Với yêu cầu chuẩn hóa lại thông tin thuê bao di động hiện nay, nhiều người băn khoăn liệu các số điện thoại đăng ký bằng chứng minh nhân dân cũ 9 số có cần chuẩn hóa lại sang số căn cước công dân mới để tránh bị khóa SIM hay không?
Về thắc mắc này, các nhà mạng khẳng định chứng minh nhân dân cũ vẫn hợp lệ.
Nhà mạng Vinaphone cho biết chiến dịch chuẩn hóa thông tin thuê bao lần này chủ yếu tập trung vào việc khắc phục những tồn tại của dữ liệu, ví dụ thiếu giấy tờ, sai họ tên và sai ngày tháng năm sinh, chứ không phân biệt chứng minh nhân dân (CMND) hay căn cước công dân (CCCD).
Các nhà mạng cũng cho biết chỉ thuê bao nhận được thông báo của nhà mạng mới cần đi chuẩn hóa. Tình trạng khóa nhầm sẽ không xảy ra bởi các nhà mạng đã rà soát kỹ và sẽ gửi tin nhắn tới thuê bao trước khi tiến hành khóa một chiều sau ngày 31/3/2023.
Chỉ thuê bao nhận được thông báo của nhà mạng mới cần đi chuẩn hóa.
Thậm chí, sau khi bị khóa 1 chiều, VinaPhone cho biết nhà mạng sẽ tiếp tục gửi tin nhắn yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin tới chủ thuê bao. Nếu đến ngày 15/4/2023, thuê bao không chuẩn hóa thông tin mới bị khóa dịch vụ 2 chiều và bị thu hồi số thuê bao nếu khách hàng tiếp tục không cập nhật lại thông tin thuê bao sau ngày 15/5/2023.
Trong đợt chuẩn hóa thông tin thuê bao lần này, các thuê bao không chính chủ, tức SIM đang được đăng ký bằng thông tin của người khác, cũng không bị khóa. Tuy nhiên, nhà mạng khuyến nghị người dùng nên sử dụng SIM với thông tin thuê bao đúng thông tin của mình, sớm cập nhật CMND sang CCCD. Việc cập nhật có thể thực hiện online hoặc qua các quầy giao dịch.
Theo thông tin từ các nhà mạng, những thuê bao di động đáp ứng được 3 trường thông tin gồm: số giấy tờ (số CMTND/căn cước công dân), họ tên, ngày sinh trùng với dữ liệu tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là những thuê bao đã được chuẩn hóa, không cần phải bổ sung và điều chỉnh.
>> Thuê bao di động thế nào là chuẩn, trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư?
>> Hướng dẫn cách chuẩn hóa thông tin thuê bao online của Viettel, VinaPhone và MobiFone
Về thắc mắc này, các nhà mạng khẳng định chứng minh nhân dân cũ vẫn hợp lệ.
Nhà mạng Vinaphone cho biết chiến dịch chuẩn hóa thông tin thuê bao lần này chủ yếu tập trung vào việc khắc phục những tồn tại của dữ liệu, ví dụ thiếu giấy tờ, sai họ tên và sai ngày tháng năm sinh, chứ không phân biệt chứng minh nhân dân (CMND) hay căn cước công dân (CCCD).
Các nhà mạng cũng cho biết chỉ thuê bao nhận được thông báo của nhà mạng mới cần đi chuẩn hóa. Tình trạng khóa nhầm sẽ không xảy ra bởi các nhà mạng đã rà soát kỹ và sẽ gửi tin nhắn tới thuê bao trước khi tiến hành khóa một chiều sau ngày 31/3/2023.
Thậm chí, sau khi bị khóa 1 chiều, VinaPhone cho biết nhà mạng sẽ tiếp tục gửi tin nhắn yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin tới chủ thuê bao. Nếu đến ngày 15/4/2023, thuê bao không chuẩn hóa thông tin mới bị khóa dịch vụ 2 chiều và bị thu hồi số thuê bao nếu khách hàng tiếp tục không cập nhật lại thông tin thuê bao sau ngày 15/5/2023.
Trong đợt chuẩn hóa thông tin thuê bao lần này, các thuê bao không chính chủ, tức SIM đang được đăng ký bằng thông tin của người khác, cũng không bị khóa. Tuy nhiên, nhà mạng khuyến nghị người dùng nên sử dụng SIM với thông tin thuê bao đúng thông tin của mình, sớm cập nhật CMND sang CCCD. Việc cập nhật có thể thực hiện online hoặc qua các quầy giao dịch.
Theo thông tin từ các nhà mạng, những thuê bao di động đáp ứng được 3 trường thông tin gồm: số giấy tờ (số CMTND/căn cước công dân), họ tên, ngày sinh trùng với dữ liệu tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là những thuê bao đã được chuẩn hóa, không cần phải bổ sung và điều chỉnh.
>> Thuê bao di động thế nào là chuẩn, trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư?
>> Hướng dẫn cách chuẩn hóa thông tin thuê bao online của Viettel, VinaPhone và MobiFone
