chính là nguồn cơn dẫn đến sự chuyển dịch này. Xu hướng thiết kế theo kiểu vibe-coding, cho phép người dùng chỉ cần nhập các câu lệnh đơn giản để tạo ra giao diện front-end hoàn chỉnh, đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức ngành công nghiệp vận hành. Người dùng giờ đây có thể tạo lập website với nỗ lực tối thiểu, vô hình trung gây áp lực lên các doanh nghiệp truyền thống vốn dựa vào các công cụ thiết kế có sẵn.
Các đối thủ cạnh tranh của Squarespace không đứng ngoài cuộc chơi khi liên tục thâu tóm và tích hợp công nghệ mới để giữ chân khách hàng. Năm ngoái, Wix đã chi tới 80 triệu USD (khoảng 2,036 nghìn tỷ VNĐ) để mua lại Base44, trong khi các nền tảng như Lovable đã thu hút được nguồn vốn khổng lồ lên tới 400 triệu USD (khoảng 10,18 nghìn tỷ VNĐ) trong vòng gọi vốn Series C. Ngay cả gã khổng lồ Google cũng tham gia vào phân khúc này với việc ra mắt tính năng Stitch, hỗ trợ người dùng nhanh chóng tạo ra các mẫu thiết kế giao diện thông minh.
Squarespace thực tế không chịu ngồi yên trước làn sóng này khi đã bắt đầu đẩy mạnh đầu tư vào hệ sinh thái AI từ năm 2024. Công cụ Blueprint ra mắt trước đó là một ví dụ điển hình cho nỗ lực chuyển mình của hãng, cùng với thông tin về việc phát triển nền tảng Forma – một môi trường làm việc bản địa hóa AI sắp sửa trình làng. Tuy nhiên, việc phải tinh giản bộ máy cho thấy sự đào thải khốc liệt trong cuộc đua công nghệ, nơi các tác nhân AI đang dần thay thế nhiều quy trình thủ công phức tạp từng cần rất nhiều nhân lực vận hành trước đây.